Был случай что паспорт надорвали, когда листали проверяя его перед ультрафиолетовой лампой. И начальница ещё выразилась в мою сторону ( я получал деньги за разорившегося связаной банк ) выдай говорит этому деньги. В общем не
очень принимают иногда. Но и есть отличные, вежливые специалисты. Ту нагрубила можно сказать начальница, то 1 звезда. 🌟 Пусть стараются и исправляются.
Обслуживалась в юр лицах,после закрытия ип долго не могла отписаться от всех навязываемых услуг и платежей,которые были отменены изначально,может быть,это во всех сберах так,но осадок неприятный остался
Обслуживаюсь в этом офисе как юридическое лицо. Раньше юр лица были отдельно от физ лиц. Теперь все сидят в одном зале. Очень не удобно. Мне к примеру необходимо снять с счета 3 миллиона и весь зал об этом слышит и видит. Монеты меняют не охотно и с скандалом каждый раз. Жалуются, что им тяжело, что в сейф не влезает, что инкассаторы не принимают и т. Д. Не советую в этом офисе юр лицам открывать счёт.
В Сбербанке работают красивые девушки, всегда готовые помочь, не считаясь со сложными финансовыми задачами. Ещё они обучают, особенно пожилых клиентов, новым цифровым технологиям, предлагают новые опции при оплате услуг. Это всегда впечатляет.
Время ожидания 2 часа с момента получения талона и это очередь из 2х человек на 2 специалиста по открытию счетов.
Сотрудник Ирина своей клиентоориентированностью смягчила потраченное время. Во время обслуживания документы заполнялись быстро и качественно, но отклик от системы приходилось ждать при каждом клике enter.
Рекомендую отделение из-за качественного обслуживания, но только если вы готовы потратить время на зависание системы.
8 января посмотрел в интернете график работы отделения на Навокосинской, 11. Читаю: Работает с 9.00 до 17.06. Еду с Косино, теряю время. Банк закрыт. Настроение испорчено!