Работаю рядом. Для решения вопросов требующих прийти в отделении очень удобно. Отделение большое, новое. Сотрудников много, терминалов достаточно. Единственное что не понравилось, хотел оформить договор ОСАГО, а для этого у меня должна быть карта этого банка. Мне пытались и кредитную карту оформить и дебетовую, без карты ни как. Я ушел из отделения без страховки.
Пенсионеру снимающему пенсию представитель сбербанка пользуясь беспомощностью и доверием пенсионера стал впаривать кредитную карту которая одобрена и если её не активировать её активируют ***, откройте её и через 2 месяца закройте, поведение сотрудников сбербанка полностью соответствует тем самым мошенникам которых они пугают. Также предлагали застраховать вклад которые сами и обслуживают))) полный бардак в конторе.
Посетила отделение Сбербанка.На всё интересующие меня вопросы ответила Белова Ирина.Работой сотрудника довольна.Очереди нет.Приятный,вежливый коллектив...
Если вы хотите подтвердить данные госключа, то это отделение вам не поможет. Скажут, что это делается через приложение. А что же делать тем, кто не пользуется их приложением? Госключ,в свою очередь, пишет, что только очный прием.
В итоге россельхоз очень быстро решил вопрос.
Отличное отделение. Заводила здесь пенсионную карту. Культурно, вежливо обслужили. Рассказали про все преимущества и возможности. Немного народу, чисто, уютно.
Добрый вечер! Обслуживание очень хорошее, сколько раз приходила, всё быстро и четко.17.02 обслуживалась в первом окне, очень приятный и грамотный специалист,быстро провел платеж,я осталась очень довольна,выражаю свою благодарность, побольше бы таких сотрудников,к сожалению имя не запомнила,темненький, очень симпатичный, прошу руководство отметить его работу!!! Спасибо ещё раз.
Пришла оплачивать кредит, забыла дома паспорт. С собой была банковская карта, квитанция об оплате прошлого месяца, фото паспорта на телефоне. В оплате отказали, ссылаясь на то, что должны удостовериться в моей личности. Модно подумать другой чел придет оплачивать чужой кредит. На следующий день было 8 марта, банк не работал. Итог- просрочка. Можно более лояльно относится к клиентам. Я понимаю, если бы это была расходная операция. Сразу поступили звонки с угрозами судом, за просроченную 1 тыс рублей
отделение как отделение. быстрое обслуживание, очереди редко, почти никогда. пвз тоже хороший. банкоматы тоже работают без нареканий. все хорошо, не жалуемся.
Хорошее отделение банка. Работают грамотные сотрудники, знающие свое дело. Всегда помогут и подскажут как лучше. Чисто и уютно, очередь иногда придётся посидеть подождать, но это не проблема.
Всё внимательны очень к своей работе, каждый на своем месте. Отвечают, встречают каждого клиента. Вежлевы и корректно все объясняют.. . Молодцы, вот что единственный коллектив.
Заказал посылку через другого человека. Прихожу со штрихкодом.
-Вам нужен паспорт
-Я не указывал паспорт
-Мы с авито имя фамилию сравниваем
-Если бы у меня там было имя алибаба алибобовович, вы бы не выдали посылку?
-Не выдали.
Сервис на все деньги. Пошёл искать номер поддержки. Отвечает бот, через 30 секунд говорит, перезвоните когда найдёте трек номер посылки и СКИДЫВАЕТ. Бот. Сбербанк, ты совсем уху ел. Никогда в жизни этой не заведу карту сбербанка и больше вообще с ним никаких дел иметь не буду. Даже в почте России удобнее. Если начать бота просить переключить на оператора, он сделает вид что ничего не понимает. Оптимизировали. Испорченный день, испорченные из-за этого выходные и лютая ненависть к сбербанку, обходите эту помойку стороной.
Отличный Сбербанк, Сотрудники тоже хорошие, один сотрудник по имени Султан он вышей пилотаж ему все 100% балы, поможет во всем и всем ! рекомендую Да быстро обслуживают!
Удобное отделение в районе, банкоматы. Внутри чисто. Не стала снимать звезду из-за очередей и не всегда высокой компетентности сотрудников, т.к. выбора нет.
Добиться какой нибудь информации очень сложно. Все заняты и никто не хочет отвлекаться. Получается не они должны перед нами, а мы чем-то должны им. Получается, что мы должны сказать им спасибо, за то что мы отдаем им денежки на хранение.
Есть зал для банкоматов и зал для обслуживания клиентов. Зал для обслуживания клиентов кажется маловатовым. Но по обслуживанию Сбер остается Сбером даже в Бирюлево
Обслуживание зависит от настроения персонала. Не очень люблю туда ходить. Долго обслуживают. Банкоматы работают хорошо. Раньше было удобное расположение, когда сбер находился рядом с почтой. Сейчас нет.
Персонал отличный, внимательный. Сам сбербанк самый отстойный банк, в любой момент может заблокировать все счета и карты с красивой отмазкой для вашей безопасности - и лишить вас возможности пользоваться вашими средствами.
4 дня назад банкомат не выдал мне мои снятые деньги,просто выдал карту и после продолжительного зависания ,все сбросил.это было в8 .30 и я сразу обратилась к сотрудникам сбербанка,составили заявления и через три дня деньги пришли на карту но это был реально стресс!!! Я конечно разочарована такими банкоматами но спасибо сотрудникам что так оперативно решили проблему!!!!
Банкоматы не принимают карты других банков, сам сбербанк узкий и тесный. Хотелось бы попросторнее.
Обслуживание среднее, несколько раз приходилось ожидать встречающий персонал, пока они занимаются более перспективными клиентами.
Обслуживание быстрое. Персонал приятный, готов помочь. Помогли оформить карту, настроить приложение. Ответили на все вопросы. Обслуживанием осталась довольна. Для меня не совсем удачный график до 20:00. Я не успеваю доехать с работы.
Постоянно пользуюсь терминалом хотя у меня карта Тинькофф , комиссию не берет . Но минус . Там часто бомжи тусуются и алкаши , надо бы охрану поставить
Нормальный офис. Электронная очередь очень выручает. В обеденное время ждать приходится подольше. Персонал обходительный и вежливый. Терпеливый.
Много пенсионеров среди посетителей.
Время ожидания сейчас сократилось, тк многие платят онлайн. Работают банкоматы круглосуточно, правда не всегда все, но их там много. Для удобства в зале всегда имеются консультанты.