Прошу руководство офиса, находящегося на ул. Мира, 25, обратить особое внимание на это сообщение. 13 февраля 2025 в 17.11 я обратилась в Ваш офис с целью перевыпуска утерянной ЗАРПЛАТНОЙ карты. Оператор, сидящий в окне номер 11 совершила грубейшую ошибку и перевыпустила мне КРЕДИТНУЮ карту (Ей я могу воспользоваться только через несколько дней).Я несколько раз озвучила, что утеряна ЗАРПЛАТНАЯ карта, которую я заблокировала с целью безопасности. Таким образом, Ваш сотрудник оставил меня без карт совсем!! С зарплатной картой она не совершила никаких действий. Прошу принять меры в отношении этого сотрудника, которая из-за своей ошибки оставила без КАРТ совсем!!! Если меры по отношению к этому сотруднику приняты не будут, то я буду обращаться к вышестоящему руководству
Если вы являетесь сотрудником правоохранительной организации, прошу дочитать отзыв и обратить внимание на сомнительную деятельность этого отделения. Хочу предостеречь иностранцев, которым "посчастливится" брать здесь выписку со сберегательного счета для подачи документов на ВНЖ : вас совершенно бессовестно обманывают. Во-первых, в УМВД требуют эту выписку в определённом формате, которую отказываются выдавать в других отделениях сбербанка, кроме этого (возможно, у них с миграционной службой есть некая договорённость на этот счёт). Во-вторых, озвученная сумма в 2300 рублей (или меньше, в зависимости от услуги, которую вам навяжут) оплачивается не за справку, а за абсолютно стороннюю услугу, про которую даже речи не шло.
Брала я эту справку 07.02.2025 у Ечевской Я.Д.,и она мне озвучила сумму за справку в 1350 рублей, а после этого выдала чек на оплату СТРАХОВКИ с автопродлением) Сначала я этого не заметила, но благо у меня подключено оповещение по СМС о проведенных операциях. Оперативно обратилась в другое отделение сбербанка для расторжения договора по страховке и возврате средств.
Будьте очень внимательны, когда подтверждаете операции через сбербанк онлайн в этом отделении банка, потому что вас обманывают без зазрения совести. Как я понимаю, по факту сама справка бесплатная, и даже чека на проведение этой операции у них нет, раз они подсовывают сторонние услуги без вашего ведома)
Ходила разобраться со старой картой и оформить новую. Сделали все быстро, объединили счета и накинули приятных бонусов. Огромное спасибо менеджерам Яне и Дарье за оперативную работу :)