Ваш ИИ на уровне улитки. Ни ответа, ни привета. Верните живого оператора, так же нельзя, бестолковую программу ставить в консультанты... Или это и есть ваш 21 век???
Отвратительное обслуживание персонала. Обманывают доверчиво глядя в глаза о продуктах банка. Портят репутацию Центробанка....Время ожидания своей очереди тянется часами
Хочу оставить отзыв отдельно о первом этаже-был случай,когда я пришла в отделение в 18.20,и мне сказали тут немного времени до закрытия ,мы вам не будем предоставлять информацию!это что за работники?
и отдельно ,что касается ипотечного отдела(2 этаж),была совершена сделка купли -продажи и я просила,чтоб побыстрее все это переоформилось и деньги поступили на мой счет,на что менеджер дал мне лживую информацию,что в течение 3-5 дней я получу деньги,итог-ЗНАЛА БЫ,ЧТО ТАКАЯ ТЯГОМОТИНА БУДЕТ,НЕ ОБРАТИЛАСЬ БЫ НИКОГДА ,денег так и нет,сотрудники получается не квалифицированы,а деньги с покупателя взяли,получается уже несколько дней банк их просто прокручивает!все очень медленно,несобранно,безответственно.надо переходить в другой банк
В районе ул.Аксакова,Флотская.. Если обобщить, то ЖК восток,нет банкоматов и терминалов. Есть один в Спаре на Аксакова и там всегда очередь как дедушке ленину. Позор..
Очень сильно возмущена действием некоторых работников банка. Хотела получить карту "моментум", при проверке моего паспорта, мне сказали, что он не действителен т.к. какие-то печати, подписи размыты и я не могу им воспользоваться. Нужно менять паспорт. До этого момента, подобного мне ни кто из подобных инстанций не говорил. Буквально на следующий день посетив тоже "Сбер.банк" по другому адресу, я без проблем открыла нужную мне карту и ни кто ни чего подобного о несоответствии паспорта не сказал! Этим паспортом я пользовалась ещё 3 года до достижения 45 лет. После того случая, банк по данному адресу я не посещаю.