Sberbank
122 reviews
July 14
Отличное отделение для получения карты и не только замечательное обслуживание очень хорошо расположены аппараты для снятия наличных средств, рекомендую посетить.
1
1
June 11
Вот всё хорошо, много окошек, сотрудники не отмахиваются, не хамят, денежку мелочь если надо поменяют, налог правда возьмут. Парковка имеется, в банке чистенько имеется вход отдельный к банкоматам, работают до 23.00 с 5.00 если не ошибаюсь.
Жаль что банк не работает в выходные и режим до 18.00 в будни, не удобно, хотели обратиться, но банк уже закрыт. Не удобно
1
1
March 1
Удобно расположен, есть место для парковки автомобиля. Персонал внимательный и вежливый. Есть банкоматы, которые всегда доступны для клиентов.
1
1
December 12, 2023
Интересно складывается работа менедждера по ипотеке в данном банке. Были на сделке дважды. И очень сожалеем о сотруднечестве с менеджером Марией М., которая, к сожалению, не образована в данной сфере и имеет мизер опыта. Сделки дляться по 2,5 часа. Во время сделки в кабинет ипотечного менеджера, по мимо нас клиентов (а нас на минуточку было и 5 человек и 4) в любой момент могут зайти какие то люди, что то просить отсканировать, или это клиенты от предыдущих сделок, которые врываются в процессе нашей процедуры, по приглашению Марии для исправления ее косяков. Это какой то дурдом. а не полноценный банк. Менеджер Мария абсолютно не понимает, что участвует в процессе на крупные суммы. Так, например, нами были уплачены 15 300р. (с учетом СБР) за электронный вид сделки, что предполагает максимально ускоренный процесс по регистрации права собственности, при этом Мария умудрилась САМОВОЛЬНО убрать фразу из ДКП, что привело к отказу по совершению сделки! Вступает в спор с клиентами. повышает голос, либо не отвечает на вопросы, связанные с процессом сделки. Данное отделение банка "потеряло" очень ценного сотрудника по ипотечным сделкам в лице Юлии П., но надеемся, что это временно! У данного менеджера время сделок никогда не привышало 15 минут!!! А с нынешним менеджером Марией М. хотелось бы чтобы была проведена объемная работа в разъяснении ее прямых обязанностей, где счет идет на время и не малые суммы денег. Кто только будет проводить эту работу с данным сотрудником неизвестно, т.к. руководитель данного отделения банка от нее "открестилась", сказав что это сотрудник г. Орехово-Зуево))))
1
2
August 7
Менеджеры Клиентоориентированны, работаю по шаблону. Нет ни каких инноваций и предложений. Первый раз сталкиваюсь с таким отделением банка.
December 24
Обслуживаюсь давно. Проблем нет, но почему в таком крупном отделении нет менеджера по работе с привелигированными клиентами не понятно.
April 17
В этот банк хожу много лет, тк это ближайшее отделение. Всегда очереди, медленное обслуживание от 20 до 40 минут. В последнее посещение сотрудник мужчина, мне сказал :"Делайте все в сбербанк онлайн и не ходите сюда". Вот такие работают сотрудники, работать не хотят.
1
1
March 1, 2023
Посвящается Екатерине.
Да,я там была сегодня утром и в очередной раз убедилась в компетентности и профессионализме сотрудницы работающей в окне под номером 11,в том,где клиенты получают банковские карты.
Екатерина на 200% работает с клиентом!
Вовлечённость её и заинтересованность вами на редкость феноменальны!
Хотелось бы!!! Хотелось бы верить,что данный сотрудник отделения банка,хоть как-то поощряется или премируется за столь корректное и крайне дружелюбное отношение к клиентам и за отличную работу.
Общение с Екатериной--это всегда позитив,оперативность и исчерпыващие ответы на все интересующие вопросы.
Надеюсь,что руководство (администрация) отделения будет объективно оценивать работу персонала и при возможности непременно наградит Екатерину повышением по карьерной лестнице.Компетенции и фукционал Екатерины превосходны,все 10 из 10.
С наилучшими пожеланиями и уважением,Лариса.
3
1
November 12
Обслуживание желает лучшего, погоняли туда сюда, друг на друга перекладывают решение проблем, навязывают постоянно акции, понимаю что это работа, но хочется быстро решить свою проблему и уйти, а не бегать от одного оператора к другому)))
May 1
Все что нужно для стройки, дачи, и по домашнему хозяйству здесь найдете обязательно!
October 17, 2023
Наличие круглосуточных банкоматов делает его самым удобным Сбербанком. Недавно сделанный ремонт очень освежил , но сделал приятным нахождение в нём
November 13
Консультанты хамят, навязывают кредитки постоянно. Выражают грубость и неуважение к пожилым людям.
3
December 1, 2023
01.12.2023 во первых ожидание 20 минут и работает только 1 и 3 окно, снимала деньги в окне № 1. Работающая там Левина Е.А была крайне неприветлива. Ни здравствуйте, ни досвидания. А неприветливое лицо, когда услышала что снимаю небольшую сумму, это крайне неприятно. Ранее снимала деньги в окнах 2,3,4 такого пренебрежения не встречала.
4
April 30
По любым вопросам обращаюсь в этот банк.Всегда,девочки,расскажут,подскаэут.Все хорошо
February 5, 2023
В банк захожу частенько этот банк нравиться, тихо, уютно персонал хороший отзывчивый, все расскажут, объяснят, есть всетаки хорошие люди, дай Бог им здоровья!!!
1
August 22, 2023
В самом банке здесь я бываю редко, но вот банкоматами пользуюсь регулярно. Заезжаю именно сюда, потому что банкоматов 5 штук! И ни разу не пришлось стоять в очереди, как, например, на Советской.
September 15, 2023
Бюрократы, но так указывают свыше. Пришлось ребёнку детскую карту ещё заказать в Тинькове. Вот там быстро и привезли
September 5, 2022
Хороший,просторный барк,правда небольшая парковка,но напротив есть магазин Дикси,можно припарковать и у него. Персонал вежливый. Всегда чисто!
2
November 18
Хороший и добрый персонал, советую !!
1
February 18, 2022
Удобное расположение,большое помещение, достаточно чисто, для удобства много посадочных мест, при необходимости Вас проконсультируют. Рядом есть круглосуточные банкоматы(снять, внести)
October 17
Плохо, что банкоматы работают, только до 24:00.
October 24, 2023
Хорошее отделение.Обслуживание физических и юридических лиц.Внимательные и компетентные сотрудники.
June 8, 2023
Замечательный штат сотрудников,грамотные и внимательные. Всегда помогут в решении любого вопроса.
December 20
Хорошее отделение сбербанка.
January 9, 2022
Отличный банк, в шаговой доступности,хорошие расположение . Персонал банка, высоко квалифицированные специалисты, которые знают своё дело. Проконсультируют, подскажут, как проще сделать.Обращался уже не раз, РЕКОМЕНДУЮ.
1
November 11, 2022
Отдельное Спасибо менеджеру Поповой Юлии! Сделку спасли, огромное спасибо, за профессионализм, отличное знание своей работы! Так держать!!!!
6
October 26, 2023
Ужасно непрофильные менеджеры. Вместо того чтобы признать свои ошибки пытаются доказать, что клиенты не правы. А руководитель покрывает своих работников. Ужасный филиал.
4
January 28
Отличный вариант получить наличие,и ещё каких документов только вам нужны рекомендую посетить.
November 17
Лучшее отделение Сбербанка
1
December 3
Самое лучшее отделение
January 23
Удобно расположен. Вежливые сотрудники.
August 9, 2022
обслуживание - 5
персонал - 5
отношение к клиентам - 5
минус балл за отсутствие нормальной парковки.
а так мне очень понравилось, персоналу отдельное спасибо
2
October 30, 2022
Вежливый персонал. Обращалась несколько раз по определённым вопросам- всегда помогали разобраться. Много круглосуточных банкоматов
1
May 21, 2023
Круглосуточные банкоматы. В самом отделении вежливый персонал. Время ожидания не большое.
February 15
Отличное место для получения наличных денег либо ещё какой нибудь операции.
February 15
Отношения к клиентам очень плохое не квалифицированные сотрудники предоставляют не полный объём информации или вообще ничего не знают. Обманывают клиентов
2
1
November 23, 2023
хорошие сотрудники все делают оперативно
1
December 8, 2023
Как и в любом банке, компетенция сотрудником оставляет желать лучшего!!!
3
April 5
Всегда открыто и место удобное.
May 15
Очень удобно, когда банк не далеко от дома.
January 10, 2023
Все нравится, девушки приветливые, сделали все быстро, спасибо.
1
September 30, 2023
Девушка помогла скачать приложение огромное ей спасибо
1
February 27
Нормальное функционирование банка 🏦
July 3, 2023
Бывает по разному. Но много банкоматов, но не всегда получается быстро попасть к агенту, и мало консультантов
July 31, 2023
Открытие счёта для НКО, как юридическое лицо, открыли быстро, без заморочек.
February 20
Норм, но банкомат когда ломается, то это мучение
February 6, 2023
Самый большой офис банка в городе поэтому обслуживание проходит быстро, очереди не образуются.
1
May 16, 2023
Норм банк обслуживание быстрое персонала много
November 24, 2021
Всегда прекрасное обслуживание. Но бывает очередь. Недолго но все таки есть. Особенно по серьёзному вопросу ипотека , кредит.
4
1
November 1, 2022
Приятный офис, компетентный персонал. Оформлял сделку, всё сделали на 5+!
4