Мне очень нравится этот банк и сотрудники молодцы, работают отлично!!!!!! Это центральный банк, проходимость людей очень большая, девчонки работают, стараются всех обслужить, улыбаются, объясняют.Одним словом "Пчёлки",здоровья и терпения вам девчонки и вашему руководителю. Спасибо большое за ваш труд.
Приветливый персонал, максимально помогут в решении вопроса, стараются максимально быстро оказать услуги. За скорость оказания услуг отдельное спасибо!
Один из самых ужасных организаций нашей величайшей страны. К сожалению большая часть населения нашей необъятной думают, что банк государственный, но это не так. (никакого отношения к государству, он частный) Почему я отзываюсь о банке не очень хорошо , потому что, ужасней банка я просто не знаю. Служба безопасности не работает или умышленно работает не в пользу своих клиентов. И вообще нашим властям давно пора заняться этими паразитами, я имею ввиду все банки, которые промышляют на территории РФ , и которые наживаются за счёт доверия большинства граждан. В целом хочу сказать что если есть возможность, прожить без услуг этих сомнительных организаций, лучше без них.
1
Aldina
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Давно являюсь клиентом Сбербанка , но после недавнего обращения в данный офис , сделала вывод что, скорее всего нужно искать другой банк и для работы и для кредитования. Срочно нужна была недостающая сумма, обратилась за обычным кредитом. Заявка была одобрена сразу, но в процессе оформления сотрудники и в том числе руководитель навязали кредитную карту, якобы бонус для их работы. Причем изначально сумма кредитной карты была одна, а по итогу в личном кабинете отобразилась совсем другая, довольно приличная, но абсолютно мне ненужная. После чего в дальнейшем процессе оформления основного кредита, мне пришлел отказ, якобы связи с мошенническими действиями, попросили подождать 24ч , на следующей день позвонив на горячую линию,банк не дал никаких объяснений, сказав что вправе оказать на своё усмотрение. Очень всё это как минимум странно! Ужас
Не советую вкладывать в сбербанк и вообще иметь с ними дело . Заблокируют карту и требует объяснение куда я трачу СВОИ ДЕНЬГИ !!! И даже после объяснения их что-то не устроило .
НЕ СВЕТУЮ С НИМИ ИМЕТЬ ДЕЛО !!!!
Хорошее чистое и довольно просторное помещение для работы с клиентами. Банкоматов достаточное количество, они работают круглосуточно. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Парковка маловат.
Ну мне этот банк никогда не нравился, даже когда он был единственным в стране. Сотрудники стараются, но сами услуги и продукты банка это совсем не то, что хотелось бы видеть
Чисто, уютно, комфортно. Вежливый, грамотный персонал. Отвечают на все вопросы, дают подробную информацию. Есть парковка. Очередей практически нет, если есть, то время ожидания минимальное.
Очень не квалифицированный персонал. Бабушка соседка пенсионерка, инвалидка, взяла кредит, ей дали банковскую карту, сказали погашать ежемесячно на карту, прошло время, истекло время действия карты. Карту бабушке поменяли, бабушка как всегда вовремя внесла необходимую сумму для погашения платежа, а когда пришло время погашения выяснилось что у бабушки просрочка платежа, но при этом деньги на карте лежат в полном объёме, и с них даже списан платёж мобильного банка. Получается платёж мобильного банка нашли откуда списать, а платёж кредита нет, обязательно нужна просрочка платежа и соответственно пеня и другие штрафные санкции...
Отделение банка вежливый персонал, стараются обслужить как можно быстрее, выслушают прлсчитают скажут решерие давольно таки быстро. Все красиво и чи то
Был не раз, впечатления остались положительные. Иногда нужно ждать своей очереди. Очередь электронная. Не всегда сразу выпадает свободное окно и не надо ждать. Само отделение чистое ухоженное, сделано всё на совесть.
Помещение просторное. Обслуживание клиентов быстрое. Сотрудники вежливые. Ждать когда тебя примут не долго, а если надо подождать пять минут, то есть где посидеть. Мне всё понравилось в банке
сам офис отличный, на момент моего нахождения там, народу мало, электронная очередь, кондиционер. Но навязывают, в наглую, дополнительнительные услуги, как то; страховки, кредитные карты и руководитель офиса (мужчина из 15 кабинета) принимает непосредственное участие. Из-за этого и поставил 1 звезду...
Всегда персонал готов к консультации. В любом окне получаешь необходимую информацию. Жаль, что юр. отдел находится в Лабинске, хотелось бы на месте решать все вопросы.
В приложении пропала кредитная история.Заезжаем второй раз,никто не может решить проблему.Как,сколько и когда платить кредит НЕ ПО НЯТ НО!!!!Хорошие профессионалы?Спорно.
Не чего против персонала не имею., отзывчивые. Но ссылаться всегда на программу, ошибки с программой. Уважаемые руководители банка, отрегулируйте процесс.