К сожалению,приходится приезжать в это отделение. Ближе к дому было ДВА отделения, но закрыли. Видимо "по просьбе жителей". У нас всегда так. Что то плохое- просьба жителей. Тот, кто убрал два отделения сделал это "видимо от большого ума". Решил,что могут люди,если им будет нужно и проехаться в автобусе, а не пройти пешком до отделения. Хорошо,что поставили банкомат в Пятёрочка на Дубнинской 44. Раньше приходилось опять в это отделение ездить .Персонал отделения грамотный и доброжелательный.
Огромные очереди постоянно. Хотела получить карточку для мамы, чтобы не стоять в очереди, мне не дали даже по генеральной доверенности. Говорят везите маму. А как я ее привезу, она у меня лежачая. На дом не приезжают. Вот и стоим по часу чтобы получить пенсию..
Не помогли Я пенсионер, и у меня была небольшая проблема. Было 16.00 и посетителей почти не было, но однако не нашлось , кто бы мог помочь. Такое впервые, всегда раньше все было решаемо, но в других Сбербанках. В этом была впервые, так как тот банк, куда ходила раньше, был на ремонте
Давно перестала туда ходить .Ужасное отделение. Всегда большие очереди. Все очень медленно. Последний раз была когда оформляла карту юношескую сыну. Ну очень все медленно. Сотрудник 2 или 3 раза уходил, видимо не знал что как делается, консультировался. Летом там вообще невозможно находиться. Помещение очень маленькое, а народу всегда много
Быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам, несколько банкоматов на разные операции. Опытный персонал. Единственный недостаток- тесноватое помещение.
Когда по-соседству было отделение, было ок, но сейчас, просто невероятные очереди. В остальном, хоть сотрудники компетентные, что не может не радовать.
Прекрасная сотрудница Зульфия, которая талончики выдает! Добрая, отзывчивая, компетентная девушка! Приятно посмотреть! Украшение этого унылого отделения
Ром, а ты же уже женился!
Доброжелательно, вежливо, быстро обслуживают; подскажут, что, как; помогут решить все вопросы. Отличная работа всех звеньев от операторов до старших по отделению.
Возникли проблемы с Алиэкспресс обратился в это отделение СБ. Не отфутболили, оперативно разобрались в проблеме и вернули (отозвали) предоплату. Рекомендую.
Обычный банк. Все что надо было,сделали.Хочу дополнить отзыв,потому что внутри все кипит.Мама оформляла пенсионную карту.Пришла ещё со страховкой в 1300 руб.Разве так можно с пожилым?!Пенсия не оформлена,сняли с другой карты.Конечно все по согласию.Но ведь можно было подсказать,что когда будет приходить пенсия-оформите страховку. А то видите ли защита от мошенников!Ещё пенсия не назначена!Да там и защищать будет нечего.В общем было все хорошо, но...P.S.Мы даже на предыдущей карте отключили смс-уведомления,чтобы не тратить лишние деньги.
Если придти в неудачное время, то можно очередь час просидеть. Причем как работают талоны это вообще рандом, люди приходят и их сразу вызывают. А другие сидят и смотрят недоумевая.
Хамское отношение сотрудников.
Консультант, имени которой мы не запомнили, хамит и относится к людям как к умственно-отсталым.
Человек, который задавал ей вопросы волновался, а она вела себя так как будто бы она оказывает нам услугу вселенского масштаба, хотя она просто должна была выполнять свою работу.
Стандартное отделение сбербанка. Круглосуточные банкоматы. С торца здания можно запарковать машину. Рядом автобусная остановка и всегда идет поток народа.
Хороший персонал, нет долгих очередей.Понравилось то,что рассказали показали через приложение,как можно отключить не нужные услуги.Хорошее отделение в шаговой доступности от остановки
Все бы ничего, я пользуюсь банкоматов, но в последнее время очень часто меняют программу, не улучшая пользование, а ухудшая, не знаю, для чего это делать, ведь люди привыкают к программе и им это удобно, а новые замудреные для старшего поколения непонятны, из-за этого очереди образовываются, теряется время и конечно нервы у многих не выдерживают.желательно пореже менять программы и усложнять их не стоит
Хорошее отделение, не очень просторное. В вечернее время много людей
Р
Руслан Аресов
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Сбер как сбер. Полно банкоматов. Очереди редко бывают к банкоматам, что очень хорошо. Консультанты то же норм.
Дополню отзыв. Всего два банкомата. Очередь как за молоком
Отвратительное обслуживание, 40 минут ждала, что совершить обмен валюты, и то, если бы о себе не напомнила, здание небольшое людей много, сотрудники не успевают.
Самое ужасное отделение банка в котором была когда либо!Отношение хамское,разговаривают словно в колонии,выражение лица словно ты что-то должен .Никогда больше ни ногой!Сплошной негатив так еще и умудряются совершать грубейшие ошибки в операциях,где потом ждешь неделями возврата денежных средств!👎Кокошева И.И это «специалист» с грубостью и ошибками отдельной категории!!!!
Чувствуется нехватка сотрудников, т.к. на любые операции приходиться сидеть в очереди. Для сравнения в других отделениях можно сразу взяв талончик пройти к окну обслуживания. Здесь такое ни разу со мной не случалось. 4 звезды только из-за близости к дому!
Обслуживание вежливое, отношение к посетителям внимательное, всегда помогут, подскажут. Электронная очередь значительно сокращает время ожидания. Приду снова.
Сделала запрос, в главный офис ПАО Сбербанка, написала, что нужны копии 4 сберкнижек и 1 карты, вклады закрыли имея доступ к моим вкладам, которые подлежат компенсации (июнь 1991 года), прошла неделя, главный офис на ул. Вавилова 19, прислал, копии 3 сберкнижек и таким шрифтом, что невозможно увидеть, что там написано, да еще в длину. Делали второй запрос, и повтор тот же. Не хотят и не умеют работать, думают, что с таким обслуживанием будут у них свои деньги держать. Не ставьте карты в их терминал на столе, Вы им даете шанс, Вас обманывать(электронная подпись),без предупреждения, они могут закрывать Ваши компенсационные вклады июня 91 года. Так было с моими 4 вкладами. Уходите из этого банка, пока Вас не обманули, есть другие надежные, добросовестные банки!!!
Персонал нормальный, обслуживание по электронному чеку, в первых числах месяца бывает много людей, но быстро очередь проходит. Банкоматы есть но можно и побольше б их, иногда устанешь стоять в банкомат!!