Одно из лучших отделений СБ на Автозаводе, как мне кажется. Никогда нет очередей, время ожидания не больше пяти минут, отношение к клиентам вежливое, всегда есть администратор зала, который может оказать грамотную консультацию, например установить приложение Сбербанк он лайн, рассказать о всех режимах работы приложения. Банкоматы рядом всегда в рабочем состоянии, мне нравится это отделение.
Безобразное обслуживание даже одной звезды мало на звонки отвечать не хотят что бы оператора к телефону позвать это целая проблема деньги в срок не воращают мне из интернет магазина возврат среств не вернули хотя магазин предоставил все документы что деньги перевел в банк это ваш банк до сих пор не вернул мне мои деньги просто безобразно работют позор зтому банку и тем кто там работает
Этим филиалом Сбербанка пользуюсь часто и на протяжении долгих лет, притензий и нареканий по работе персонала у меня нет. Сотрудники всё всегда подскажут, расскажут и помогут решить все вопросы. Длинных очередей там тоже не замечала. Я довольна работой этого банка по данному адресу.
Долго делали дебетовую карту. Вместо заявленных ДО 10 Суток ждал недели три.... Оказывается она была готова через 6 дней, но уведомить они толи забыли толи что.... В общем первое отделение где так долго делал карту
Хороший сбер, очень понравилась девушка-консультант Валентина, рассказала по факту, быстро помогла и переключилась на другого клиента. Но жалко её один раз видел как консультантов буквально облепили бабушки.
Вежливый персонал,отношение к клиентам хорошее,обслуживают быстро.Я на данный момент довольна
3
МТ
Level 13 Local Expert
March 3, 2023
Грамотные специалисты, но обслуживание периодически ооочень долгое. К сожалению, специалисты этого отделения абсолютно не владеют информацией по работе с юр.лицами, т.е., чтобы уточнить какой-то вопрос нужно ехать в другое отделение.
Минус звезда сразу за частые, долгие очереди ожидания. Персонал вежлив, но не всегда может предоставить точную информацию. Не всегда все банкомат работают и очереди к ним так же имеются.
Удачное расположение отделения. Много банкоматов для снятия средств и оплаты, что сказывается на отсутствие очередей. Тем самым экономят время клиентов. В целом СБ молодец, идёт в ногу со временем.