Было бы все не так плохо, если не очереди.... но все достаточно быстро. Есть много дополнительных услуг, так что в очереди можно не стоять, обратившись к консультанту. И ещё, много навязчивых услуг. Мне навязали страховку, которую не могу отключить 2 месяц.
1
Spiro
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
Интересное отделение для юл и ипотечников. Сотрудники на каком-то основании время от времени запирают входную дверь без объяснения причин, а клиенты вынуждены чего-то или кого-то ждать. Но через некоторое время появляется сотрудник, открывает дверь и с улыбкой на лице приглашает посетителей. Я на подобное попал лишь раз, но посетители стоявшие со мной на улице у входа говорили, что происходит это регулярно.
Не ожидала такого отношения к клиенту...тем более к беременной женщине на 8м месяце...обратилась к специалисту ипотечного отдела по вопросу снятия обременения по ипотеке, на что сотрудница банка сообщила мне (прихлёбывая кофе из стакана), кто вас сюда послал, зайдите на сайт и сами всё оформите...должна же быть хоть какая-то этика общения с клиентом?! Если эти отзывы читают руководители отделов, огромная просьба: проведите беседу с сотрудниками...посещаю много банков, но с таким хамством столкнулась впервые
Не плохое место, обслуживание нормальное, но почему то в подобных местах отсутствует туалет для посетителей, а ведь люди несут в Сбербанк огромные деньги и платят разные комиссии и пошлины. Уж банк то мог бы позволить себе сделать WC.
Персонал отличный
А так практически везде монополия сбербанка,перевод с карты на карту в другую область 1% ---ЭТО ГРАБЁЖ ,в раз десять можно это уменьшить,да и с такими доходами смс информирование и годовое обслуживание тоже можно убрать
Банк который грабит население России
Вполне нормальный банк,3.06.2020 года обращалась в данный офис консультант помогла разобраться с моим вопросом,отправила к оператору,та перенаправила в кассу с неправильно оформленными документами.Просьба,сотрудники банка-будьте повнимательнее.
Отвратительное отделение. Куча операторов и не кто не хочет работать. Талончики выдают но не вызывают пока не у
строил скандал. Так что просто огромный минус -1