Обслуживаеие не плохое. Очень много народу. Большое время ожидания, и как следствие иногда персонал не очень вежлив с клиентами. Есть зона с банкоматоми и терминаломи. Там тоже бывает много народу.
Наверно самое плохое отделение- в зале не работают кондиционеры, очень жарко и душно. Сотрудники не помогли (в частности отключить услугу автоплатежа мгтс), банально отсылая к тому, кто списывает деньги. Больше сюда ни ногой.
Сбербанк как Сбербанк!! Хотел оплатить кредит наличными (без списания с карты) через кассира, а меня отправили к операционисту! Ждал вызова минут 15 и оплачивал ещё 10 (сотрудница с кем-то консультировалась)....
Нормальный офис, но как-то не сложилось с ним общение. Заказывал сюда доставку, ждать пришлось долго, не было сотрудника. Мало посадочных мест. Банкоматы есть при входе. Если мучит жажда-есть бутылочки с водой, может они знают что ждать приходится долго, вот и позаботились))
Была в данном сбере. Очень помогли в решении вопроса. Рабочий день у специалиста закончился, но пока всё не завершили, домой никто не пошёл. Спасибо большое за клиентоориентированность
Хотела обменять евро, лежали давно, была чуть повреждена- не обменяли. Ну так везде сейчас(( и курс самый дорогой на покупку у них(
2
Оксана Баталина
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживаюсь у них достаточно давно. За все это время проблем не случалось. Любые вопросы решают оперативно. Сотрудницы здесь работают опытные, лишних вопросов не задают, в курсе всех последних нововведений.
это отделение спасало когда работал на Таганке, так вышло что по сравнению с Краснодаром в Москве существует существенный дефицит банкоматов: часто приходилось наблюдать очереди к банкомату если один из них отходил в мир ожидания сервисного обслуживания, а вообще сотрудники помогают - особенно те что работают в зале с планшетом
Вежливый персонал. Короткое время ожидания. Быстрое и компетентное обслуживание. Стоит несколько банкоматов. Приезжал забирать зарплатную карту. Потратил минут 10 от силы.
Самый лучший Сбер. Заботятся о посетителях. Есть и вода, и кофе, и, простите, туалет. Только очень мало посадочных мест и иногда приходится стоять в ожидании, особенно, если оформляется договор сделки