Хотелось бы, что бы отделение работало в субботу.
Из минусов - при огромной очереди- все места заняты, люди стоят персонал гуляет. Или его нет. Начинают предлагать пенсионерам услуги, в которых они не понимают. И они тянут тянут... ну зачем бабушке инвестиции прямо сейчас, когда в зале у тебя 15 человек.
Зачем зарубежным специалистам , не понимающим русский в 101 раз говорить то, от чего они и так отказались. И идёт процесс максимально медленно. Для снятия денег со счета достаточно кассира, но ее нет. Работает одна девушка и парень выдает карты.
В другой день в это же время на месте человек 5-6.
Самый нормальный сбер в нашем микрорайоне, обслуживание отличное, отношение к клиентам на высшем уровне, очень вежливый персонал, хочу отменить работу сотрудника Олеси, она всегда отзывчивая, приветливая, на все вопросы ответит, поможет в решении вопроса, побольше таких хороших сотрудников, время ожидания зависит от загруженности отделения, но это того стоит , можно немного посидеть в очереди но потом остаться в хорошем настроении от обслуживания персонала, спасибо вам , оставайтесь всегда такими доброжелательными в нам, так держать МОЛОДЦЫ.
Небольшой офис сбербанка очень удобный. Персонал внимательный, отзывчивый, профессиональный подход к любому продукту банка, для клиента. На все вопросы и поставленные задачи получала квалифицированный ответ и их решения. Время обслуживания довольно быстрое!
Т
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Третий раз попадаю к прекрасному работнику этого банка - Олесе Александровне Кузнецовой. Внимательная, вежливая, доброжелательная, отзывчивая, знаток своей профессии. Спасибо Вам за уважительное отношение к пожилым клиентам банка. А улыбка Ваша поднимает настроение. С большим уважением, Ветеран труда, пенсионер- Т.Т.А.
В офисе всегда большое скопление людей. Если нужен оператор, стоять в очереди придётся час или полтора. Приходят люди по записи, остальные ждут. И это не в час пик, в будние утром и в обед. Раньше был хороший филиал, сейчас ходим в другой, дальше, но без таких безумных очередей
Куча народа всегда, нет никакого консультанта чтобы помог с вопросом, приходится брать талон и седеть в очереди иногда и более 30минут. Вроде 21 век на дворе, а будто далёкие 90...
Режим работы для банка совсем не удобный! Суббота - воскресенье выходной. Очень все неудобно........ 😡
Удобное расположение , припарковаться есть возможность) банкоматы всегда работают все .
Есть не большой минус, приехала забирать карту , менеджеров на местах было 6 человек (окошек ), но работали только 2 человека ( пришлось ждать долго
Быстро и комфортно, приходили закрыть карту, переживали, что займёт кучу времени, но нет, приветливая девушка подсказала нужный талон и сразу начала обслуживание. Занял весь процесс менее 5 минут, в виду электронного подписания. До сих пор в восторге!
Обычное отделение. Вежливый, компетентный персонал. В зале с банкоматами установлен аппарат для активации проездных карточек, в том числе льготных проездных. Очень удобно, не нужно ехать в метро.
Хожу с первых дней открытия, внимательный персонал, все объяснят, расскажут, помогут. Нравится что есть "штучка" (не знаю как правильно называется) которая активирует пополнение проездного, очень удобно.
Нравится здесь обслуживаться, на диванчике можно посидеть, подождать пока пригласят по талону, народу мало, поэтому приглашают быстро! Сотрудники компетентные!
Сразу предупрежу, я не был в самом Сбербанке по обслуживанию, я всегда пользуюсь банкоматом здесь, проблем вообще нету, а главное что работает банкоматы 24/7, и можно всегда пополнить себе баланс)
Доброжелательное обслуживание, индивидуальное внимание и полное разъяснение по обращению, времени ожидания совершенно нет- берёшь талончик и сразу приглашают к специалисту. Персонал вежлив, отзывчив, полностью подготовлен по своему направлению.
3
Рашид
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Сотрудники работают профессионально,быстро, на все вопросы отвечают доходчиво,вежливо. Все документы сделали, всё, что мне надо было я узнал.
Вежливые специалисты, но звезду снимаю за то, что всё чаще адресуют к банкоматам, даже не ленятся сопроводить и показать на какие кнопки нажимать, возможно в этом есть смысл, но мне как клиенту хочется по старинке: отдать оператору бумаги и деньги и получить чек, который не "выгорит" через месяц.
Раньше приходилось на маршрутке ехать в Сбербанк и это очень расстрела.Сейчас очень рада что открылась хотя не очень близко но пешком иду ) всегда чисто и очереди таких нет как в других местах)
Всегда оцениваю отделения сбера по удобству отправления посылок авито доставкой, так как часто этим занимаюсь. Поэтому здесь ставлю 5 звёзд.
Ходила сюда два раза. Первый раз отправляла две посылки, одну попросила упаковать в пакет - пакеты есть. Паспорт не просили и даже не просили зайти в профиль Сбербанка в телефоне. Однозначно плюс, так как иногда забываешь паспорт.
Второй раз ходила с подружкой (отправляла она), предложили даже коробку, просто огромный респект (хотя человек платит за доставку, и странно удивляться наличию упаковки)
Но она входила в Сбербанк в телефоне
Чисто, быстро, очереди сегодня не было
Работают четко, деньги для крупных покупок, как и везде надо заказывать заранее, хотя лично мне говорили до 2-млн.не проблема. Обманули, ждал когда привезут, чтоб завершить сделку.