Пользовалась только банкоматом на данном адресе, поэтому сказать, что либо о сотрудниках и обслуживании не могу. Народ идёт, пользуется услугами сего заведения, думаю что неплохо.
2
2
Елена
Level 5 Local Expert
August 14
Пришла получить готовую дебетовую карту по нотариальной доверенности. Сказали, что доверенность нужно вносить в систему и проверять, а в этом окне, куда я пришла этим не занимаются. Сказали чтобы я заново занимала очередь в другое окно, хотя я уже отстояла свою очередь полчаса. Попросила просто перенаправить свой талон в нужное окно, на что мне ответили, что система зависла. Тогда я попросила проверить, доставлена ли карта в отделение, чтобы я не стояла просто так. И мне ответили, что в другом окне и узнаете.... Для чего тогда нужен такой сотрудник, который ничего не делает и не может? Сотрудники некомпетентны, не советую это отделение.
Был клиентом сбербанка более 20 лет, а теперь убедился что это остапы бендеры под ширмой первого банка в России - оформили на мою маму инвалида 1 группы инвестиционный счёт, ( у них его навязывают всем старикам ) а когда она скончалась, не уведомили меня , даже после запроса нотариуса! С надеждой присвоить средства. Объяснили просто- что это другое юр лицо! Пишите письма! Но у меня на руках остался договор- и буду бороться. Всем у кого нет( а сейчас через сберонлайн ничего не выдают) ваши дети ничего не получат по наследству! Имейте ввиду.