Sberbank
26 reviews
October 3
Некомпетентные сотрудники банка. Длительное время ожидания. Очень медленное обслуживание
January 29, 2023
Вывески нет только Сбер АПТЕКА -даже если близко подойти увидишь столики кофе аптеку но не БАНК -ночью даже намека на БАНК световая вывеска....... одним словом скучают там персонал был 29.01 вечером пусто...... указателей у метро или остановки транспорта нет....... т.е. от метро не видно где банк.. КТО БЫЛ ДИЗАЙНЕРОМ ЭТОГО НАДО УБИРАТЬ НАВСЕГДА..
ПОЛУЧИЛ СМС ЧТО КАРТОЧКА ПРОДЛЕНА НА 2 ГОДА (ДАТА НА КАРТЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДО 02/23) ВРОДЕ ХОРОШО НО в интернете теперь не расплатиться т.к. обратная сторона карты и код обновился ...... т.е. а интернете товары не закажешь....какой то бред сделали все ровно на половину если продлили карту то надо и код оставить старый ..... В личном кабинете нового кода нет .. Все как всегда..
1
August 23, 2022
Отделение на Новосмоленской наб., 1. Отвратительно. В автомате талонов всего 2 функции. Под "банковскими услугами" подразумевается абсолютно все - от оплаты коммуналки до обмена валюты. Мне нужно было купить совсем маленькую сумму евро. Мало того, что курс евро на 10 рублей выше, чем в соседнем банке, так ещё и пришлось стоять дважды в очереди, потому что обмен валюты возможен только в окошке 7. Сотрудники неспешны, ленивы и не слишком любезны. А самое ужасное, что про это отделение почти всякий отзыв - это жалоба, но отделение вообще никак не реагирует.
2
January 1
В банке работает молодёжь, очень вежливо, внимательно,быстро.
1
March 19, 2022
Ужасное обслуживание, за час 4 оператора принимают около 6 клиентов, людей в помещении очень много, стоять столько времени нет сил даже у молодых, ещё и пенсионеры как назло приходят на выходных, когда и так много работающих людей имеют возможность попасть в банк на выходных…люди ищите либо другие отделения с более лучшим обслуживанием либо вообще меняйте банк, это отвратительно!!! Зла не хватает…а если бы я пришла с маленьким ребёнком, он бы уже орал столько находиться в духоте!!!
5
March 19, 2022
Количество сотрудников в отделении не соответствует его загруженности.Всего 5 окон(из них одно не работало на момент посещения).Талон взяли в 17:03,вызвали только в 17:55.Два раза были в банке и дважды ждали больше 40 минут.При талоне А238 ближайший вызванный-А201.Многие талоны вызывали «пустые»,тк клиенты уходят,не дождавшись своей очереди.После ремонта отделения-окон для обслуживания стало меньше,мест для ожидания очереди тоже не хватает.Наличные свыше 300.000 рублей не снимешь-только на заказ.Такое ощущение,что отделение совершенно не рассчитано на трафик.Посещения вызвали сплошное разочарование.
5
January 17, 2022
Отвратительная работа персонала. 35 минут просто сижу в очереди (тут всего 5-6 человек), за это время обслужили четверых. На входе сотрудник абсолютно ничего не знает, отправил менять валюту в банкомат, потом оказалось, этого нельзя сделать. В конечном итоге, он просто исчез и некому даже бабулям подсказать, что делать. Дамы за столами ели двигаются, по несколько за одним столом. Свинство!
3
March 26
Все красивые и быстрые
February 28, 2023
Из 7 окон работают только 3, чтобы установить приложение нужно отстоять в очереди больше часа.
June 18, 2022
18.07.22 пришла после ремонта! Это полное фиаско! Отвратительное отношение, очень всё медленно. За чем делать какие-то ищменения, если сделали только хуже!!!
1
February 10, 2022
Стал более интересен , после ремонта и удобен. Персонал вежлив и понимающий.
1
1
April 12, 2022
Отвратительная работа Сберлогистики.
Придя с картой другого банка за своим заказом, я не смог его получить, так как оплаты картой попросту нет, хотя при заказе был выбран именно этот вариант оплаты.
Сервис заточен только под клиентов сбера с приложением. Обычному покупателю там делать нечего.
3
February 22, 2022
Отделение вроде нормальное, народу нет так много, сотрудники позитивные, отзывчивые люди.
2
January 15, 2022
Очень медленно обслуживают! Сидят 3 менеджера, из них работает один, другие 2 что-то между собой делают.
1
August 8, 2021
Если это сбер на новосмоленской, то он очень многим удобен и в нём всегда народ.
1
September 5, 2021
Совершенно обычное отделение.Переодически бывает много народу и образуется очередь.
September 27, 2021
Обычное отделение, порой попадаются малоопытные сотрудники, но вызов старшего по должности решает возникшую проблему. Но перед отделением постоянная грязь и помойка! Кучки мусора и пакетов.
1
September 1, 2021
Достаточно грамотные специалисты. Очередь небольшая.
2
June 29, 2021
Филиал ада на земле. Постоянно очереди, у терминалов - работники постоянно пытаются "впарить" карту.
3
1
September 18, 2021
Ну Сбербанк хоть Сбербанк тотже .... только в другой руке
1
April 30, 2022
Отличный Сбер, нового формата!
August 25, 2021
Много услуг, но мало обслуживания
1
July 14, 2021
так себе. консультанты не понравились.
3
August 27, 2021
Закрыто с 2.08 по 1.12
September 25, 2021
Хороший филиал
August 14, 2021
Тесно, много людей, всегда очередь.
1