Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Akademicheskaya
133 m
Akademicheskaya Metro
7 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Limited access
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/1948/338
Loans to individuals:consumer credit
Date of updating by the Central Bank:08.01.2024
198 reviews
May 24
Я отдала парню свою карту, с ней он пошел в это отделение. Банкомат зажевал мою карту, сотрудник ее не отдал, ибо карта была не его, когда открывал парень увидел что там была еще одна. Сотрудник еще сказал "что же вы ее пихали, банкомат сломан". Карта вошла спокойно, как обычно он ее проглотил, он бы ее приложил, но часто бывало такое что это не срабатывало. Вы вообще там адекватные? Бумага и скотч у вас есть, чтобы предупредить клиентов? Человек после работы шел пешком через пол Москвы, потому, что не смог оплатить проезд. Мне пришлось заблокировать карту, доставка курьером еще и недостна, я теперь еще должна ехать и ее забирать, хотя это ваша вина! Нет никакого желания оставаться клиентом вашего банка и снова ее перевыпускать.
2
February 17
Сегодня были в отделении банка с целью оформления кредита. Специалист по кредитам нам объяснила, что страховка жизни обязательна. То есть при сумме 1 100 000 руб. на выходе 1 317 000. При вопросе: разве страховка обязательна, ответ был: да, обязательна. Естественно, возникает сомнение, после которого позвонили по номеру 900 оператору. И оказалось, что страховка жизни, которую нам предоставили, как обязательную, дело сугубо добровольное. При попытке при специалисте банка оформить заявку на кредит через онлайн приложение, было сразу сказано: ни в коем случае не пробуйте, вас все равно отправят к нам. Я не могу передать, как меня расстроило отношение то ли банка, то ли специалиста банка... Если такие действия вызваны требованиями банка к специалистам, то это крайнее разочарование банком. Если это инициатива специалиста за какие-либо бонусы, то опять же вопрос к банку, откуда и зачем такие специалисты???
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этого банка, несмотря на то, что сама много лет являлась клиентом этого банка. Теперь буду искать новый банк с более выгодными и честными условиями.
1
April 21
Удобное отделение возле метро, чисто и уютно внутри, персонал внимательный, но мало специалистов на приёме, из-за это долгое время ожидания.