Sberbank
40 reviews
April 17
Однозначно пять красивых звёздочек. Не первый раз пользуюсь услугами именно этого отделения. Очень всё быстро получается, удобно, вежливо. Менеджеры идут навстречу, помогают в решении непонятных или новых вопросов.
В последний раз на днях ОЧЕНЬ, повторюсь, ИМЕННО ОЧЕНЬ, понравилась работа молодого менеджера Анастасии Ск-вой. Девушка была тактична, вежлива, поддерживала зрительный контакт, в не совсем ясном аспекте предложения сделала уточнения и доходчиво объяснила суть производимых операция. Искренне благодарю!
Всего вам наилучшего!
1
1
February 16
Прекрасное место, помогли решить все необходимые вопросы, причем очень быстро, приятный отзывчивый персонал, очень добрые и хорошие люди, все разъяснили. Спасибо что есть такие хорошие люди которые готовы работать не ради денег, а ради клиентов
April 5
Поменяйте свой график работы в навигаторе, если вы работаете до 18:00 зачем в навигаторе на 30 минут больше, приезжаешь в 18:00 а говорят что банк уже закрыт. Едешь с другой местности рассчитываешь на одно время, а получается совсем другое.
1
August 2, 2024
В этом отделении я оплатила подписку 19.01.2024г. Сберпрайм+, но воспользоваться всем пакетом услуг не доступно, сотрудники Сбербанк блокируют мне доступ объясняя тем, что они не выдали мне пластиковую карту нового образца.
До моего сведения не довели, что для доступа ко всему пакету услуг СберПрайм+ необходима пластиковая карта Сбербанк нового образца.
А также, после получения денег за подписку на СберПрайм+, сотрудник Сбербанка не предложила мне оформить пластиковую карту нового образца. Руководитель отделения соврал в вышестоящий орган Банк России, о том, что у них есть аудиофиксация. На мой вопрос предоставить доказательство аудиофиксации по проведению внутренней проверки - мне на почту ответили, что не ведется запись.
Качество обслуживание этого наемного работника Сбербанка оставляет негативного впечатления о банке в целом, дальнейшее обслуживание в Сбербанке спорит со здравым смыслом.
6
1
December 13, 2024
10 лет их ждали, дождались...
Толпы людей в отделениях, агрессивный демпинг в тарифах. Отжимают клиентов у местных банков, а потом будут выжимать.
August 9, 2024
Очень разочарованы сотрудниками этого банка. Столкнулись с блокированием средств на карте и личного кабинета, ничего решить не могут, гоняют от заявления к заявлению. Сроки рассмотрения заявления долгие. Как итог мы приехавшие из Москвы с малышом не можем забрать свои 200 тысяч из-за их блокировки. Не так обидно что один банк испортил отдых, как обидно их бездействие и такое отношение к нам в тот момент когда по их вине мы оказались ни с чем…..
4
2
August 23, 2024
В вашем банке мне навязали ненужное страхование при оформлении кредитной карты, утверждая, что это обязательно. Хотя я явно выразила свое нежелание, сотрудница продолжала настаивать, а деньги были списаны с карты. Это явное вранье и попытка обмануть клиента. Такое отношение недопустимо и вызывает глубокое разочарование. Надеюсь, что банк примет меры против таких манипуляций. Требую немедленного исправления ситуации и извинений.
7
2
October 8, 2024
Просидел пол часа ( один в зале ) и так и не вызвали в кассу с учетом того что до меня там были люди. Вышли я сидел подходил спрашивал у специалиста работает ли касса на что получил ответ( с лицом будто я тупой ) Вас вызовут . После этого туда вызвали других люде , а на мое возмущение я получил гениальный ответ ( ваша очередь уже прошла )
3
1
November 1, 2024
Отвратительный банк! Само отделение просто занимает место отличного банка Тиньков🤬 сотрудники не компетентные закрылись в банке на 30 минут раньше и сидят головой машут что закрыты !!!! Фу 💩 отвратительное отношение к людям . ЕДЕНИЦА ЭТО ДАЖЕ МНОГО ДЛЯ ВАС !
1
3
November 10, 2024
Просят не брать талон ,номер пишут на бумажке .В итоге я инвалид должна сидеть в очереди ,а люди пришедшие позде ,но взявшие талон проходят намного раньше .Это было в воскресенье 10.11 номер на бумажке написали Б006
2
January 26, 2024
Обслуживание на хорошем уровне 👍 есть детский уголок, для комфортного ожидания , кто пришёл с детьми. Персонал отзывчивый. Помогут, подскажут.
1
1
June 1, 2024
3 раза приходили в течении месяца для установки приложения, ни разу не смогли установить, так как по их словам ни один провод не работает, даже с учетом того что приходили сначала с 13 Pro, потом с 15 Pro. Какие то не квалифицированные сотрудники
2
1
January 15
Приятное отделение.
Ждать пришлось не долго.
Но на Киевской лучше отделение.
August 18, 2024
Приехали в воскресенье, народа нет, приняли почти сразу и быстро все сделали! Единственный Сбербанк, который работают по воскресеньям!
1
January 31
Да уж, с сотрудниками беда. Выдать бизнес карту компетенций не хватило.
1
January 29, 2024
Очень долгое обслуживание. За 15 минут ни одно человека не вызвали
Консультанты ходят туда-сюда, проводят непонятные совещания между собой, по 2 человека общаются с одним клиентом, кого-то вообще принимают без талонов
Хотя сидит полный зал людей, которые ожидают вызова
Худший офис Сбербанка, который я видела
4
4
October 23, 2024
малоквалифицированные сотрудники .Обращаюсь не единожды .Полученной информации-ноль ,отправляют в другие офисы!
3
1
January 27, 2024
👍этот банк просто ТОП .все чётко быстро,мгновеное решение вопросов.Крымским банкам ЗА СБЕРБАНКОМ не угнаться это лидер!
3
1
October 5, 2024
Очень долгое обслуживание. Такое ощущение что их не учили как работать а они учились в процессе.
2
April 5, 2024
Замечательный свежий новый офис, очень приятно там обслуживаться!
June 9, 2024
Все понравилось. Очень хорошее обслуживание. Рекомендую.
1
February 4, 2024
Сотрудники оперативно все решают. Спасибо ща доброжелательный коллектив.
2
1
January 13, 2024
Вчера открылся 11.01.2024. Очень мелко написано время работы ( надо чтоб с проезжей части видно было). Хотя оно очень привлекательное. Офис работает в субботу и воскресенье. Внутри чисто опрятно, большой зал для приема посетителей. Есть парковка ТЦ Меганом.
2
1
July 26, 2024
Отличный офис. Быстро и профессионально.
1
1
April 16
Все круто ☀️☀️☀️
1
February 18, 2024
Огромные очереди и специалисты пока только набивают руку. Будьте готовы провести в отделении пару часов.
1
June 30, 2024
Все прошло хорошо, сотрудники очень вежливые
1
1
October 30, 2024
Сидят глупые , необученные сотрудники , которые ничего не знают
1
1
February 14, 2024
Нет администратора зала, просидел 40мин, чтобы выяснить, что данное отделение не открывает расчётные счета для юр.лиц
3
2
March 9, 2024
Быстрое обслуживание, приятные в общении специалисты!
1
February 29, 2024
Отвратительное место,простоял в очереди Целый час,очень медленно работают,дышать нечем, сесть тоже нет
2
1
July 20, 2024
Удобно, внимательные сотрудники
February 7, 2024
Доброжелательный коллектив, всегда помогут.
2
1
July 3, 2024
Очень приятные сотрудники и интерьер
1
1
April 15, 2024
Долго сидишь в очереди( а так все хорошо. Обслуживание на 5+
1
May 20
Быстро качественно и круто
November 26, 2024
Это лучший банк в Крыму!!!
1
January 29, 2024
Очереди бесконечные, так и не дождался пока мой номер отобразится на экране
3
February 19, 2024
Всё сделано для удобства клиентов
2
1
January 24, 2024
Рады что пришли в Крым
1