Очень удобное отделение. Хорошо распланированы места для обработки требований клиентов. Сотрудники опрятны, услужливы и всегда помогут решить все вопросы без задержек. Очень рекомендую пользоваться услугами этого отделения.
Не совсем компетентные сотрудники, частенько вызывают коллег на решение простых вопросов или же решают по телефонному звонку.
Как- то банкомат забрал карту после введения пароля! пришлось брать талон к оператору)) ждать.. а потом оператор говорит- я не знаю что делать вам!)) вот объясняешь одной девушке, та другую зовет- ей рассказываешь)) а карта в банкомате и счет открыт на экране)). Класс! Можно обанкротиться пока помогут.
Здорово, что всё обошлось и деньги ни кто не снял.
Это отделение находится в моем доме. После переезда и реконструкции оно стало значительно лучше: более комфортное,ожидание занимает меньше времени, сотрудники быстро приходят на помощь и помогают решить проблемы. Отдельное спасибо за зал с терминалами,который избавил нас от проблем с ерьполучением денежных средств в любое время. Единственным недостатком (с моей точки зрения) является изменение программы в банкоматах. Теперь для того ,чтобы снять средства со счета,мне сначала надо сделать перевод на карту в одном банкомате, а затем получить их в другом. Хорошо если народу мало , а то приходится отстоять две очереди. Очень неудобно,в других отделениях(по всей Москве) пока с этим не встречалась.
Для меня это ближайшее отделение и судя по очередям удобно оно многим. По набору услуг обычное отделение Сбербанка. Из достоинств наличие помещения, пожалуй самого большого из подобных в районе, с круглосуточными банкоматами, хотя бы в нерабочее время можно без очереди воспользоваться их услугами. С другой стороны, не всегда все банкоматы работают, да и сами они с улицы прекрасно просматриваются.
Ужасно, странно и страшно становится когда понимаешь, что такое огромное количество людей обслуживают столь неквалифицированные специалисты. Не могут ответить на элементарные вопросы, не владеют знаниями о услугах банка, предоставляют информацию исходя из собственного представления о ней. Только с помощью заведующего отделением удалось разрешить элементарные, но не стандартные вопросы. Очень жаль.
Хороший Сбер, очередь двигается быстро, сотрудники расторопные и вежливые, никто не сидит тупо уставившись в экран монитора, как в других отделениях. Приятно.
Хорошее отделение, много специалистов, быстро обрабатывают вопросы клиентов. Есть терминалы для снятия и внесения, а также оплаты.
6
Ёнга И.
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Сонное царство некомпетентных красавиц. Ни кто не смог проверить доверенность, бегали друг к дружке консультировались.
В конечном итоге попросили подождать, а сами начали принимать других клиентов. Очень обидились когда мы ушли.