Sberbank
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.08 km
Ипподромная улица
69 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Debit cards
Brokerage service
Credit cards
Operates card Mir
Business registration
Video remote sign language translation
Accessibility for people with limited mobility
Additional features:xerocopying, printing documents
Abbreviated name:ПАО Сбербанк
TIN:7707083893
Kind:additional office
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
117 reviews
February 12
Менеджер нагло себя вёл. Попросила отплатить гос пошлину на дом и земельный участок. Стал меня спрашивать что указывать в назначении платежа. Наверно странно слышать от сотрудника банка, что ему писать в назначении платежа. Наверное сотрудники банка должны говорить как правильно оплату делать и что в назначении платежа писать. Если бы я знала все тонкости, то не стала бы ходить за помощью в банк. Попросила вызвать директора, мне Дали телефон, где представились руководителем
Защищала она своего сотрудника как могла.
Но простите, научите сотрудников нормально разговаривать с клиентами, а не с гонором.
То говорит, что такие платёжки делает каждый день, то меня спрашивает как ему заполнять назначение. То окпо у меня спрашивает, раз 5 сказала, что казанский.
От такого отношения к клиентам просто в шоке. Ещё не было такого отношения ни в одном банке, даже другие отделения Сбера всегда вежливые, хорошо разговаривают, а тут... Ни кому не рекомендую обращаться в это отделение.
1
November 25, 2024
Обслуживание просто ужасное,посреди огромный очереди кассир может встать и уйти за едой,скопилась огромная очередь которая не двигалась, одна женщина спросила могут ли открыть еще одну кассу на что ей ответили ждите, отношение к клиентам отвратительное, в кассе под номером 4 сидит негативная женщина и чуть что сразу начинает кричать, ушла в негативных эмоциях,в этот банк больше не сунусь и вам не советую.
1
1
September 20, 2024
Уже 2 месяца попадаю на кассира мужчину. Оба раза ухожу в негативе. Никакой клиентоориентированности. Женщины работают кассиры, сколько лет хожу и в это отделение и на Карбышева, всегда обходительны, уходила в нормальных эмоциях, а мужчина говорит заученными фразами, не хотя идти на встречу в моих просьба, какими купюрами выдать. Ну не понимает бабушка 5 и 2 тысячи. Попросила 500 дать помельче, для платежей, так он мне высказал, что я не должна смотреть в его деньги. Так и не дал, хотя мог, они были. В общем буду просить переводить на другого оператора, чтобы больше не нервничать, что и вам рекомендую.
1