Месяц назад заказала карту, до сих пор её нет, на мой вопрос когда, отвечают "а мы откуда знаем, приходите в апреле"....
Сотрудники не квалифицированы, общение с клиентами на нуле!
Пока оформляли карту, сотрудники Очень громко вели беседу между собой не по работе, про время ожидания карты сказали максимум 2 недели!
Субъективно раньше было лучше, хотя и антураж был не очень. Был недавно, стажисты держат марку, молодёжь как-то отстранена от процесса, как роботы. Ремонт сделали хороший, появилось новое.