Sberbank
Directions
Улица Карла Маркса
53 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Video remote sign language translation
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/297/109
Loans to individuals:mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:29.09.2024
105 reviews
August 14
Отвратительное отношение персонала, нацелены не на плодотворное взаимовыгодное сотрудничество, а на навязывание платных услуг: В августе текущего года оформил дебетовую карту - Обслуживала специалист по имени Дарья, заверила что ВСЕ ПЛАНЫЕ УСЛУГИ ОТКЛЮЧЕНЫ (в том числе) и УВЕДОМЛЕНИЯ. Ночь 13 августа 2024 года СНИМАЮТ (удерживают за УВЕДОМЛЕНИЯ) от которых Я сразу при оформлении карты (открытия счёта) ОТКАЗАЛСЯ. Далее, при визите 14 августа 2024 года в Отделение Банка с требованием вернуть денежные средства за услуги (которые Я не подключал) ждал решения вопроса более 30 минут. ВОПРОС НЕ РЕШИЛСЯ (специалист пояснила что услуги были подключены автоматически) с ВОЗВРАТОМ СРЕДСТВ УДЕРЖАННЫЕ за услуги которые Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ а НАПРОТИВ ПОЛНОСТЬ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОКАЗЫВАЛСЯ (в момент оформления карты, открытия счёта) от навязываемых Мне услуг, частным образом Я УВЕДОМИЛ СОТРУДНИКА ДАРЬЮ. Прошу разобраться в данном вопросе уведомить письменно.
1
April 26
Бдительность это хорошо, но она то же должна быть в разумных пределах.
Речь о ситуации при снятии денег из банкомата ( своих собственных, со своей же карты) . До посещения сбер банка не удавалось, по не зависящей от меня причине , перевести деньги с карты Сбера на свою карту в другой банк. Может сбой программы, может, что-то ещё, так бывает.
Решила снять наличные. Сейчас, минуточку внимания, самое интересное.
Заблокировали карту после первой попытки. Причина возможно мошенничество . Пришлось звонить на номер 900 и долго доказывать, что ты вменяемая, дееспособная , рядом мошенников нет, осознаешь всё последствия, что может быть,.если сейчас снимешь деньги, потребовали отчёт для чего снимаю, куда планирую их потратить и... многое ещё чего.
Короче, минут через 20 этого допроса , деньги свои я все-таки в этот день получила .
1
August 25
Заказывал карту, сказали срок изготовления примерно неделю, пришёл забирать через две недели, сказали карта заказана но не изготовлена, на вопрос почему не изготовлена никто не смог дать ответ.