Сбербанк, работает не очень хорошо, постоянно очереди по долгу приходится ждать когда тебя примет сотрудник, хорошо что есть кофе машина, ну хоть что-то, что сглаживает ситуацию!
Взял талон решить проблему с помощью оператора. На гл. экране мой талон показал подойти к оператору№-8. Но там продолжал сидит мужчина и оператор махнул рукой, чтобы я подождал. Наблюдая, туда подошла скорее всего женщина -супруга? Наконец эта чета ушла, а операторша уткнула в свой комп, а я продолжал ждать её запрос. На гл. экране мой талон уже нет, а операторша меня не вызывает! Тут откуда-то появилась женщина,которая бегала по всему залу и тоже наверное возникли проблемы? И тут женщина подошла к операторше под №-8 и эти женщины начали общаться???? А я что? Возник из пустого места???? Попытался найти этого начальника филиала СБ? Но там его не оказалось!!!??? Все кабинеты закрыты!!! Поэтому я не стал здесь опять заново вызвать опять новый талон и опять вынужден ждать нужного оператора??? Больше в этом филиале СБ по ул. Горького 47 ходить не буду !!! И всем своим товарищем тоже посоветую, чтобы туда ходить нельзя!!!
Удобно поставили точку Сбера, 👍 с парковкой сделать нечего не получается, все работает , с персоналом не общался , хватало банкомата, от того, что с персоналом не беседовал 4 , да да .. Я редиска 🐞
После очередного ремонта, на мой взгляд стало неудобно для посетителей, особенно когда убрали банкоматы и оставили всего один для обслуживания после закрытия офиса. Зимой, чтобы снять/внести деньги приходится стоять на улице, если есть очередь.
Обычный филиал Сбера, обслуживающий персонал приятный, в частности менеджер Елена, помогла разобраться с непростым вопросом, хотя могла и не суетиться, но результатом я был доволен.
Алексей Хрей
Level 10 Local Expert
May 11
Мне нравиться вежливый персонал, порой навязчивый, работают оперативно по существу
Претензия и к самому филиалу и к Сбербанку, как к банку! Была просто ошарашена, это нонсенс какой-то - мама(она же собственница счета) пришла забрать деньги со счёта, заранее заказав сумму. Деньги не отдали! Почему? Мне непонятно. Меры предосторожности, безопасность - это всё понятно. НО! По какому праву? На каком основании вы удерживаете средства? Человек ЛИЧНО заказал сумму, человек ЛИЧНО пришёл за ней. Вы её запугали, выспросили у неё всё что только можно, пользуясь возрастом и общительностью. Целый час длился допрос. Она ушла ни с чем. Теперь Я подозреваю вас, филиал, Сбербанк, в мошеннических целях. Я надеюсь, что всё завершится хорошо. Но, если нет, то у меня есть полное право думать о вашей, банк, сопричастности.
Я не рекомендую Сбербанк!
В плане обслуживания - приятные и милые девушки, всегда подскажут и помогут, посоветую. Единственный нюанс, как и в других отделениях банка - после окончания рабочего дня, работает только один банкомат, очереди порой огромные.
хороший Сбербанк с современными и удобными банкоматами, уютно внутри, персонал вежливый и всегда поможет, чем сможет, очередей практически нет, в основном очереди у банкоматов
Нормальный банк. Отличное мобильное приложение. Поддержка 24часа. Приемлемая процентная ставка. Ну а в целом, обычная коммерческая организация, имеющая цель продать продукт, получив максимальное количество прибыли + впарить страховки и тд сторонних или дочерних компаний. Очень смешно видеть лидеров мнений, и просто уважаемых людей которые с экранов телевизоров вещают, как именно их банк заботится о человеке. Это всë и всегда про деньги, читай пункты мелким почерком..
Большой и просторный зал. Вежливый персонал. Но....после закрытия один банкомат на большой район улиц Пушкина, Горького, Советской. И как следствие - очередь за снятием-внесением-оплатой
Удобное расположение - центр города...квалифицированный и внимательный персонал...уважительной отношение к клиентам...минимум время ожидания...но есть проблема - ПАРКОВКА...припарковаться - это просто квест...
Лично для меня очень удобное расположение, так как живу в этом же доме. Персонал приветливый и отзывчивый, долго не надо ждать, чтобы приняли. Банеоматов много, очередь к ним не длинная.
Стоит всего один банкомат. Народ в очереди один в помещении , остальные на улице. Раньше было больше банкоматов. Рядом нет других офисов, и это доставляет неудобства.
с каким бы вопросом ты не пришел, тебе всегда поможет очень компетентный и приветливый персонал))
сотрудники страются разобраться в проблеме и решить ее как можно скорее и комфортнее для тебя)
оборудование периодически заменяется на новое
Наш банк.. альтернативы нет. Много минусов. Например проценты за перевод.. высокие ставки за кредит..невысокий уровень подсказок премьер менеджера…. Монополия одним словом
Довольно современные технологии. С порога предлагают помощь и консультацию. Есть кофемашина. Есть ящики для посылок.
Время ожидания...ну смотря для чего: кто-то ведь просто карту забрать, а у кого там финансовые дела.
Банк и сберлогистика в одном месте. Электронная очередь, народу не так много как в других офисах, менеджеров много, что весьма удобно. Есть небольшая парковка.