Одна звезда и то, только за работу кассира, единственного адекватного человека, после посещения 7.08
Ещё понятно некомпетентность молодого и неопытного сотрудника, но когда невежливо разговаривают и такая же некомпетентность немолодого сотрудника, понять трудно.
Старейших банк.
Сотрудники должны соответствовать.
Работа отделения плохо организована. Провела в очереди 1,5 часа, когда подошла моя очередь, выяснилось, что сотрудник банка не может оказать мне услугу. На вопрос о длительности ожидания квалифицированного работника, ответ был уклончивый, что ожидать придется долго! Из 5 специалистов (окна с 7 по 11) работали только 3 и еще в избирательном режиме! Научились только корректно отвечать посетителям, что они мешают работать! В связи с закрытием большинства отделений в городе приходится обращаться к таким "специалистам"! Совершенно не удовлетворена обслуживанием! Очень плохо! Пыталась вспомнить, где я в очереди провела полтора часа, но не вспомнила!