В целом впечатление положительное. Сотрудницы приветливые, доброжелательные. Помещение удобное, чистое. Сидячих мест достаточно. Больших очередей почти не бывает, кроме пары дней, когда пенсия приходит на счета наших уважаемых пенсионеров. Но это не проблема. Компетентность сотрудников вполне удовлетворительная, скорее даже хорошая. Единственный момент несколько раздражает, и такое было не раз, как только очередь заканчивается, половина девушек куда то удаляются и два- три клиента сидят в ожидании по 10-15 минут, пока опять собирается очередь. Появляется очередь, появляются и недостающие сотрудницы... Вот такой вот круговорот клиентов и работников Сбера. Банкоматов достаточно, доступ круглосуточный.
Данное отделение Сбера оцениваю на твëрдое ХОРОШО.
Вежливые и компетентные сотрудники, электронная очередь, чисто, достаточное количество сотрудников, очереди практически не бывает. На входе несколько банкоматов. Удобное мобильное приложение.
При моём посещении было очень много клиентов, но электронная очередь подошла быстро. Помещение чистое, много диванчиков, персонал грамотный и любезный, советую посещать именно это отделение. Меня обслужили быстро и ответили на все мои вопросы.
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам данного офиса! Очень грамотные в своем деле. Доброжелательные, найдут общий язык к любому клиенту! Мою проблему решили очень быстро. Особенно выделил бы Светлану Сергеевну, очень умный и компетентный сотрудник! Нет вопроса, которого бы она не могла решить! С удовольствием вернусь в это отделение Сбербанка!
Прекрасный персонал, особенно опытные специалисты, давно их знаю, очень помогают и консультируют профессионально, но летом там можно умереть от жары, видимо сплит не справляется. Может быть повезёт в этом году, ситуация улучшится и для клиентов и для сотрудников.
Помещение банка чистое, персонал квалифицированный, вежливый.
Дополнительно, хочется поблагодарить сотрудницу,
Скиба Юлию Сергеевну
За профессионализм в своей работе
Очень удобно, что поставили целый ряд банкоматов, почти никогда не бывает очереди. Спасибо за понимание. Сбер приятно последнее время удивляет обслуживанием.
Персонал просто умницы, девчата всегда внимательны, отзывчивы, обращался с установкой приложения "Сбербанк РФ" на телефон - без проблем, все установили качественно! Рекомендую!
График работы ужасный, поскажите, как работающий человек может попасть в ваш банк, если у него рабочий день до 18:00? Сделайте хотя бы один или 2 дня в неделю до 19:00, или субботу рабочей!!!!
Хороший филиал с приветливым персоналом, всегда вежливо общаются ! Быстро и качественно обслуживают клиентов! Много банкоматов и все работаю, что очень ценно! Удобное место с парковкой!
Отвратительное отношение к клиентам. Пришли получать карту в 16:38 (заранее режим работы не знали), в грубой форме отказали, сославшись на то, что закрываются через 7 минут. Сотрудница аж бегом побежала отключать электронный терминал очереди, чтобы не дай Бог не успели взять талончик. Если бы отказали в нормальной форме, вопросов никаких бы не было… , а так осадок остался
Обслуживание быстрое время ожидания небольшое персонал отзывчивый отношение клиентам замечательные банкомат хорошей очереди нет всегда чисто
3
Алла
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Живу в другой станице, а сюда попала по необходимости. Осталась довольно тем, что консультанты работают с душой и отзывчивостью. Обьяснили и помогли в трудной ситуации. Все проблемы были решены в кратчайший срок. Молодцы!
Отличное отделение банка, вежливые сотрудники ,быстро решают все вопросы, просто и понятно все объясняют , очереди практически нет ,работают чётко и быстро,рекоменую
Хороший филиал. Приятный, приветливый персонал. Любовь, просто умничка! Терпелива и адекватна в общении с не особо финансово грамотным клиентом, если можно так сказать. 🤭☺️
Спасибо огромное!
Удачи вам!
Иногда очень долго обслуживают, можно просидеть около часа.Девочки вежливые и все доходчиво объясняют,а вот с банкаматами проблема то не хотят работать на приём , то в выходные пустые.
Недавно посещала отделение вашего банка, брала выписку, спасибо сотрудникам обслужили быстро и без очереди т.к была с маленьким ребёнком. Приятные и вежлевые сотрудники, на все свои вопросы получила чёткий и ясный ответ.
Всех служащих банка благодарю за хорошее, грамотное, быстрое, и качественное обслуживание клиентов. Сразу видно, что работают профессионалы. Благодарю за Ваш труд и прекрасный коллектив.
Некомпетентные сотрудники, друг у друга всё спрашивают. Подпись на ру токен так и не записали, потом вообще сказали, что не создавали. В итоге оказалось ЭЦП действующая, но поскольку не записанная на ру токен, то воспользоваться нельзя. Пришлось переделывать в налоговой🤦♀️
График работы совершенно не ориентирован на работающих людей. С 08.00 до 16.30. Такое ощущение, что банк только для домохозяек и пенсионеров. Сделайте субботу рабочей или хотя бы один будний день до 20.00.