Отличное отделение, квалифицированные сотрудники, помогут решить любой вопрос. Все дисциплинированно ,обслуживают каждого клиента быстро. Достаточное колличество банкоматов,благодаря чему не собирается очередь.
Здравствуйте все! Сбербанк есть сбербанк. Считается самым важным в России. Но не на столько он и крут. Процент за облачный. По обслуживанию девочки молодцы. Но больше всего бесит это электронная очередь. Может кому и нравится но мне нет. Ну а так, пусть каждый выбирает что ему лучше! Всем добра!
Сколько раз приходилось придти в офис это всегда испытание !ожидание ......долго.....навязывание каких либо услуг оч навязчиво....был случай подключения без согласия (страховки)
Сергей Михайлович Абраменко
Level 18 Local Expert
December 15, 2024
Хорошее отделение банка, специалисты знают свою работу, есть много банкоматов, нет очередей, удобная парковка, в общем и целом рекомендую для посещения
Не компетентность сотрудников! Пришла в банк, администратор не дает талон, всем говорит присаживаться и ждать, она сама даст позже талон. Таким образом получается что талоны выдают после того как освободится кто-то. И получается что очереди нет и сотрудники справляются с нагрузкой, хотя в реальности все ждут в большой очереди. Увеличьте штат, если не справляетесь. И даже если вы придумали эту хитрость, Администратор должен быть вежливее. Мне не приятно наблюдать как общаются с пожилыми людьми, которые не понимают что происходит и чего они ждут.
4
А
Алла Р.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
На высшем уровне. Персонал грамотный. Отношение к клиентам доброжелательное.
Всегда с удовольствием посещаю сбер. Очередь движется быстро, специалисты работают слаженно, вежливый с клиентами, быстро и профессионально решают вопросы.
Всем банкам банк. Только бы страховой случай бы год назад решили бы. А то тянут...вроде все предоставила. Что ещё написать,в прокуратуру может мне стоит обратиться?
Сейчас банк находится в красивом здании ,но навязчивость самих работников предлагающих кучу всяких продуктов меня напрягает .Хочется сбежать. А подключите это, а возьмите это, а не хотели бы...... если б хотела за этим и пришла бы.Прикрасно понимаю, что это политика банка, но не хочется этой навязчивости. Можно преподнести это иначе.
Обратились в данное подразделение с получением вклада по наследству.Но к сожалению оказалось,что только ОДИН специалист может оформлять данную услугу,у неё сорок минут уже сидела женщина и уходить в ближайшее время она не собиралась,а мы были с ребёнком.Очень разочаровались, а ведь это подразделение обслуживает целый район и иметь одного знающего специалиста это конечно как минимум странно.
Обратился к сотруднику отделения по вопросу сбоя в работе системы Сбербанк онлайн. Екатерина Владимировна (к сожалению не запомнил фамилию) квалифицированно и грамотно помогла решить мою проблему. Очень хорошо, что в этом отделении есть профессионалы. Спасибо.