Современная отделка зала банка, много свободной площади, удобные сиденья, продуманная система обслуживания клиентов. Комфортно находиться в помещении и получать услуги.
Отвратительное обслуживание. Ожидание в очереди более 20 человек. Что бы получить пенсию папа ждал 45 минут. Из 14 окон, работали всего три. Сотрудники ходят с кофе и бутербродами из кафе. Самый худший офис банка, не ходите туда. Рядом на Ворошилова отличный филиал, всегда быстрое обслуживание. Жаль только, что нормальный офис не работает по понедельникам.
Филиал вроде бы большой, но работает в лучшем случае три окошка операторов по приему пенси наличные, а вот с кредитами работаю больше окошек, но люди сидят не за кредитами и поэтому очереди большие. А еще удивляет, но это уже не к филиала, а к сбер банку в целом, это комиссия за газ. Если оплачивать через оператора то за услугу оплата 50 рублей, не зависимо от стоимости оплаты за газ, ладно если платишь большую сумму, а если как обычно оплата например 151 рублей это обычная оплата с квартиры и платить при этом ещё 50 рублей жто ведь третья часть. Вот такая интересная политика сбер банка. Да в обще сбер банк на мой взгляд только в рекламе лучший, у меня и не только у меня столько раз с ним накладок было и это так сильно отличалось от того что рекламируют и что в реальности. Ну а в про данный филиал удобно только одно в нем просторно.
Хожу в это отделение банка очень часто. Удобно расположен на 1 этажеТЦ"Армада" Сотрудники банка бслуживают клиентов быстро, не навязывают лишних услуг. Я довольна. Нареканий нет. Помогают пожилвм людям справиться с возникшими проблемами в терминале при оплате услуг ЖКХ.
Удобное расположение, банкоматы работают. Работники банка вежливые. Чисто, уютно, диваны стоят, вообщем красота. Хотел ребенку детскую карту выписать, ему только исполнилось 14 , но сказали паспорт ему нужно получать. Но вообщем мне понравилось все.
Внимательный персонал, всё подробно расскажут и объяснят,особенно терпеливы с пенсионерами.Много банкоматов,теперь очередей нет.В субботу и воскресенье вход к банкоматам только с улицы.
Самый ужасный филиал в ю-з районе, такое впечатление, что работников банка набрали по объявлению,несколько раз туда обращалась и каждый раз возникали какие то проблемы, которые сотрудники затруднялись решить 🤷♀️
Удобное расположение, так как можно пройтись и по торговому центру и минуя его зайти отдельно!
Есть парковка
Большое количество банкоматов помогают избежать очереди
Круглосуточный доступ к банкоматам. Днём бывают очереди к тем аппаратам, которые выдают и принимают наличку. Бывает, что один- два из них не работает. В остальном всё нормально.
Сам банк отличный, но два раза терминал заглатывал карту, приходилось звать сотрудника, благо день был будний, однако теперь опасаюсь снять деньги если попаду в выходные.
Очень хорошее отделение банка,всем удобно. Персонал квалифицированный. Обслуживают быстро,стараются. Терпеливы к пожилым людям,очень терпеливы. За это им большая благодарность!!
Впервые встречаю столь некомпетентных сотрудников. Начиная с младшего персонала,заканчивая старшей дамой.Обратилась за продлением ипотечного полиса и нажила себе кучу проблем. Из-за неправильного оформления получила повышеную ставку по ипотеке. Ходила 3 раза решать проблему,меня заверили что все решили. В итоге н чего решено не было. Больше не пойду туда. Придется писать заявление в другом отделении. И выяснять что с моими полисами. Все оплачено,но ичего не действует.
Всегда чисто,
Обслуживание на высшем уровне.
Девочки операторы всегда помогут.
Подробно рассказали про подписки Сбера и я очень довольна что подписалась.
Большой операционный зал, удобные диванчики для ожидания, много окошек, не долго ждать очередь.
Много банкоматов для снятия и оплаты. Два входа. Удобное расположение
Отвратительная конультация. Обанывают своих клиентов. Зашла туда что бы решить вопрос с утерянной картой. Они мне навязали другую карту оформить. И не сказали что старую можно перевыпустить. Пришла потом в другое отделение мне рассказали что могут перевыпустить мою утерянную карту и перевыпустили и отдали на месте. Так что отделиния банка сильно различаються. Видимо стоит план этих карт вот они и втюхивают эти карты людям.
На мой взгляд, нормальный офис с достойным обслуживанием. Но это частное мнение, исходя из моего опыта. Разумеется, что по разным вопросам разные специалисты предоставляют разное обслуживание.
Работает хорошо поставила 2 звезды из за времени работы самого сбер банка и то что закрывают вход с магазина , нужно обходить чтоб сходить снять или положить деньги в банкомате
Была 12 августа. Не понравилось обслуживание, окошко 11. Девушка предлагала разные варианты продления вклада, оформить страховку, купить облигации, я отказалась. Тогда она швырнула мне мою сберкнижку с недовольным лицом, и только дома я увидела, что вклад переоформлен на 3 месяца вместо предложенных ею 6 месяцев.
Я бы да же единицу не поставил, на столько Греф обнаглел, обеднел наверное, оплата за газ 94 рубля, а комиссия 50 рублей. На бедность Грефу... Здоровья ему в ковычках