Время ожидания - вечность.
Из плюсов:
Молодые сотрудницы справляются быстро, не тянут время и объясняют все очень доходчиво.
Из минусов:
У кассы обед длинной в три обеда, сиди и жди. Каждый раз ощущение, что я пришла вроде бы за своими деньгами, ну как будто я выпрашиваю их у мамы.
В дни загруженные (например, дни выдачи пенсии) для банка по всей видимости наплыв людей это сюрприз, как снег для коммунальщиков, ввиду чего ожидание своей очереди увеличивается значительно.
Очень хорошее отделение Сбербанка, сотрудники вежливые, доброжелательные и быстро обслуживают клиентов, спокойно объясняют пожилым людям то, что они не понимают. Сам банк находится в шаговой доступности от остановки общественного транспорта, что тоже является плюсом для клиентов