Хочу отметить высокий професионализм в работе эксперта Ароновой Светланы,чуткость и человечность в общении с клиентом ,а также правильные,результативные действия в решении возникшей проблемы.Выражаю глубокую признательность за ответственный подход в решении возникших вопросов по страхованию руководителя по vip страхованю Марине(личный номер 34009)Большое вам спасибо!!!
СК Сбербанк страхование. За этим громким именем стоит не менее потрясающий опыт работы с клиентами. В компании я оформила 2 полиса. Один из которых (увы) развернул банк, так как у банка были свои приоритеты по выбору СК. У меня, как клиента, естественно печаль, мол потеряла деньги (прошло более 1 месяца, банк кредитор отвечает не быстро) и что Вы думаете? СК Сбербанк страхование вернул оперативно без лишних проволочек полностью всю сумму страхового полиса. Я потрясена. Спасибо за то, что не стали чинить препон и разводить бюрократию. Для себя отметила, что любое страхование, где у меня нет ограничений по выбору страховой, теперь только в СК Сбербанк страхование. Потому что прекрасная цена, оперативная реакция на проблемы клиента (в том числе по почте и в не фиксированные рабочие часы) и не выматывают формальностями. Спасибо!
Все решалось удаленно, через электронную почту без посещения офиса.
Сначала я была недовольна - работало 2 окна, у меня два разных полиса по страхованию. Я попала через 35 мин, хотя очереди не было, взяла второй талон -
Сразу пошло дело.
Распечатать здесь нельзя! 🚫 заранее все документы печатайте.
Я приехала из Красноярска, чтобы сделали выплаты. Не хватало одного документа. По телефону ясно не сказали ничего, когда я была в Красноярске!
Есть два 2️⃣ разных вида страхования
- Сбербанк страхование, Сбербанк страхование жизни.
На моем документе одного слова не хватало - чтобы здесь без моего присутствия начали решать!!!
Здесь решают вопросы только при личном присутствии. Никто не занимался моими вопросами ни по телефону, ни на сайте, ни по почте. Была недосказанность.
Но, здесь все решили.