СберЛогистика
Directions
Park Pobedy
1.08 km
Бассейная улица
42 m
8 reviews
November 14, 2021
Отвратительно! Претензии не к курьерам, а к организации процесса в целом (менеджерам-логистам и специалистам call-центра). Заказали в системе телевизор, доставку согласовали на конкретный день (с 10-00 - 18-00). Отпросились с работы, поменяли планы на день. В 17-30 начали беспокоиться. Звонок в центр продемонстрировал полную некомпетентность сотрудника: кроме рекомендации - "Ожидайте", никакой информации не было предоставлено. В итоге: в 21-00 позвонил курьер и предложил перенести доставку на другой день! После отказа телевизор таки был доставлен в 22-00. При этом после получения заказа SMS: "По техническим причинам доставка состоится не ранее, чем через 3 дня" Полное несоответствие девизу компании: "Всегда вовремя" и системная дезорганизация. Услугами организации пользоваться не будем и другим не советуем!
1
January 3, 2022
Самая ужасная компания логистики
Они обошли даже почту России с ее потерянными посылками и письмами
Оформили заказ с доставкой этой компанией и что вы думаете
Они благополучно отправили посылку
Она приехала в промежуточный город и спустя почти месяц узнается, что вес слишком большой
Уточнили почему и как тогда посылка с перевесом оказалась в другом городе , а доставка дальше невозможна
На что ответа так и не услышали
Заказ отменили и пользоваться услугами этой компании больше нет желания
2
December 15, 2021
Читая другие отзывы была уверена, что будет крайне неприятное мероприятие получения посылки. Оказалось наоборот, была удивлена ремонтом, очень вежливый и внимательный персонал, электронная очередь и ожидание 10 минут. Необычная упаковка. На упаковке указано, что хрупкое, но внутри пластиковая банка раздавлена. В целом приятные впечатления. Кофе-Машина в зале очень кстати.
