Для получения посылки 20 минут ждала пока пригласят по талончику, хотя кроме меня никого не было в банке. Так ещё после этого начинают задавать кучу вопросов почему вы не пользуетесь нашими программами, давайте вам оформим карту.... На почте и то быстрее и отправить и забрать. Дополняют отзыв уже через несколько месяцев. Проблемы с эти отделением не заканчиваются. Моя мама получала там карточку и ей подключили платную услугу об уведомления без её ведома. Она у меня бежливый человек никогда ни на какие платные услуги не соглашается. Когда я ей объяснила что это платно, и что каждый месяц списывается плата, она так разволновалась что у неё подскачили давление. И дело не в 40 р в месяц, а в том что обманули пожелого человека. И никто не извинился. И проблемы у нас именно когда обслуживает Шаповалов.