Люди ! не в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании , мне отправили 6.12 из Мск посылку важную в Красноярск , сказали срок доставки до 8 дней, сегодня 21.12 и моя посылка еще в Москве на складе !!!! Вы ее даже не отправили !!! я хочу отказаться от ваших услуг
Никогда, не пользуйтесь услугами этой организации!!!!! В худшем случае вы потеряете своё отправление и никто не возьмёт на себя ответственность за него, но если вам посчастливится получить его, то это будет не раньше чем через пару месяцев. Если вы попробуете решить вопрос через горячую линию, то будьте готовы к тому что они будут кормить вас обещаниями, убеждать вас что вопрос в работе, но не обольщайтесь, это дежурные фразы, за которыми безразличие к вашим проблемам. Это *** чистой воды.
23.11 посылка выдана курьеру для доставки в сберпостомат на ул.Водопьянова 11, но до сих пор, а сегодня 24.01, посылка не пришла. Написал кучу жалоб, пришла еще большая куча ответов от сберлогистики, что типа ищут посылку и работают, но ничего больше не происходит, просто отписки и всё. Посылку они потеряли, т.к. она и обратно в Китай не идет, т.к. прошло уже много времени. Но не признают это. Не пользуйтесь сберлогистикой!!
Почему нельзя поставить минусовое значение? Если есть одна звезда, значит что-то организация делает. А здесь всё сделано для того, чтобы поднять нерв клиентам. Сегодня 27 декабря, посылку жду более 2 месяцев. Изначально должна была получать тем способом, который выбрала, но нет, и тут сбер вмешался. Посылку перекидывают уже по третьему адресу ссылаясь на технические причины. То, что планировала подарить на НГ уже не придёт, потому что ждать надо 5-6 рабочих дней.
На почте России получить посылку проще и быстрее чем в сбер логистике. Первый раз получал по новой схеме посылку с али экспресс. Это жесть!!!! Ожидание больше чем на почте, куча ненужных бумаг. Вообщем за красивым бредом скрывается обычная бюрократия. Жаль, что теперь постоянно сбда приходить. Только негативные эмоции после посещения данного места.
Не смотря на все негативные комментарии и отзывы мою посылку доставили, и раньше срока почти на 2 недели. Возможно и вправду не все потери их вина но учитывая другие отзывы пользуйтесь данным сервисом с осторожностью. А лучше вообще подождите пока все проблемы не будут исправлены
Полный бред, посылка пришла в город14.12.2021, на дворе 21.12.2021, до сих пор не выдана, ни каких смс или писем на электронку, сижу, жду. Посылки склад не выдаёт, сиди говорят и жди смс! Почта России уже бы все привезла, больше никогда не буду работать с этой конторой.
Плохая организация, никогда не берут трубки, отправляют смс с номером но трубку ни кто не берет и потом просто сброс звонка идет, звонила мноно раз оператору и тоже самое. Кто вообще этой организации работать разрешил. Плохо плохо.
Ужасная организация, третий день курьер не может приехать в назначенное время! Ещё хамят и говорят что приедут когда им будет удобно, если бы я знал что заказ через интернет магазин будет доставляться через данную шарагу то я бы сразу отказался.
Ужасно! Никогда не соглашайтесь на данный вид доставки, месяц посылку не могу забрать, только Почта России, никто помощь не может, все руками разводят и возят посылку а отдать не могут, смешно и обидно очень! 100% Почта России!
Заказывал посылку, без согласования изменили пункт выдачи на другой в другом конце города. На просьбу дослать на изначальную точку отказали, ничем помочь не можем, все автоматически. Мораль такова, если хотите бегать по всему городу за посылками - добро пожаловать в сбер логистика 🤷♂️