Прислали счет с неправильными реквизитами нашей организации. Менеджер сразу обвинил нас, что якобы не внесли изменения в карточке в сбисе. Оказалось, что в карточке у нас внесено в се правильно, а ошибка именно у компании Лад. В результате, нами потрачено много времени на звонки, письма, выяснения из-за некорректной работы менеджера ЛАД, но ни слова извинения ни от кого не услышали.
Сотрудничаю с данной организацией очень давно. Хочу выразить благодарность за то, что никогда не отказывают в помощи. Это очень важно в наше сложное время. Молодцы!!!!
Очень компетентные сотрудники Ольга Краснова и две Анны из группы тех. поддержки. Всегда все объяснят, подскажут и даже сделают за вас. Чтобы я делал без их поддержки не знаю. Молодцы.
С данной организацией сотрудничаем давно, очень грамотные специалисты, всегда помогут в сложной ситуации, вежливое и доброжелательное отношение к клиентам.
Наша компания находится на территории новых регионов, мы только учимся работать в правовом поле РФ ,у нас очень много вопросов,благодарны Вашим сотрудникам за терпение
Несколько лет наша организация пользуется услугами Лад СБИС , очень нравится программа и сервис , удобно , корректно , отлично , огромное удовольствие работать . Сегодня мы обратились в службу поддержки по сложному вопросу , с нами работал менеджер Евгений Вилков. Сразу скажу - наша проблема была решена в самом лучшем виде, все налажено , отлажено, без спешки , аккуратно. Евгений обладает не только специальными знаниями и легко ориентируется в теме , но и очень приятный, приветливый и очень позитивный человек ! Круто, что в Лад СБИС такие сотрудники :) респект , спасибо огромное
Очень понравилось отношение к клиентам и оперативность решения твоего вопроса. Ни разу не пожалела о сотрудничестве. Очень интересный сервис Бухгалтерия и учёт, рекомендую.
Работаю недавно в Сбис , неоднократно обращалась в техническую поддержку, звонки принимают быстро,ответы просты и понятны, помощь оказывают квалифицированные специалисты. Большое спасибо !
Казалось бы, что сделать уже ничего нельзя, пользователь так накосячил, что проблему с отчетом уже не решить. Но техподдержка СБИСа творит чудеса: и восстановит потерянное и скорректирует и поможет создать вновь. Репутация организации с такой техподдержкой всегда на высоте!!! Спасибо!!!