Отличный офис, чисто, тихо.
Мне не понравилось: полностью отсутствует навигация, зашла в офис, есть стойка ресепшен, но нет человека. Все остальные в гарнитуре разговаривают с клиентами, никто не обратил внимания, а я записана ко времени. До начала приëма осталось 4 минуты, один человек освободился и уточнил зачем я пришла, потом отправил в другой офис с торца здания. Менеджер всё быстро оформил но информировать надо, кто-то забыл сказать, кто-то занят. Объявление, информация в письме, которое я получила.
Электронную подпись сделали быстро. Спасибо техподдержке помогли всё установить. Может показаться дороговато, но тогда придётся разбираться самому. Ребята молодцы, знают свою работу отлично.
Очень не понравилось начало общения. Обзвонщицы начинают сразу с обмана клиентов, говорят, что без них мы не сможем теперь работать с Ростелекомом и всю документацию будем получать только через них! Такие звонки от них идут второй год. При этом мы прекрасно работаем с Ростелекомом и получаем исправно все документы без тензора)) Обманывать нехорошо. Не рекомендую.
Заказал по телефону ЭЦП. Думал ждать долго и заказал пиццу из пиццерии Ченто Пицца. Рядом есть фонтан, хотели там посидеть.
Но ЭЦП выдали сразу после оплаты. Работают быстро и вежливо!
Перед этим звонил в аналогичную компанию, сказали специалист будет после двух, понятно, что это не интересно.
Спасибо за оперативность! 👍
Хорошая компания, очень культурное, быстрое и вежливое обслуживание. Сотрудничаю с ними уже достаточно давно. Делают скидки постоянным клиентам. Рекомендую.
Пользуемся услугами несколько лет. Все всегда на высшем уровне. Работают профессионалы. Всегда качественно и своевременно. Не дадут пропустить важный момент. Рекомендую к сотрудничеству.
Здравствуйте. Не частые, но неоднократные обращения в эту компанию оставляют хорошие впечатления и положительные эмоции. Вежливость, желание помочь и конкретное решение проблем и вопросов клиента - это и есть залог успеха компании Тензор, это и нравится мне, как клиенту компании. С вами приятно общаться и работать. Успехов, здоровья и всех благ. Спасибо! 🙂
Отвратительная контора и оператор ЭДО.
Не дают данные помесячно по использованным транзакциям, ожидание поддержки на телефоне 40+ минут. Менеджеры ничего не знают и спихивают друг на друга. Есть дешевле и лучше конкуренты.
Обратились за получением электронной подписи. Все было сделано в кратчайшие сроки и в отличном качестве. Данную компанию рекомендую всем. Отдельная благодарность Соколовую Алексею и Заседателеву Алексею.
Хорошая компания по автоматизации магазинов и других направлений. Менеджеры всегда готовы помочь. Техподдержка на высоте, но не всегда можно дозвониться :)
Писала отзыв год назад, оценивала на троичку, за год обслуживание гораздо улучшилось, стало приятно работать, менеджеры помогают и всё понятно объясняют.
Отвратительная мерзость! Наглецы пользующиеся своим монополизмом. Уже полтора месяца не можем получить от них услугу по настройке документооборота с Озоном - а ведь они берут за это немалые деньги, работа с одним из важных для нашей организации клиентов парализована в результате бездействия этого "Тензера", с ужасом думаем когда не два а больше наших клиентов перейдут на электронный документооборот - по возможности избегайте любых отношений с этой фирмой и выбирайте их конкурентов!!!!!
Электронной документооборот. Сдача отчётности. Онлайн кассы. Все вовремя и не пропустить. Напомнят. Позвонят. На любой вопрос ответят и помогут устранить проблемы.