Отличная фирма. Побегала я со своей кассой по нескольким фирмам ,здесь все сделали оперативно ,всё работает ,не пришлось покупать новую. Особенная благодарность Наталии Дмитриевой ,за отзывчивость ,за помощь и моя благодарность инженеру Михаилу ,кассу настроил быстро ,благодарю за высокий уровень обслуживания
Я заплатил 2000+ за обновление подписи - я понимаю что можно пойти в налоговую и все сделать бесплатно, но тут же должно быть все проще
Но нет.
- заявление заполни
- скан копии сделай
- скан копии отправь в заявке
- прийди
- зарегистрируй заявление
- подпись вы поставили не такую как в паспорте, она должна быть похожа на паспортную максимально.
- подождите 30 минут заявка в налоговую одобрят
В общем вывод:
В след. раз просто ехать в налоговую - тут не быстрее не капельки
4 года пользуюсь СБИСом, и удобнее инфраструктуры для бизнеса еще не видел. Поддержка хорошая, возможности для всего, короче crmсистемы на телефонии. Но сказали доработают
Очень много фирм
Также есть. Магазины и продуктовые точки
Парковочные места
Есть замечательная компания тензор
Очень пригодится для ИП или предпринимателей
Самый лучший в России федеральный IT-холдинг!
Тензор - оператор электронного документооборота, удостоверяющий центр, разработчик системы для автоматизации бизнеса СБИС.
СБИС объединяет людей и компании, бизнес-процессы и документы в одной системе. Это единая платформа, с помощью которой сотрудники решают свои задачи: создают и обмениваются документами, ищут клиентов и фиксируют контакты, узнают любую информацию о партнёрах и конкурентах, находят интересные закупки и многое другое. Работаю с компанией Тензор с 2007 года! Все вопросы решают быстро и грамотно! Спасибо вам, за то что вы есть!
Купил за 1200 у них крипту для подписи на ЕИС в торгах. Хотел сам подключится, но не тут то было))) Делал все по инструкции, но специально наверное не выходит. Якобы служба поддержки не работает, сразу же навязывает платные услуги по подключению. В общем вымогают дополнительно деньги. Так надо было бы сразу сказать, что сами Вы ни в коем случае не подключите, так как там есть специальные моменты, которые открываются только нами и платно. Это мое мнение. В общем дамы и господа, товарищи найдите другую компанию, с этой не связывайтесь. Тензор находится, именно этот филиал, в Краснодаре, ул. Атарбекова, 1/1, оф.2,3, БЦ "Босс-Хаус", 2 этаж (вход с ул. Каляева)
Пользуемся многими услугами этой компании. Приобретали оборудование. Даже если что-то у них чуть дороже, то это того стоит благодаря хорошо обученным менеджерам и профессиональной тех поддержке 24/7. Пользуемся кассовым оборудованием, сбис-складской учёт, сбис-отчетность. Рекомендую менеджера Надежду Риска
Работаем с этой компанией более 10 лет!!! НО последнее время это утопия!!! Сотрудники навязывают сырые программы, по которым возникают проблемы, даже в пробитии чека. Сотрудники по решению этих проблем, впоследствии, начинают тянуть время, а проблема не решается. Не понятно, что происходит, то ли в компании начался бардак, то ли что вообще...
Делал ЭЦП. Все документы подал удаленно, просто приехал, подписал, подождал 5 минут и забрал. Выбирал между несколькими фирмами, везде говорили ожидание около часа и с документами со всеми приезжать в офис нужно. А здесь всё очень быстро. Спасибо.
Рекомендую всем. много лет работаю с этой компанией, причем в разных регионах!!! Везде отличная техподдержка, замечательные и внимательные сотрудники! Программа тоже очень удобная для работы!
Обожаю эту фирму. Работаю с ними уже много лет. Ни один вопрос не остался не решенным. Тех. Поддержка 24/7 очень удобно, так как приходится работать и дома и по вечерам. Всегда помогут, всегда подскажут. Рекомендую однозначно.
Трудновато найти, но персонал отзывчивый, есть парковка час бесплатно, никогда с этой организацией не возникало проблем, оплаты возвраты, может операции затягиваются по времени, но для федеральной компании по другому организовать бизнеса процессы сложно
Что за обиженки пишут? Отличная компания, всё быстро, оперативно, есть менеджер, с которым можно всегда связаться. Это не "купленный" отзыв, пишу по существу так как есть. + звонять когда идут акции или специальные предложения для клиентов. Тот же Контур я даже не рассматриваю, СБИС (Тензор) отличная компания и отличный выбор для решения определённых задач.
Сотрудник сказал что можно будет скинуть подпись на флешку, а когда я приехал оказалась что только на их носитель и пришлось купить. Не пойму зачем надо было врать.
Неграмотные технические специалисты, на вопросы не отвечают, ждать ответа от них очень долго. Не решают вопросы, некомпетентные сотрудники. Не отвечают на запросы клиентов
Продажники никакие. Я не понимаю как можно в условиях нынешней конкуренции настолько пренебрегать потенциальным клиентом. Готова подключить сервис, но общение настолько формальное, что я должна еще побегать и уговорить, чтоб с меня взяли деньги. Я в шоке. Решила пойти другим путем - оставила заявку на сайте с контактными данными. Прошло полдня и что бы вы думали, был один звонок я в это время говорила по другой линии не могла ответить. один звонок епрст! и все!!! разгоните своих продажников и наберите новых!
Отвратительная организация работы! По работе с "честным знаком" не можем дозвониться в службу поддержки две недели! По 18 человек в очереди, время ожидания 30 минут на телефоне! Все хорошее закончилось на этапе заключения договора.
Кране не обязательные товарищи, договорился по времени что привезу сломанную эклз, приехал х-р знает откуда по диким пробкам, 40 минут парковался, и в конце концов сотрудника не оказалось на месте. Все ушли в отпуск. Мало того что оборудование крайне низкого качества, так ещё чтоб его починить нужно кучу времени и сил угробить. И вы не поверите но уних самих кассы нет, такой себе сапожник без сапог.
Услуги по изготовлению усиленной электронной подписи.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Никогда не пользуйтесь данной компанией для организации эдо. Переустановка мобильного приложения с ЭЦП из-за того, что оно не видело ЭЦП, приводит к тому, что надо покупать новую ЭЦП, несмотря на то, что старая действительна ещё 11 месяцев.
Периодически пользуюсь этим сайтом. К сожалению, контактная информация часто очень устаревшая. А это очень необходимая информация. Ещё нет данных о системе налога организаций. А так неплохой сайт, заслуживает внимания.
Если есть небольшая задолженность, вас забадают звонками. Ну или хотят впарить очередную услугу. А вот дождаться специалиста по телефону, прям беда. Благо что есть поддержка 24/7, но там тоже общими фразами отвечают. Вообще народ приветливый