Здравствуйте! Была в этом филиале клиники еще прошлым летом, не хотела писать отзыв, но компания отказалась отвечать на мои жалобы, ну и хоть как-то реагировать. Я была у нескольких специалистов: кардиолога и гинеколога. К кардиологу вопросов нет, все хорошо.
А к гинекологу вопросов много. Я про доктора Хорошавину Наталью. Знаете, гинекология в целом должна быть про комфорт, доверие и все такое, я считаю, что это максимально важно. Тут было все с точностью наоборот. И я не про процедуру осмотра, я про отношение. Что было? Давление, манипуляции и даже угрозы. Это как в стереотипных мемах)) Не рожала в 26? «Вас можно отправить на психологическое лечение», «это не нормально», «нужно поскорее». К слову, я пришла с другими вопросами и не нуждалась в советах по тому, во сколько мне рожать детей. Это просто какое-то тотальное нарушение всех границ, это что-то в духе «родишь-пройдет». Клиника позиционирует себя, как докмед, но нет. Цены у вас достаточно высокие, но с таким отношением я еще не сталкивалась. Когда пошла в другую клинику к адекватному человеку и гинекологу и поделилась этой историей с ней, у нее, что называется, «глаза на лоб полезли». Вам вообще знакомо чувство такта? Это мое дело и крайне нетактично что-то мне навязывать и называть «психбольной». Это какой-то ужас. Я до сих пор не могу отойти, это меня очень сильно задело, ну и отношение клиники на мою претензию тоже, просто плевать они хотели на свой сервис и комфорт пациентов, в случае с этим гинекологом так точно. В эту клинику я больше ни ногой)
Дважды сдавала кровь у разных медсестер в этом филиале, оба раза брали очень плохо.
В первый раз с 3-го раза из кисти забрали, во второй промахнулись мимо вены, говорили плохо идут кровь, а через день синяк на пол предплечья.
В других местах у меня нормально берут кровь с первого раза без проблем.
Отправьте, пожалуйста, ваших медсестер на дополнительное обучение по забору крови.
Мнение со стороны мужа пациентки))) Уровень сервиса и лечения вне всяких похвал. Я хочу заметить другое - это единственное место где моей супруге при оформлении санаторно-курортной карты посоветовали получить справку об эпидемиологической обстановке! Ну скажите мне, где ещё можно наслаждаться таким уровнем профессионализма?! Браво! Молодцы!