Заказывали мебель-трансфомер в одну из спален. Про Скандинавию узнали из интернета, подкупило множество положительных отзывов. Качество мебели на высоте, очень довольны, к механизмам никаких нарекий, все функционирует без нареканий. Особенно порадовала сборка- все быстро, четко, без проблем!
Отзыв попросили убрать но я все таки верну!!!!пусть люди знаю правду , как вы к ним относитесь!!!!слов нет !!!! ЖДИТЕ ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ….. и…… конечно тишина, привезли шкаф( сборщики👍знают свою работу), хотели установить кровать , опа, не того размера привезли деталь, ждите вам переделают, сделали, приехал другой сборщик вроде как и установил , диван на следующий день не поднимается , потом он стал проваливается по середине внутрь, звонила,опять тоже самое ждите вам перезвонят, опять тишина, несколько раз в день приходится звонить что б получить хоть какой то ответ( и кстати берут трубку только в отделе продаж, по другим номерам не поднимают),хотите решить что то звоните сразу туда а по другим номерам что бы туда дозвониться это надо потратить как минимум целый день и безрезультатно,я очень разочарована, сорвались все личные планы так как жду пока все доделают, ужасное отношение к клиентам, я не то что не посоветую ни кому их но и тем более ничего у них больше не куплю. Сарафанное радио работает так то хорошо, останетесь совсем без клиентов, мебель дорогая а привозят говно с браком да еще и не те детали!!!!!! Совести у вас нет совсем, нельзя же так относиться к людям . Первый раз столкнулась с тем что я купила а теперь выпрашиваю что б сделали так как надо.
Обращались в январе месяце. Понравился визуал в группе ВК, решили, что хотим крутые шкаф-кровать трансформер. Естественно, никаких идей по-поводу мебели в голове не было от слова «совсем», но не проблема. Дизайнер, Арташес Даниелян, нарисовал нам супер проект и придумал основную концепцию за полтора часа. В марте была осуществлена доставка и сборка мебели. Все пришло без повреждений. Ребята сборщики - крутые, собрали все качественно. Будем ли обращаться? Однозначно да. Посоветуем ли организацию? И снова - Да! Скандинавия, спасибо за мебель будущего в настоящем!)
Не советую обращаться в эту Фирму. Заказывала кровать диван. Изголовье было плохо набито материалом. Подушки большие, для дивана также практически без материала внутри. Сделала рекламацию, но привезли точно такие же… либо не умеют набивать полушки, либо не переделывали. Подарочные подушки маленькие были привезены на 3 месяца позже, чем обещали. Забыли обо мне, если бы не звонила не напоминала…. И подарочные Набиты более плотно. В общем если б можно было поставит. 0 или минус поставила минус 10.
4
Марьяна
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Спасибо "Скандинавии" за такое замечательное качество мебели и обслуживание. Возвращаюсь к вам уже в третий раз! Покупкой довольна во всех трех случаях: гардеродбный комплес со шкафом-кроватью в спальне, спальное место и платяной с книжным шкафом в детской! Мебель действительно стоит своих денег. Сразу видно, что это не массмаркет, а индивидуальный проект с отличным качеством исполнения. Самые сложные и смелые идеи воплощены от чертрежа до реализации с точностью до милиметра. В моем случае большие ограничения внесли подоконники и порожки для штор, но и с ними прекрасно поработали, а смотировали мебель, как я просила, под самый потолок с небольшими техзазорами. Покраска мебели в тон стен это сообще подарок! Мебель не кричит о себе, а полностю встраивается в поостранство, оставляя больше воздуха. Я очень рада, что обратилась именно к вам, вы даете возможность даже из самых небольших квартир сделать максимально функциональные и красивые пространства!
Спим в шкафу уже два месяца) продуманность механизма и качество исполнения на уровне! Кровать высокая, матрас в меру жёсткий, складывается легко (справляюсь даже с ребенком на руках), ничего не скрипит. Диван довольной широкий, не пришит к шкафу, используем его как гостевое спальное место (больше не мучаюсь с надувным матрасом). Офис продаж уютный, менеджеры дружелюбные, любые вопросы решаются через ватсап. Изготовили и установили раньше срока. Из минусов: недешёвое удовольствие, острые углы у дна кровати, ошибка замерщика с одной дверцей (не учёл выпирающий подоконник) - заменили бесплатно. Компанию и товар рекомендую, отличное решение для однушки, экономит бесценные квадратные метры.
Клиентский сервис 100%. Спасибо большое. На самом начале этапа менеджеры помогали с проектом, с подбором и всегда оставались на связи до заключительного этапа по сборке. Доставка день в день. Сборка за 4 часа. Информация на сайте полностю совпала с итогом. К сожалению мои фото не полностью передают цветовое решение.
Заказали мебель, сделали в срок. Сборщики собирали почти весь день, но результат нас порадовал :) Красиво, надежно, все как мы хотели! Спасибо за работу. За кухней тоже к вам придем :)
Приобретя небольшую студию (всего 27 кв.м.), встал вопрос с компактным размещением спального места - обычная двуспальная кровать занимала бы половину комнаты, раскладной диван не обеспечивает комфортный отдых, а хотелось именно полноценное спальное место для двоих. В общем мебель-трансформер - стала наилучшим решением для нас. Остановились при выборе на кровати-трансформере компании «Скандинавия». Понравилась не только сама идея кровати, но и ее воплощение - прочный каркас, качественные механизмы, стильный фасад и дизайн. Переживали, что кровать-шкаф доставят поздно, т.к. были перебои с поставкой фурнитуры, но ребята доставили всё точно в срок по договору! Можно взять в рассрочку, потому что стоимость дороже хорошего раскладного дивана.
За счёт того, что кровать поднимается, можно поставить диван, и получается небольшая гостиная.
В целом, очень рекомендую «Скандинавию»! Для небольших квартир - идеальное решение!
Заказ делали осенью 2021 года. Понравилось взаимодействие с компанией на всех этапах его выполнения
В шоуруме помогли подобрать подходящую конфигурацию и материалы, замерщик проверил все нюансы и размеры на месте, клиентский отдел вовремя информировал по срокам и порядке выполнения заказа с учетом совсем не к месту случившегося локдауна, доставка и сборка тоже отработали оперативно и четко - все привезли, ничего не забыли и не потеряли, собрали все максимально аккуратно и чисто
Ни разу не возникло ощущения, что с заказом что-то идет не так. С негативными моментами, о которых пишут в некоторых других отзывах, лично мы не столкнулись. Для себя делаю вывод, что компания работает с обратной связью от клиентов и улучшает сервис
На сегодняшний день кровать в эксплуатации более 3 месяцев. Полностью оправдала наши ожидания по удобству, практичности и комфорту. Все механизмы работают исправно, корпус целый и невредимый. Жена сама справлялась с ней даже на позднем сроке беременности, настолько просто она трансформируется в шкаф и обратно в кровать
Заказала в декабре 2021 года кровать трансформер с диваном. Очень понравился менеджер Алексей. Учёл при составлении проекта все мои пожелания и самое главное- сделали проект согласно моим размерам места. Обращалась в « Олиссис» по моим размерам сделать не смогли( либо больше, либо меньше). Заказ был готов даже раньше срока. Периодически присылыли СМС - на какой стадии находится заказ. прекрасная установка. Мебелью очень довольна. Спасибо всему коллективу!!! Успехов Вам и побольше заказов.👍
Просрочки 2 месяц, писал, звонил все это время кормили завтраками, и после того как начал часто звонить и предложил им перейти в правовое поле, сразу предложили выход на другой цвет фасада, сборщик приехал грубый, мне начал говорит чего смотришь, чего ходишь, ужас какой-то я в своей кв мне ещё тут будут указывать что мне делать, в общем собрал очень плохо, ничего не отрегулировал, как поставил и так сайдет, наклейки везде, все липнет, ужас, я ещё 2 дня отмывал. Потом позвонили и спросили вам все понравилось в нашей компании, я им все рассказал и ответить им было нечего ответить и рекомендовать никому не буду этих ребят, цены высокие, сроки не держат, сотрудники грубые, Как получили деньги сразу ты другой клиент.
Прошло 2 года с заказа. Дефект дверцы шкафа не закрыт (вмятина), больше половины ламелей кровати-трансформера мы покупали на замену - укомплектованные Скандинавией-мебель были гнилыми внутри и тонкими, сломались в течении полугода. Крепежи валиков дивана и обивочные скобы меняли по гарантии - материал и валики отошли до истечения 6 месяцев эксплуатации. Матрас полностью просел к 6 месяцу использования. Из всех дефектов Скандинавия мебель исправила только разболтанные валики дивана и обивку. Новый матрас, новые ламели кровати мы покупали сами (около 40 тысяч рублей), дверца осталась с дефектом. Сторонний мастер нам выравнивал геометрию модуля, т.к после двух посещений персонала Скандинавии мебель исправить кривизну сборки не удалось. Предельно хамское отношение к клиенту и некачественный по-твоему параметрам продукт.
Покупал в детскую 2 кровати одним блоком. Ценник конечно выше бюджеток, но зачем покупать дрова. Если Вы просто хотите купить пофиг что, главное дешево- то тогда не в Скандинавию, а во всякие конторки. А если цена/качество, то к ним. Приехали с женой, посмотрели, составили проект. Еще поездили, посмотрели что и как у других. Вывод купили в Скандинавии.
Спасибо.
2
1
Show business's response
М
Меркулова М.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Заказала в Скандинавии кухню и шкаф-кровать. Давно следила за деятельностью этой компании, поэтому решили обратиться. От создания проекта до получения своей мебели со мной всегда были на связи, с дизайнером и тех отделом обсудили много всяких нюансов , связанных с удобством и практичностью. И отдельное спасибо сборщикам Роману и Дмитрию.
Заказывали мебель в Скандинавии в конце июля - заказать здесь посоветовал наш дизайнер. Мебель очень понравилась - и дизайн, и функциональность - на высоком уровне. Сборщики молодцы, сделали всё быстро и профессионально.
Наша шкаф-кровать очень удобна в использовании, нам все нравится, мы довольны, большое спасибо!
Заказывали мебель в июне 2021года. Рекламу Скандинавии увидела в Инстаграм и так как искали шкаф-кровать трансформер с диваном решили обратиться туда. Проект с расчетом менеджер Алена сделала очень оперативно, приехали в офис, все посмотрели, выбрали материалы и заключили договор. По акции матрас в подарок! Мебель была изготовлена в срок, а т.к. наш ремонт очень затянулся компания пошла нам на встречу и несколько месяцев хранила у себя наш заказ без дополнительной платы! Доставили все тоже без проволочек как договаривались. Когда пришло время сборщик приехал и очень оперативно и качественно все собрал. Претензий к мебели никаких нет! Все очень красиво и качественно! Как будет в эксплуатации посмотрим.
Заказ был сделан в августе 2021г. Понравилось взаимодействие с компанией. Менеджер Максим приветливый, все объяснил все рассказал. Заказывала комод. Планирую заказать шкаф-трансформер.
Все очень понравилось. Сборщик мебели также быстро и оперативно все собрал.
Спасибо за прекрасную мебель
Доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлениями о посещении мебельного салона "Скандинавия ". Очень приветливый, вежливый и компетентный персонал. Расскажут, покажут, предложал и объяснят. Были не в одном салоне, поэтому есть с чем сравнить, не только мебель, но и отношение к покупателю. Подкупают и цены на мебель трансформер. В поисках давно, но найти именно то, что подходило бы нам по размерам комнаты не могли. Здесь можно заказать по любым размерам заказчика. Продумано всё до мелочей... освещение, розетки в общем вся электрика. Менеджер Наталья предварительно расчитала нам весь поект, не смотря на то, что рабочий день практически закончился. И в конце нам еще и подушечку подарили. Обязательно вернемся для заказа нужной и удобной мебели данного производителя!!!!
Заказала шкаф/кровать . Ждём.
Персонал работает слаженно, грамотно, помогают в рекомендациях к выбору интересуемой мебели. Осталось за малым, дождаться кровати! Оставлю отзыв после полной установки с фото отчётом!
Пользуемся этой кроватью, а в моём понимании это в первую очередь кровать, 2 года. Качественно выспаться вдвоём на ней не получается, т. к. любое движение соседа полностью передаётся и ощущается. Думали сначала на матрас (покупали там же, второй по ценовой категории). Заменили на 2 одиночных других матраса (как делают в отелях), но сильно лучше не стало. Матрасы уже не трясутся как желе при переворачивании одного человека, однако все движения продолжают нехило ощущаться.
Если у вас чуткий сон, сильно подумайте.
Объявляют настоящие цены на кровати-трансформеры, только когда приезжаешь к ним в офис. На нестандартные фасады цена и все остальное с ней связанное вообще остались невыясненными. Видимо не отлажено это у них. И в общем цены настолько выше ожиданиям, которые они формируют с помощью рекламы, что просто удивляет. Создалось впечатление, что компания просто заманивает к себе в шоурум, чтобы уже там как следует обработать впечатленного ранее их красивым инстаграмом обывателя. Тут они и продавливают потенциального покупателя на трату крупных денег. Жалею потраченного времени, но не жалею об опыте общения с представителями. Теперь буду внимательнее и бдительнее. Хотя нужно было просто ранее в настоящие отзывы покупателей заглянуть!
Приобрели мебельСкандинавия!! У нас небольшая комната и приобретение мебели решило много проблем. Сделало комнату уютной и функциональной. Электрика вся работает,лампочки красивые. Диван удобный. Матрас прекрасный. Все механизмы рабочие и плавные как было заявлено.Шкафы функциональные,вместительные. Качество соответствует цене. Рекомендуем мебель ..Спасибо за организованную и своевременную доставку и сборку. Все аккуратно ,быстро и чисто.
5
2
Show business's response
Е
Екатерина Воробьева
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Мебель качественная, красивая, функциональная, хороший небольшой офис, вежливый персонал, но цены завышены, как мне показалось. Но это мои ощущения.
Недавно увидели у друзей мебель Скандинавия и тоже решили приобрести.Спали в гостиной на диване, что очень неудобно, а кровать в гостиной не поставишь, так как часто бывают гости.Съездили в шоу рум, менеджер все объяснил и показал.После оплаты, ровно через месяц все привезли, собрали очень качественно и быстро.Благодаря таким умным решениям у нас теперь есть и спальня и гостиная!Спасибо, будем рекомендовать!
Впервые в моей жизни таргет привел к покупке)
Приехали в шоу-рум Скандинавии за 1,5 месяца до Нового года, все посмотрели/потрогали/примерили, менеджер оперативно посчитал, прислал схему. Мы хотели спрятать кондиционер, так как пользуемся им крайне редко. Через пару дней приехал замерщик, все утвердили.
И о, чудо! 21 декабря у нас уже был сборщик и все встало на свои места! Первую ночь думали, что мы в отеле) Каждое утро, думаем, почему мы не сделали этого раньше?) для малогаборитных квартир - это самое идеальное решение! Спасибо!
Давно мечтали о рабочем месте. Теперь благодаря "Скандинавия Мебель" оно у нас есть: красивое, удобное, легкотрансформируемое! Смарт-место! Спасибо за помощь в проектировании, спасибо за аккуратную сборку! Мы довольны))
Все очень понравилось!!! Грамотный и приветливый персонал! Насыщенный шоурум, все что необходимо- то представлено. Нашли интересное дизайнерское решение для своей спальни! Возможно и детскую комнату тоже обставим в этом магазине!
Смешные чувства от этой фирмы.
Заказывали кровать-трансформер и шкаф. Цвет и сам материал хорошие. Фурнитура качественная. Газлифты действительно хорошие, европейское качество. Выглядит такая мебель дорого и компактно.
Теперь о недостатках. За такие деньги, а это более трёхсот тысяч рублей, мы получили:
- лишние дырки во внутренней отделки шкафа и модуля.
- розетки которые не подходят в подразетники.
- кривые спилы задний стенки кровати, что пришлось докупать изголовье и поднимать его на 20 см от кровати, что б закрыть неровности.
- индивидуальная полка на заказ по размерам и специальным крепежам, пришла без пропила и без крепежа, за свой счет все покупали и делали, хотя все прописано в договоре.
- по разговорам, мы поняли, что нам досталась отличная бригада сборщиков, но их менеджер отправляя на сборку, всегда забывал им что то доложить. Итог, ребята к нам ездили 4 раза, и все время, что то не хватало.
Компания извинилась и прислали подарок, подушку.
Во общем как мебель советую, но прежде чем реализовать проект, тщательно все перепроверить, что бы всего хватало. Меньше нервов потратите.
Из того, на что нет нареканий это диван. Удобный, компактный, непродавливаеться.
В фирме есть еще матрасы, нам он достался в подарок, т.к. мы приобрели более трёхсот тысяч рублей. 17 см толшина, но скажу, честно, он продовился. Есть более дорогие варианты, возможно они лучше.
Приобрела стол от Скандинавии сегодня. Он очень крутой, есть юсб разъемы, вентиляция для ноута, беспроводная зарядка. Стол из дерева, но столешница переносится одним человеком, легко собрать. Выглядит супер стильно, добротно, минимализм и функциональность. Порадовали ребята-владельцы, очень приятные, дружелюбные, со всем помогли )
Добрый день! Сделали заказ в "Скандинавия Мебель": кровать- трансформер с диваном. Все очень понравилось! Смотрится гармонично, очень уютно и самое главное то, что нужно для евродвушки!)
Огромное спасибо за Сборку! Быстро собрали и все убрали за собой!) Договор АЧ27092020 от 28.09.2020
Я не ярый любитель оставлять отзывы, но не в этот раз. Сервис, готовность учесть все пожелания, вежливость, оперативность- всё при них. Большое человеческое спасибо! Уже похвастала перед друзьями шкаф-кроватью трансформер, так что ждите новых посетителей:)))
В поисках кровати-трансформера для подростка мы просмотрели многие фирмы, изготовляющие такую мебель. Выбор пал на кровати фирмы Скандинавия, о которой мы слышали прекрасные отзывы от знакомых. Менеджер Наталия открыла нам мир такой мебели и ее возможности. В итоге получился замечательный проект, учитывающий каждый санти метр, каждую розетку и другие мелочи, на которые часто не обращают внимание и потом приходиться доделывать. Наталия скрупулезно все подгоняла и примеряла детали, подбирала и советовала различные материалы. В результате получилось очень функциональное и уютное жилище для нашего мальчика. Работа с клиентами всегда требует самоотдачи, если хочешь получить определенный результат. Редко встретишь такого квалифицированного и доброжелательного специалиста, как Наталия. Нам очень повезло, мы чувствовали себя участниками рождающегося шедевра, просто, без пафоса. Мы влюбились в проект Наталии и теперь с нетерпением ждем начала его осуществления. Большое спасибо менеджеру Наталии и компании Скандинавия за красивую работу и прекрасное отношение к своим клиентам!
Благодарность менеджеру Олегу, помог составить хороший проект нашей мебели. Остались очень довольны качеством сборки и исполнения. Мебель не только очень удобная, но и красивая!
Оформили заказ в компании Скандинавия мебель в начале июня 2021г., в начале августа наконец-то получили все составляющие. Все привезли в срок. Быстро согласовали день сборки, в тот же день довезли матрас и диван с подушками. Мастер один собрал за день с 10 до 18ти, был опрятен и вежлив, весь мусор сам вынес. Качество деталей и сборки великолепное. Насколько мой муж дотошен в деталях, идеалист в мелочах- оценил на пятерку работу!
Создание самого проекта с менеджером заняло целый вечер и это было настоящее творение. И реализация была четкая и точно такая же, как на картинке.
Кровать идеально вписалась в интерьер с учетом розеток, размеров и всех деталей интерьера.
Единственный незначительный минус- виден клей на фасадах, который можно легко убрать.
Все механизмы идеально работают, надежная конструкция и прекрасный цвет.
Большой выбор фасадов, тканей, деталей.
Мы довольны покупкой.
Хочу поблагодарить эту компанию, за очень качественную работу, хорошую мебель и качественную, что сейчас большая редкость, все сатрудники начиная от менеджеров до сборщик очень хорошие люди и профессионалы своего дела, огромное спасибо компании Скандинавия!!! 💗💗💗💗
2
Show business's response
M
Mихаил Азовцев (АР)
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Все понравилось. От первого звонка менеджера после оставления контактов до непосредственно сборки. Все вовремя, вежливо. Единственное, чтобы хотел изменить - возможность оплатить картой без комиссии. Но в целом некритично
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Из плюсов: красивая мебель, изготовили быстро, даже чуть раньше обещанного срока
Из минусов: клиентоориентированность менеджеров заканчивается на моменте подписания договора, в шоуруме конкретно присаживаются на уши (не поддавайтесь, просите объяснить все в мельчайших подробностях, а оговорённое - прописать в договоре), технические менеджеры не сильно беспокоятся о вашем удобстве
Реальная цена мебели будет сильно выше. Хоть в шоуруме и клянутся в честности и прозрачности, по факту за любое отклонение от стандарта придётся доплатить и немало. Цена совсем не соответствует качеству - мебель пришла со сколами, тканевые элементы пришиты как попало
Если вы выбираете стандартный вариант мебели, то отношение менеджера меняется на глазах - горделивое «у нас индивидуальный подход, бесплатный замер» сменяется презрительным «зачем вам замерщик, у вас же стандартный проект, ну если так хотите - то 3500».
Оговорённые сроки доставки перенесли на несколько дней без предупреждения, пришлось звонить (что было не просто, отвечают через раз, обещают вернуться с ответом спустя время, но не возвращаются), чтобы выяснить, когда все-таки привезут мебель.
Мебель установили, все в срок, но ужасное отношение к клиенту после подписания акта передачи. У нас стал отходить добор, больше года пишем письма, нам отвечают ожидайте. Так с нами и не связались.