Очень хорошая клиника! На ресепшн приятные девушки, внутри тоже все свежо и красиво. Врач спокойный и понимающий, все объяснил, рассказал:) Хочется приходить еще!
Всё отлично! Вежливый, отзывчивый персонал! Сделали за 30 мин то, с чем мучился неделю в другой клинике!
Персональная благодарность доктору Фомичевой Владиславе Станиславовне!
Были на подборе детской коррекции + косоглазие.
Подход персонала ,оборудование, помещения (кабинет, зона ожидания) без нареканий. Есть мастерская прямо в салоне , следовательно при необходимости можно срочно изготовить очки или заменить в своей оправе. Не сказала бы что бюджетно, но своих денег стоит.
Все оперативно, вежливо, внимательно. Очень помог доктор, который проводил диагностику -Глеб Арсланов. Спасибо, обязательно посоветую обратиться в вашу клинику своим друзьям и знакомым. Спасибо за ваш труд, здоровья всем!
Отличная клиника. Мы с сыном остались в восторге от посещения. Нам дали ответы на все наши вопросы, сделали полное обследование и дали нам подробную консультацию... Теперь будем посещать только эту клинику!
Клиника отличная. Прием по записи всегда вовремя. Прекрасные сотрудники и врачи. Провели обследования, определились с операцией. Далее вели послеоперационное наблюдение. Мне понравилось.
Проходила обследование, чтобы сделать лазерную коррекцию. В клинике приятная атмосфера, все чистое и новое. К сожалению, у меня обнаружились противопоказания и врач очень понятно все объяснила про риски операции. И мы сошлись, что в моем случае с небольшим минусом, можно попробовать подобрать другие контактные линзы и не жить со страхом возможных осложнений. Тихонова ЕВ
Отвратительное отношение к клиентам. Я в начале сентября записалась на замену хрусталиков к врачу которая приезжает из Москвы. Запись на операцию была 26 ноября и 10 декабря.
11 ноября я решила уточнить информацию по анализам перед операцией и тут выяснилось, что на операцию я не записана а врач которая должна была меня оперировать больше в клинике не работает. Информацию у моей операции и все мои данные врач передала в клинику ещё 27 сентября, подтвердив информацию скрином переписки. Сотрудник с которым велась переписка на данный момент в клинике работает. Это я выяснила в разговоре с администратором. Мне пообещали решить вопрос с датами операции в течение суток, в итоге мне никто не перезвонил и никак не предложил решить мой вопрос. Этот отзыв я пишу 15 ноября. По сей день из клиники со мной для решения вопроса никто не связался. стоимость операции вместе с анализами на минуточку 352 000 руб.
Хочу дополнить. Сегодня 18 ноября со мной связались. Позвонила руководитель, в общении приятная женщина, принесла извинения и предлагала решить вопрос.
Жаль что все это уже после того как мой отзыв опубликовали.
И дополню еще раз. В клинику я обратилась с жалобами на ухудшение зрения. Очковая коррекция перестала давать результат, на осмотре обнаружили катаракту обоих глаз.
На операцию я записалась в начале сентября. Я планировала операцию и рабочий график на три месяца вперёд и подстраивала операцию под отпуск. В декабре я улетаю в длительный отпуск, и надеялась что туда я отправлюсь уже без очков. В результате ошибки персонала я осталась и без операции и новые очки мне изготовить тоже не успеют.
В результате я очень плохо вижу даже в очках.
Не думаю что извинения тут как-то исправят ситуацию
Очень понравилось обслуживание персонала и внимательно отношение врачей. Были два пожилых человека 82 и 85 лет. Будем Вас рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность клинике Счастливый взгляд! Врач Владислава Станиславовна просто врач от бога!!!!!Мы пришли с мамой от другого недобросовестного врача из другой клиники, который назначил маме операцию за большие деньги!! Владислава Станиславовна сделала обследование, и выяснила, что операция маме НЕ НУЖНА!!!!Поставила точный диагноз, показала все снимки, все подробно рассказала и показала!! Ответила на все вопросы, к маме отнеслась, как к своей матери!!!Это очень приятно!!! Спасибо вам огромное за ваш профессионализм!!!Врач на своем месте!!Огромное вам спасибо от всей души!!Будем и дальше клиентами вашей клиники!
А также огромное спасибо девочкам администратором, очень приятно с ними общаться, очень подробно консультируют. Клиника сама по себе очень светлая, чистая, приятная. Спасибо!!)))
Очень приятный персонал. Девушки в регистратуре профессионально ответили на вопросы. Время ожидания не больше 5 минут. Проводили к доктору. Никаких очередей. Вся дипгностика в кабинете доктора, не надо ходить по коридорам.
Водила папу на консультацию перед операцией катаракты. Офтальмолог изучила его вдоль и поперёк, назначила анализы перед операцией, тут же их сдали. Я в это время сидела в коридоре, в телефон тупила. Рядом кофемашина и кулер: хочешь кофе, хочешь чай, хочешь - водички попей. Все очень вежливые. Весьма благоприятное впечатление!!
2
Show business's response
А
Анна
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Делала лазерную коррекцию в декабре 2022
Все прекрасно!
Прекрасные врачи, любезный персонал, в холле кофемашина, ожидание минимальное, а главное вернули зрение!
Спасибо!
Сначала проводят полную диагностику. Затем консультация хирурга. Анализы можно сдать прям там.
Через 3 дня после диагностики назначили операцию
Приходишь в назначенный день и время, хирург тебя повторно осматривает, медсестра провожает в комнату отдыха, несколько раз закапыет анастетик в глаза, провожает в операционную.
Хирург проверяет отсутствие чувствительности глаз.
Во время операции разговаривает с тобой, все обьесняет, чего ждать, успокаиваю таким образом.
Всё прошло за 15 мин, лазером работает всего раза 4-5 по 8-10 сек
После операции провожают в комнату отдыха, дают таблетку от аллергии. 1 час отдыхаешь.
Потом тебя снова осматривает хирург, сообщает о результатах и отпускает.
На след день нужно снова прийти на осмотр хирургом. Затем через неделю и через месяц.
Спасибо!
Записалась на прием в экстренном порядке. Приняли буквально через 3 часа в воскресенье, что не могла не порадовать. Очень современная клиника. Грамотные специалисты, провели диагностику качественно и безболезненно. Врач назначила лечение. Надеюсь, что в скором времени мне станет легче.
Прекрасная клиника, вежливый и компетентный персонал, замечательное оборудование, очень быстро проверили зрение, сделали иныормативные снимки, рекомендую.
Отличная клиника с современным оборудованием. Вежливый и грамотный персонал, хорошая система лояльности. За стенкой мегаоптика и детская комната. Можно отдать Тула ретенка пока проходишь диагностику в клинике.
Очень приятная клиника. С хорошим оснащением. Доброжелательный персонал. Была на приеме у Фомичевой В., грамотный специалист, обьяснила причину воспаления, выписала капли и мазь, через день прмема я щаметила значиельные улучшения
Очень хорошая клиника! Привозила туда маму(у неё больные ноги) весь коллектив помогали. Очень приветливы и доброжелательны. Врач Дмитрий Фёдорович очень помог. Просто золотой врач.
Делали операцию по исправлению зрения, персонал работает четко и понятно, диагностика и консультация быстрая и правильная, особое внимания заслуживает врач, хирург с большой буквы Чумаков Т.К., профессионал !!!! Спасибо за новый взгляд на жизнь
Понравилась клиника, учитывая, что много прохожу диагностик.
Оборудование восхитило.
Как в будущее попала.
Гр пожалела, что приехала специально.
Ответ меня удивил.
Приеду, через 3 месяца проверю диагноз
Спасибо за прием
делала обследование для того чтобы знать, можно делать лазерную коррекцию или нет, всё очень понравилось, но доктор иногда немного агрессировала, не знаю с чем связано, я всегда абсолютно адекватная и ничем не могла её раздражать, в целом замечательная клиника, буду делать тут коррекцию, потому что сложилось очень хорошее впечатление, потом, если не забуду, оставлю отзыв об операции☺️
Очень понравилось обслуживание персонала , местоположение, спасибо большое ,очень надеюсь что все будет хорошо ,после процедуры на глаза проведенной у вас. Спасибо! рекомендую
Все супер! И обслуживание, и лечение. Мы с мужем прошли диагностику, новейшее оборудование, вкуснейший кофе, мы потрясены! И главное это специалисты, обсолютные профи. Проверять и лечить глаза мв будем только здесь.
Меня зовут Латыпова Ольга Илимбаевна, я приехала сделать томографию глаз, все сделали на высшем уровне, разъяснили все понятно по поводу томографии и дальнейшего лечения. Спасибо, что нас приняли. Будем рекомендовать Вашу клинику своим знакомым. Очень приветливый персонал!
Сходила на консультацию, все понравилась. Приняли во время, предложили чай, кофе. Персонал очень вежливый. На мои вопросы ответили , дали рекомендацию. Теперь буду следить за своим зрение и планировать лазерную коррекцию, к сожалению сейчас посоветовали пока воздержаться.
Клиника на Лиговском пр.52
Всё отлично на 5 с плюсом, мы
прошли обследование врачи, персонал, техника, атмосфера всё
на хорошем уровне ,операцию будем делать только в этой клинике
Была в клинике впервые,осталось очень хорошее впечатление,нужно было сделать обследование,записалась уже по пути в клинику, время нашли без проблем👍🏻 все очень быстро,врачи и девушки на ресепшене общаются очень дружелюбно, клинику советую 🙂
чисто аккуратно,всё замечательно,врачи квалифицированные,без очередей,новое оборудование
Светлана
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Офтальмолог моей районной поликлинники порекомендовала пройти детальное обследование с диагнозом подозрение на глаукому. Я очень рада, что выбрала именно эту клинику. Прекрасное помещение, оснащённое современной аппаратурой. Исключительно вежливый и предупредительный персонал. Всё чётко ич пунктуально. Врач-офтальмолог Арсланов Г.М. провёл все необходимые обследования и выдал заключение и подробные рекомендации. С удовольствием пишу этот отзыв о КМХГ "Счастливый взгляд",
Тункель Светлана Геннадьевна.
Наблюдалась у офтальмолога по месту жительства, поставили диагноз, назначили операцию, но операцию ждать продолжительное время, поэтому решила поискать платную клинику специализирующаяся на микрохирургии глаза, судя по "положительным" отзывам и грамотному общению администратора по телефону, записалась на приём к специалисту Фомичевой. В.С, которая непосредственно будет оперировать. На момент посещения, пожалуй, единственный плюс клиники-чистота. Всё что касается остального - возникает вопрос. Перед операцией на консультации не собирают анамнез, не диагностируют, это помимо того что я заплатила за прием по прейскуранту клиники 2500 (а это включает: визометрию, авторефрактокератометрию, биомикроскопию переднего отрезка, придаточного аппарата и глазного дна), а просто списывают заключение другого врача у которого я была на осмотре месяц назад. Основываясь на жалобы предложила сделать операцию, без анализов, прямо сейчас, это очень странно. Профессионализм доктора на нуле. Как без осмотра, можно придумать диагноз которого у меня нет. Из рекомендаций: записаться на повторный прием и поделать теплые примочки, еще неделю, которые я делаю уже на протяжении 2 месяцев, безрезультатно. Если коротко, то моему возмущению нет предела!!
Не знаю, кто дал название этой клинике, но это совершенно точно, "Счастливый взгляд". Как только вы попадаете в клинику, вы уже чувствуете, что с здесь хорошо. Чистота, уют, обслуживание персонала - все четко, красиво и очень уютно. Я прошла пока консультацию и проверку на наилучшей технике. Врачи -профессионалы т очень вежливые. Спасибо всему персоналу. Думаю, что и моя операция пройдет хорошо. Спасибо Вам!
Клиника очень понравилась. Новейшее оборудование. Внимательный персонал. Даниил Владимирович прекрасный специалист. Провел обследование на нескольких аппаратах. Рекомендации предыдущего окулиста сказал преждевременными.
Никитенко Елена
Прошла на всех приборах обследование, все подробно рассказала врач Анна Валерьевна, очень понравилось, спасибо!
1
Дмитрий Максимов
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Записывался на диагностическое обследование сетчатки, все обследования сделали быстро, нигде не ждал, врач по итогам все объяснила, дала консультацию, все хорошо.
Впервые пришлось обратиться в частную клинику. Попали туда, по на правлению врача. Обслуживание на высшем уровне. Врач хороший, очень надеюсь и дальше остаться при таком же мнение.