В целом хорошая гостиница, проживали по необходимости с 3 по 13.12.2024. Расположен отель для нас удобно, выбирали только из-за расположения ближе к военному госпиталю. Рядом замечательная набережная, интересные достопримечательности в шаговой доступности. Заселялись с очень милой девушкой брюнеткой Анной на ресепшен, всё объяснила, проводила, всё отлично, огромное спасибо! Вообще все девушки тут на своём месте, позитивны , красивы - добавляют к проживанию дополнительный комфорт и быстро решают все возникшие вопросы. Номера находятся на 3 и 4 этажах, подъем по лестнице. Номера красивые, кровать хоть и сдвинутая из двух маленьких но в принципе благодаря дополнительному наматраснику это не ощущалось. Спать удобно. На этаже есть кулер с питьевой водой, холодильник . Звукоизоляция не идеальна, но это проблема большинства гостиниц и отелей. Удобно что в здании находится ресторан "Щука", завтраки на выбор горячего блюда - разнообразно,всё хорошо. Привередливый ребенок влюбился в рисовую кашу на молоке в данном заведении. Небольшой шведский стол. Выход через открытый балкон на втором этаже, через улицу. Также оперативно всё приносят в номер из общего меню. В целом неплохое место остановиться на отдых .В номерах присутствует сплит система, можно регулировать комфортную для себя температуру воздуха. Туалет, душевая, гигиен набор всё норм, НО иногда присутствуют перепады температуры воды. С уборкой всё в порядке, убирают по потребности, сменили бельё, полотенца , обновили гигиенические наборы. Общее впечатление хорошее, компетентность персонала на высоте если даже возникают какие-либо неудобства их стараются оперативно решить, находят компромиссы. Спасибо.

Show business's response

Елена Бастрон

Level 6 Local Expert

На новогодних каникулах отдыхала в Астрахани. Остановилась в отеле "Щука". Плюсы:1 Отель расположен так, что основные достопримечательности находятся в шаговой доступности, 2 Персонал вежливый, заботливый, 3 Номер с балконом, 4 Постель и полотенца белоснежные, 5 Гигиенические принадлежности хорошего качества и в достаточном количестве. А теперь про минусы:1 Ресепшен находится на 3 этаже, идти приходится по узкой крутой лестнице, 2 Проживала в 5 номере, рядом комната для сотрудников, хлопанье дверей, громкие голоса с раннего утра, 3 Дверь на балкон закрывается не плотно, сильно дует, спасает обогреватель, 4 Нет настенных часов, 5 Нет покрывала на кровати, лежит какой то отрезок гобелена. Если оценивать по 10 бальной системе, то 6 баллов.

Show business's response