Приятное место.
Всегда есть масло и фильтры в наличии (по крайней мере на мой Эскваер), тоже самое и для АКПП.
Как клиенту, то особо приятно наличие кофемашины и чая (правда 11 июня 2024 г. она не работала, надеюсь руководство это исправит).
Мастера технически подкованы, знают тонкости и отличия двигателей и моделей машин.
Также можно приобрести охлаждающую и омывающую жидкость.
Были проездом в городе, нужно было поменять масло, записались, поменяли в этот же день. Все быстро, качественно, виден профессионализм. Общение приятное как по телефону, так и вживую. Однозначно рекомендую!
Спасибо Александру, все четко подсказал, что лучше какое масло какие допуски, быстро все и четко заменил, буду приезжать теперь сюда, тока записываться заранее надо, много клиентов
Здесь работают профессионалы. В ассортименте масло и фильтры. Не надо стоять в очереди. Возможно быстро и качественно можно заменить масло в двигателе, в АКПП, ГУР. Рекомендую.
Меняю масло,фильтры только здесь!!Записалась,приехала..быстрое и качественное обслуживание!!! Качество работы супер!!!Есть зона ожидания, всё отлично!!!Всегда могут дать какие-то рекомендации?! Сегодня посоветовали хороший, недорогой автосервис,чтобы устранить неполадки!!! Спасибо за помощь!!!👍🔥
У меня француз...Ситроен с4 Гранд Пикассо 2018 года 1.5 дизель. Есть огромное количество фильтров и масел для любого авто. Мастер подскажет , что лучше и качественно будет для той или иной марки. Единственный небольшой минус....чем редкий авто, тем дороже замена, но делают качественно! Респект!
Был сегодня в мастерской на ул. Страны Советов 5, отличная мастерская. Обстановка и чистота идеальная. Имеется комфортное место ожидания для клиентов, очень приятно. Также на месте присутствует большой выбор масел. Менял масло 14.10.2022 в АКПП на hyundai getz 1.4. Работу выполнял Евгений, высококлассный консультант и мастер своего дела. Огромное ему спасибо за подбор масел и работу, которую он выполнил. Желаю процветание этой мастерской и специалистам работающим там. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым и сам, по мере необходимости, обслуживание своих автомобилей там буду производить.
Добрый день! Посетил данный сервис для обслуживания авто(замена масла в ДВС,АКПП и фильтра).
Произвели все работы в срок и качественно. Все материалы для ТО были в наличии.
Сотрудник Евгений, проявил бдительность и чуткость.На следующий день(когда у Евгения был выходной),поинтересовался как ведёт себя АКПП и попросил подъехать для вторичного осмотра.
Как оказалось,что не зря. Акпп грелась и Масло было тёмного цвета.Вины сотрудников сервиса НЕТ. Сделали полную повторную замену масла в Коробке и починили проводку вентилятора. За дополнительную работу и повторную замену масла,денег не взяли. А так же дополнительно сделали полную диагностику авто сканером,абсолютно БЕСПЛАТНО!!!!!
Спасибо БОЛЬШОЕ!!!!! Евгению и Ивану за такой подход к клиенту......
Такие Люди заслуживают уважение, ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА.
Обязательно буду рекомендовать Ваш сервис.
Меняли раньше масло только в щуп и масло и все было хорошо, сегодня обратились для того, чтобы записаться предварительно,в чате ответил оператор- Евгений ,который наверняка не очень дорожит клиентами)
Мест на сегодня не было как заявил Евгений и со своим маслом нельзя, хотя на сайте совершенно другая информация…..
Как оказывается со своим нельзя только в определенные дни, а в другие можно, а потом выясняется все таки, что « мы со своим не ведём запись!!!!»
Пригоняла свою машину в сентябре. Машина у меня новая, я слежу за ней. Прежде чем поменять мне масло, на меня вылили кучу осуждений, о том какой я плохой владелец и как я редко меняю масло. Как положено - так и меняю. Настроение испортили просто выставив дурой. Я еще подумала, ну может быть я действительно не права, проверила все замены масла в своей машине по документам- все было сделано вовремя.
Пригнала машину мужа уже в декабре вместе с мужем. Только что уехали от туда встретив абсолютно недовольное лицо работника. Как только вошли услышали: «я не собирался сегодня больше никого принимать». Написано что работают до 21. Стал муж загонять машину - снова недовольный голос: «идите мойте свою машину, с такой нельзя». Мы бы поехали мыть, на мойку которую он нас отправил - нет мест и очередь. Причем тот же самый мастер что и мне машину обслуживал, с таким же гонором и отношением. Чуть не так ответишь на его вопросом тут же как с дураком с тобой говорит и очень не доволен тем что ты пришел и готов отдать ему деньги.
Сервис очень кичиться своими отзывами - мол их много и они такие топовые, и людям все нравится. Вот вам реальный отзыв о их работе. В моей семье 4 машины - ни одну больше у них обслуживать не буду. А могла бы стать постоянным клиентом.
Отличное место ! Ребята профессионалы своего дела, все сделали быстро и качественно ) Внутри очень атмосферно и при этом нет срача, как в большинстве организаций данной отрасли. Зона ожидания комфортная, диванчик, чай. Удобное месторасположение) Рекомендую это место !
Отличное место ! Ребята профессионалы своего дела, все сделали быстро и качественно ). Зона ожидания комфортная, диванчик, чай. Удобное месторасположение) Рекомендую это место !
Мастера своего дела, настоящие специалисты. Помогут с выбором, лишнего не навялят, сделают быстро и качественно. Отдельный плюс за чистый туалет и кофемашину.
Обратилась в сервис за услугой замены масла. Очень понравилось отношение сотрудников, сделали все в лучшем виде и поменяли фильтры.
Есть зона отдыха, зимой можно не бояться замёрзнуть, пока ждёшь свою карету. Рекомендую, и буду посещать сама по необходимости.
Когда в первый раз менял масло здесь - всё сделали грамотно : слили, поменяли фильтр , залили , вытерли потёки масла с блока и поддона. В крайнюю замену был другой мастер и через пару дней я обнаружил что весь блок двигателя и поддон в масле (после замены фильтра). Потёки не смыли ... Ставлю 3 балла за это.
Приехал со своим маслом, озвучили цену за замену масла 1500р , т.к. был настроен на замену решился, выкачали старое масло плохо, свежее масло потемнело, в канистре осталось новое масло, хотя всегда входила вся канистра при обычной замене масла, поменяли масло за 10 минут , теперь всегда буду менять масло традиционным методом!
Первый раз сегодня посетил данный сервис. Для прохождения ТО машины и был приятно осущевлен сервисом, ребята компетенты и по рекомендуют комплектующие и необходимость замены, без лишнего навяливания. Прям оперативно приступили к работе. В общем стану постоянным клиетом и по рекомендую друзьям. Благодарен работе
Добрый день! Заехал в данный сервис для щамены масла на тойота авенсис ребята грамотно все посмотрели, подобрали необходимые фильтра( mann) и необходимое моторное масло ( toyota 5/30) оказывается лил до этого не тот допуск. Как итог мотор работает тише, все вытерли, защиту смазали медной смазкой чтобы легче было снять, в общем я очень доволен! Было 2 механика Евгения, за что им особая благодарность! Выбор огромный, в общем рекомендую!!!
Добрый день! Приехал в "Щуп и Масло" по совету знакомого! Ребята подобрали под мои запросы фильтры и масла исходя из моего бюджета, далее они произвели осмотр авто указали мне на те узлы, которые требуют внимания! Далее посоветовали масло чтобы очистить двигатель и снизить расход масла. Все что открутили смазали медной смазкой, повесили бирку с информацией и пробегом, долили антифриз, все протёрли. Проехав 3000 км приехал к ним для контроля уровня масла, как и обещал сотрудник сервиса - нагар стёрся салфеткой))) мотор работает тихо и без вибраций) расход снизился! Особая благодарность мастеру Ивану за полную диагностику автомобиля
Долго присматривался к этому месту,читал отзывы,решил лично заехать и убедиться.Могу сказать с полной уверенностью что мастера компетентны на все 100%,обслуживание на высшем уровне,выбор масел огромен.Спасибо вам за работу и за интересное общение!
Отличное место, помогли подобрать масло и фильтр масляный. Качественно и быстро все поменяли. Есть зона ожидания с чаем и кофе. Рекомендую. Бонус если покупаешь масло на месте замена почти бесплатно, всего 20руб.
Парень молодец! По телефону записал к назначенному времени подготовил площадку, чистота порядок. И масло поменял и ряд рекомендаций сказал по обслуживанию. Рекомендую
24.03.2023, частичная замена масла в АКПП, всё прошло душевно, с кофейком и конечно же с отличной работой мастеров: Евгений 1, Евгений 2. Масло подобрали, проконсультировали! Удачи парни, до встречи!
3
2
Show business's response
Станислав
Level 3 Local Expert
July 30
Менял масло + фильтр на Стране советов, впечатление осталось такое себе:
1. не уверенный в своих действиях специалист;
2. двигатель с объемом масла 4,5, а залили 4,7;
3.при демонтаже старого фильтра залили двигатель и поддон маслом, теперь езжу и дышу дымом, не говоря уже про безопасность
Отличный сервис! Евгений классный и компетентный мастер! Перед посещением сервиса обсудили работы, масло, фильтра, во время замены масла все доступно рассказали и показали, хороший кофе, более чем доволен!
Добрый день! Данный сервис посоветовал знакомый, быстро подобрали необходимые расходники, плюс заказал у ребят комплект колодок по приятной цене, все быстро поставили, рекомендую🤓
Благодарность Евгению. Провел качественную замену масла в двигателе, АКПП и свечи и консультацию по дальнейшей эксплуатации.
Сервис высокого уровня и доступных цен!!!
Все чисто и аккуратно, кофе чай бесплатно 😜
Хочу выразить огромную благодарность ребятам! Ехали из Воронежа проездом, подожгли вариатор, нужно было менять масло, что бы далее ехать спокойно. Позвонили ребятам, находясь еще в дороге нам заказали фильтра. Утром к ним приехали, нас приняли, масло поменяли, сделали диагностику. Спасибо большое!
Хочу поблагодарить механика Евгения М.
Работа выполнена качественно и максимально быстро. Меняли масло в вариаторе и двигатели. Получили много полезной информации. Рекомендую сервис на 💯 за качество и подход.
Отличное место! Грамотный персонал. Передо мной консультировали человека, отговаривая от масла, с которым я сталкивался и рассказывая отличия, так что уже при мне убедился, что консультации честные. Замену масла мне сделали быстро и качественно
Для того, чтобы поменять масло, фильтры - нормальная контора. Насчёт более навороченных видов ТО не знаю, пока не пробовал.
Под'емников у них нет, есть смотровые ямы.
Понравились взаимоотношения в коллективе, ребята доброжелательные