Впечатление отвратительное от общения с мастером(хозяином веломастерской).Был договор о спице хотела узнать есть ли в наличии. Не спросив ,что меня интересует стал кричать,что он занят. Можно сказать выставил из магазина говорил очень грубо.
Режим работы не соблюдается,т.к. она частная со слов хозяина лавки. Может он сексист конечно,но это не даёт ему права хамить клиенту. Хотела многие детали поменять,но видно не в этом месте. Не рекомендую.
Ставлю сто процентную 5-ку , за работу мастера. Очень ппофессионально решил проблему с моим велосипедом ,все рассказал и показал. Спасибо вам большое. Считаю ,что ему надо дать премию.
Хорошо ,что в нашем городе появилась веломастерская.
Как магазин, такое себе🙂↕️ но!!! Мастера это что то. Видно что ребята шарят и любят свое дело, спасибо парни!!! На все вопросы ответили, велик настроили, и посоветовали пару полезностей.
Здравствуй! топ магазин и мастер отличный!!!!!!! до этого магазина покупал 2 велосипеда в том магазине который сгорел. Очень был рад что магазин переехал Скоро пойду на ремонт и очень хочу снова новый стингер!
Очень хороший магазин!!) Всем рекомендую , не маленький ассортимент и цены не кусаются!) Очень приветливый персонал , рекомендую всем этот магазин и мастерскую 👍
Очень хороший и грамотный мастер. Всё понятно рассказал, проконсультировал. Цены адекватные, большой выбор товара. Ремонтом остались довольны!!! Будем обращаться ещё.
Замечательный сервис велосипедов! Опытный мастер, может починить с закрытыми глазами)
Цены совершенно вменяемые! И всё необходимое для великов всегда можно приобрести. Рекомендую!
1 мая 2024 года созвонился предварительно и уточнил часы работы с 10 до 19 часов. Приехал в 18:50 уже было все закрыто. Вот таким отношением теряют клиентов.
Хороший магазин, можно сказать есть всё.
Отличный продавец, порекомендовал и всё доходчиво объяснил.
По разной цене можно выбрать и необходимое качество.
Велосипеду требовалась замена каретки и трещётки. Трещётку поменяли без проблем, а вот каретка "старого типа, что бы поставить новую резьба не подходит, но я поставил туда промподшипники" (цитирую "мастера"). В итоге через пару недель каретка развалилась окончательно, пришлось этот вопрос решать самому. Резьба закисла, пришлось как следует пролить вдшкой, оставить на сутки и потом греть горелкой. Естественно никаких промподшипников там не стояло, только ржавые шарики с развалившимся сепаратором, а резьба самая обыкновенная. Просто "мастер" по всей видимости не смог выкрутить каретку и то ли побоялся, то ли постеснялся сказать об этом. И стал врать.
Попросил подобрать переключатель скоростей, сказал модель велосипеда (Мерида Калахари 510), мастер показал мне дешевые переключатели с пластмассовыми звёздочками, я попросил металлические так как у меня такие и стояли, мастер сказал таких не бывает(!), Самое интересное что весь диалог он вел в высокомерно поучительном и пренебрежительном тоне, может быть потому что он был занят курением когда я приехал и отвлёк его. Произошло это уже два года назад, сейчас искал ближайшие мастерские в интернете и сразу вспомнил и этот неприятный случай
Цена не реално. После ремонт говорит дайте столько денег зачем до ремонту не сказал и за мелких ремонт много денег спрашивает. Товар бракованный не стоит свою денге.
Велосипед стоит в данном магазине уже около месяца. Сдал на ремонт в конце июня по словам мастера: шас я его посмотрю и отзвонюсь (единсвенный звонок от него потом как на глушняк), звоню ему сам спустя несколько дней говорит нашел проблему нужно подождать до вторника, окей. Прошло практически 2 недели ни ответа ни привет, пытаюсь все время дозвониться был в отьезде трубку взял 1 раз и то сказал приезжайте все готово я на радостях поехал а фиг с маслом «ой я перепутал простите». Окей я уехал. И вот наступает конец июля вообще трубку не берет. Снова сегодня пытался дозвониться не берет. И что в данном случае делать с полицией уже ехать??? Он вообще еще работает кто знает?
Магазин хороший ,ассортимент широкий только продавцы какие-то не радостные встречают..
А так всегда что-то из запчастей в наличие есть.
Поменяйте телефоны на яндаксе невозможно дозвониться...узнать по наличию деталей чтобы зря не ездить..это же удобно не правда?
Абсолютно неклиенториентированный сервис. Предварительно позвонив по телефону, привезли детский велик на ремонт (замена покрышки, т.к. лопнула). Когда я, неся в руках велик подошла ко входу, мастер (стоявший на перекуре) решил уточнить мои намерения. Узнав, что мне нужен ремонт, тут же заявил (даже не поинтересовавшись причиной), что у него заказов на неделю вперед и ничего ремонтировать он не будет. Такого хамского отношения я еще не встречала. Но что можно было ожидать от такого захолустного места. Не рекомендую никому.
Обращалась трижды, велосипед у меня уже "дедушка". !!! Мастер просто молодец, руки из нужного места растут. Быстро, качественно, недорого - это про этот велоремонт.