с учетом, что в городе транспорт работает до 9 утра и с 16, руководство не почесалось поменять график работы пункта. второй вечер приезжаю забрать заказ , но сейчас 17.22 и впереди 6 человек. время приема на одного 30 мин. плюнуть бы, но жаль продавца. хотя завтра уже не поеду.
выходящие жалуются на грубое обращение . видимо сдэк решил забить на качесво услуг. а жаль. прийдется менять их, благо в городе полно фирм работающий на доставку. да и другим посоветую то же самое сделать.
Пользуюсь СДЭКом четвертый год, отправил около почти 100 посылок, а сколько получил - не счесть. И для себя много чего получаю, в основном из Китая, и для профессиональной деятельности. Раньше (года 4 назад) был период, когда были задержки, плохое обслуживание и т.п., потом всё наладилось.
Не понравилось, как у СДЭКа организовано обслуживание наложенных платежей. И бухгалтерия неудобная, и процент высокий, и сроки возврата платеже - 2-3 недели после оплаты!! Решил эту проблему использованием других сервисов.
Считаю СДЭК самой оптимальной, компромиссной службой доставки. Цена за отправку 5 кг - на уровне ТК, но сроки и комфортность много лучше, большое количество отделений в любом городе.
Особо отмечу отделение на Гагарина/Республиканской, оно появилось недавно, обращаюсь к ним с первых дней. Замечательный персонал, очень быстрое и комфортное обслуживание. Так держать!
Единственной проблемой, с которой столкнулся пару раз - когда после спада пика короновируса разгружали на таможне склады с китайским барахлом, так очереди были по несколько десятков человек. Но это были отдельные дни.
Никому не советую пользоваться сервисом быстрой доставки-вовремя не доставят! Второй раз отправляю документы их сервисом, и второй раз они меня очень сильно подводят. Серьезные компании так себя не ведут, то у них в логистике ошибки, то сортировочный центр не справляется. Когда отправлял второй раз, думал, ну всякое бывает, у каждого есть право на ошибку, но никак не ожидал от них подвоха второй раз.