Ostashkoff
134 reviews
February 4
Отель отличный , но грязно постельное бельё вонючее и мятое, о полотенцах вообще молчу ,занавески тоже чёрные, посуда грязная,, в туалете крышка унитаза сломана, розетки не работают При выходе из душевой кабины встаешь на голый пол Нет места для курения В изголовье кровати не горит светильник В общем горничные не знают своего функционала На отель три звезды не катит Конечно спасибо за ночлег, хочется напомнить, что есть соблюдение правил для ведения гостиничного бизнеса _ это соблюдение санитарных норм Желаю исправить недостатки оплата тоже должна подтверждаться чеком Желаю успеха!!!
4
2
December 10, 2024
Неплохой номер, но уборка всего один раз в пять дней и не очень качественная, нет никакого питания и кафе где можно покушать, если есть проблемы(телевизор, душ и т.п.), решаются не оперативно к сожалению...
1
May 17
Остановился в 405 номере. За цену в 3800 все понравилось за исключением матраца, чувствуются пружины. Администратор подтвердил, что в некоторых номерах есть такие матрацы. Звезду снял только за матрац! Еще минус - шумно от дороги, закрывайте окно. Нет тапок, обувной ложки.
June 4
Хороший отель. Номер большой, есть зона кухни: стиральная машина, раковина, духовой шкаф, мини холодильник. Большая кровать, балкон. Номер стандарт
August 2, 2024
Большая территория отеля, уютные номера, свой пляж. Та территории комплекса есть все необходимое для отдыха на любой вкус. Из минусов ужин надо заказывать как минимум за день и очень слабый сигнал wi fi.
2
July 5, 2024
Отличный отель, в номере кухня с печкой, стиральная машина. Просторно, чисто. Есть всё необходимое. На первом этаже — спортивный зал. Очень демократичные цены на проживание и посещение спортивного зала!
2
March 8
Сам номер неплохо чисто это однокомнатная квартира. Но администратор от вас желать лучшего хотелось бы . Сантехника плохо обслуживается в СУ ! Духовка есть а микроволновки нет .
1
July 29, 2024
Хороший отель , но есть минусы за что снимаю звезду : слышимость Сильная в домах , слышно о чем соседи говорят , винтовая лесенка очень неудобная . На территории отеля сломанные либо затопленные катамараны . Невозможно покататься . Если соседи курят внизу на улице на балкон и открыть окна невозможно,дорога до отеля из камней вся . Подъезд не удобный . Ночью кузнечики спать не дают . А так большая территория, красота . Сами домики очень уютные и просторные . Вежливый персонал на ресепшене
2
September 12, 2024
Был только там, где апартаменты в городе, по сути получаете отдельную квартиру со своей кухней и санузлом, если квартира угловая - то ещё и 2 балкона, на первом этаже спорт зал есть, по питанию если лень заморачиваться - можете договориться с администратором и вам закажут, если не лень, недалеко есть Магнит, можете и сами готовить, у нас в квартире была электрическая плитка на 2 комфорки и мини печка, холодильник небольшой тоже есть, wi fi есть
February 26, 2024
Отличный отель! Останавливались дважды, номера очень чистые, есть мини кухня, что очень удобно при отсутствии в отеле кафе. В ванной чисто, есть мыло, шампунь, полотенца Ольга, которая нас встречала дважды- прекрасный, отзывчивый сотрудник! Очень приятно было с ней общаться. Отель однозначно рекомендую!
2
4
July 19, 2023
Спасибо отделю и обслуживающему персоналу за то что нас,уставших путников, которые были весь световой день за рулём, приютили. Тихо и вежливо. В номере все чистенько и уютно. Все есть на кухне. И сковородка и кастрюля и приборы. Есть пара недостатков: это как всегда сантехника. Напор мизерный, даже чайник набирается долго, соответственно и душ работает так же. И где то на пол поступает вода( утром проснулись - лужица вокруг унитаза. Пришлось пожертвовать как всегда одним ножным полотенцем. Ну это бывает. Сантехника - вещь индивидуальная и требующая постоянного присмотра. Но в остальном очень понравилось. Магазины в шаговой доступности, утром сготовили завтрак, без проблем - все имеется. Спасибо огромное отелю и работницам. Рекомендую
3
1
June 18, 2024
Апартаменты назодятся на окраине города, но сам город небольшой. Есть парковка. У нас был 1 комнатный номер - спалтня и кухня. В номере было очень жарко и душно, т.к. большие окна и соонечная сторона. Номер и мебель в нем уже подуставшие. Номер ьыл на 5 этаже, но лифта нет. Персонал приветливый.
1
January 25
В отдельных домиках пешеходный настил сломан,можно подвергать,сломать ногу. Дорога на территории во время посещения не обрабатывалась антигололедным ПСС.
June 15, 2024
Отель оправдал мои ожидания и не жалею, что в нем остановилась с ребёнком на 4 дня.
Расположен в основании полуострова, в 4хкм от пляжа.
В номере есть кухня со всем необходимым, есть даже духовка.
Ремонт не новый, но вполне приличный.
Собственная парковка, много мест.
Отзывчивый персонал.
Рядом Магнит и Пятёрочка.
1
August 30, 2024
Плюс один- номер просторный. Из минусов не работали розетки в кухне, на ресепшн всё время отсутствует дежурный, и трубку они не берут. Поэтому и пароль от вайфая мы тоже не получили.
Мебель не современная, ДСП пузырится. В ванной тоже всё как в 80 годы 20 века, всё это не добавляет уюта.
Расположен отель на окраине города, парковка просторная. Окружающий контекст так себе, но зато видно дорогу на Пено и простор полей.
1
August 29, 2023
Останавливался на 2 суток
Все отлично все понравилось
Чисто,уютно администратор очень гостеприимный
Обслуживание хорошее
Есть парковка что не маловажно все под видеонаблюдением можно не переживать
На следующий год планирую вернуться
3
April 11
Я бы сказал не номер в гостинице а полноценная квартира с кухней и всем что может только понадобится. Все супер.
1
October 31, 2024
Отличное место в центре города. Большие номера, в виде однокомнатных квартир, балконы, кухни, возможность не зависеть от услуг и т.д.
2
June 16, 2023
Дважды останавливалась в СДЛ. И приеду еще. Чисто, уютно, тихо. Удобные уровати. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Очень дружелюбный персонал - и такси вызовут, и о городе расскажут, и вкусные места посоветуют. Рекомендую!
2
1
August 13, 2024
Вполне сносно!!! Соотношение цена - качество! Тройка только за запах сигарет в номере. Неприемлемо для нашей семьи. Есть даже духовка, всё для того что б приготовить еду. Есть фен. С водой проблем не было. Очень удобный диванчик и тёплое одеяло!!!
1
1
June 13, 2023
Отдыхали в Осташкове, номер хороший, чистый. Очень удобно, все есть необходимое. Холодильник, плита, духовой шкаф. Кровати мягкие, удобные. Очень тихо и комфортно. Спасибо, эти дни мы провели уютно, удобно и в хорошем настроении.
4
1
July 14, 2024
Понравилось соотношение цены и качества.
Приятно удивила полноценная кухня в номере. Удобные кровати. Хорошее отношение при сдаче номера.
3
August 31, 2023
Гостиница понравилась, номера большие, чистые, есть всё необходимое для проживания. Матрасы удобные, постельное белое. В городе были первый раз, администратор все подсказала где находится. Всё понравилось. Советую.
1
1
August 31, 2023
Глубокой ночью искали гостиницу. Вежливая девушка быстро ответила на телефон и без лишних проволочек заселила нас. Номер уютный. Бельё чистое. И даже зановеска, видимо только что постиранная, вкусно пахла. Номер был с кухней. Утром сходили в магазин, который очень рядом, приготовили себе завтрак и с отличным настроением отправились в путь. Спасибо за приют!
2
February 8, 2024
Прекрасный уютный отель. Приветливый и клиентоориентированный персонал. В номере чисто, есть все необходимое. Рекомендую.
3
1
August 25, 2024
Приезжали семьёй с ребенком на одну ночь, планировали продлить ещё на 1 день, но не стали. В номере грязно, на полу много мусора, в ванной мылись в тапках.
Я вообще не превередлив в чистоте, но тут был для меня перебор.
1
1
July 24, 2023
Это апартаменты отель, который явно когда имел большой спрос и был достаточно приличным, но видно что вкладываться в развитие никто не собирается, а жаль. В целом место приличное, удивляет отсутствие сушилка для белья при наличии стиральной машины, старая кухонная мебель, которая рассохлась требует как минимум хорошего ремонта, в номере у нас был фен, но он не работал, когда обратились к администратору выяснилось что фена и не должно быть, правда все равно нам дали другой фен. Посуда в номере есть, но её чистота вызывала большие сомнения. Ванная установлена с не правильным уклоном и вода сливается плохо, кроме того она не герметично примыкает к стене и после каждого мытья на полу лужа воды. В общем если не придираться к бытовым мелочам - отель не плохой, персонал отзывчив и всегда готов подсказать где и что лучше в городе, начиная от еды, заканчивая ремонтом машины.
2
1
July 3, 2023
Странное,двоякое чувство к нему...с одной стороны,конечно,они 5ам сильно выручили,когда на острове в мужском монастыре нас просто не дождались в гостинице,причём,человек,ответственный за расселение в гостинице монастыря тупо отключил звук у телефона,хотя был предупрежден,что мы задерживаемся. Ну да сейчас не об этом.Среди ночи нас разместили,и это уже подвиг... Располагается гостиница в многоэтажном доме,причём есть отдельно кухня,в ней стиралка,плита,стол... Такое ощущение,что нас поселили в квартиру.Но всё остальное,мягко скажем,не очень. Сам собой вопрос- что за "деловые люди" в этом городе,которым даже обычный комфорт чужд,суровые,видимо ...,в первый раз вижу такой,мягко сказать, неуютный номер... Хочется надеятся,что со временем все наладится... Ещё раз благодарю за то,что приняли нас,на критику прошу не обижаться,она помогает стать лучше....
3
1
September 2, 2024
Сняли 3-местные апартаменты - все соответствует. 2 полуторки и одна чуть больше кровать, кухня через стенку, доступная цена, чистота.
1
August 6, 2023
Это не классический отель, а дом с однокомнатными квартирами. Расположен на окраине города. Лифта нет. С чемоданом по лестнице трудно подниматься. Номера прокуреные. Была в нескольких, лично в этом убедилась. Балкона нет. Сантехника в плохом состоянии. Краны плохо регулируются. Белье чистое, но полотенца были сырые. Полы не мытые. Носки стали чёрные через 5мин. Площадь номера большая, прихожая, комната, кухня. На кухне смарт ТВ. Магазин Магнит в пешей доступности. В отеле, на мой взгляд, можно провести не более одной ночи.
4
July 7, 2024
На одну ночь сойдет, матрасы ужасные, основание для матраса может быть сломано и будете проваливаться. Кухня в номере почти без без претензий все необходимое для готовки есть (табуретки ужасные долго не посидишь).
1
2
November 24, 2022
Отличная гостиница, доброжелательный персонал, удобное расположение, парковка. Номер чистый, очень теплый, всё есть для комфортного проживания гостей, есть вся кухонная техника, можно самим приготовить, большое вам спасибо ,очень довольны. Рекомендую.
1
August 11, 2023
Поселились на одну ночь. Четвертый этаж без лифта. В номере отсутствует кондиционер, даже нет вентилятора, но было два балкона с очень грязными окнами с видом на неухоженную пригостиничную территорию, да и дорожка к отелю не из приятных, как и к ближайшему магниту. Телевизор в номере на кухне, в комнате нет, но и на кухне включается, но не работает, попросили подключить, обещали связаться с айтишником, но, увы, чуда не произошло. Неприятный запах в номере, все окна были закрыты, грязные полы, покоцанная ванна, подвес для душа сломан, душ приходилось держать рукой, крышка для унитаза оторвана, ооочень плохое освещение в номере, под матовым плафоном горит по 1 лампе, прикроватных бра нет. Успокоили себя тем, что переночуем и покинем это отвратительное место. С такси тоже напряжёнка в городе
1
2
October 20, 2022
Останавливались лет 5 назад, были в восторге, отличная гостиница. Сейчас... Твердая четверка, хорошо-чисто-аккуратно но без восторгов. в номере прохладно было.
Наличие кухни и возможности готовить порадовало, одеяла-подушки чистые-новые, номер чистый. В душе чисто.
1
1
February 3, 2024
Были на новогодних праздниках. В номере тепло, чисто, минимальный набор посуды, чайник, холодильник, плита, стиралка. Все рабочее. Своя стоянка.
1
March 28
Очень понравилось, сняли студию,все необходимое имеется, чисто, ухоженно все. Рекомендую.
1
May 10, 2023
Очень хороший отель. 3 звезды. Всё достойно. Чисто. Постельное бельё белое. Кухня со всем необходимым. Второй год останавливается в этом аппарат отеле. На рецепции девочки очень доброжелательные. Рекомендую.
1
1
September 18, 2022
Номер большой-квартирного типа. Есть прихожая,большаятуалетная комната ,часть просторной комнаты занимает кухня с электросайником,но чая/сахаоа нет,но есть посуда. Есть балкон. Расположен отель в дилом доме на окраине. Питьевой воды ни в номерах,ни на этаже нет. В 5 минутах ходьбв есть "Магнит".Очень странно расположен телевизор. В номере фена нет. Прикраватные тумбочки отсутствуют. Тапочек нет. Да,самое главное. Мой номер на 5 этаже.
Лифта нет.
1
August 25, 2023
Снимали номер стандарт ,ночевали 1 ночь .Сначала дали номер 404 на 4 этаже , сломан диванчик ,разбита дверь в комнате ,свет тусклый , позвали девушку с ресепшена ,дали номер 506 на 5 этаже .Номер поприличнее конечно,но все равно грязно, вода еле течет , ездили с котиком ,500 рублей взяли отдельно за него доплату .Девушка на ресепшене вежливая ,это +.В принципе переночевать можно, но 1 ночь ,не более.Отель явно заброшен и не хватает рук для качественной уборки .И так же грязные и с мухами плафоны и люстры ,с тусклым освещением .
1
2
June 24, 2024
Чистый уютный номер с кухней. Вежливый администратор, в общем доволен, рекомендую!
1
June 16, 2024
Всё отлично чисто и уютно и рядом с вокзалом и цена хорошая так держать
1
January 8, 2024
Понравился отель. Настоящие апарты, и стиралка даже в номере есть, минимальный набор посуды, всё присутствует. Рекомендую
2
October 23, 2022
Хорошая гостиница. Чисто. Приятный, доброжелательный персонал! Большая парковка. В каждом номере кухня. Удобно если предпочитаете сами себе готовить или приехали на длительное время. Магазин рядом.
1
1
July 18, 2024
Гостиница убитая! Уборка в номерах отвратительная. За такую цену можно переночевать, если больше негде! 🤪 Администратор неприветлива до крайности. 😫🤦♀️
2
July 18, 2022
Отдыхали одну ночь. В целом очень хорошо, но напрягает навязчивый вентилятор-вытяжка в ванной комнате и отсутствие мыльниц для мыла. Кухне можно было дополнить бумажными полотенцами и, проблема многих гостиниц, отсутствие настенных часов. Сейчас на них такой ценник, что по силам любому отелю. Единственный серьезный минус-дорога под окнами. Если спать с открытыми, шум был бы серьезный.Но в целом понравилось. Чисто , удобные матрасы, полный набор посуды.
2
1
September 9, 2024
Нормальный отель за 3300 сутки (3х местный). За такую цену придираться не к чему ) Лифт отсутствует, имейте ввиду.
1
November 7, 2023
Уже писал.. Вполне подходит для экскурсантов. Вечером, в магазин надо выходить с фонарем и в галошах.. странное расположение - мы ее все время проезжали мимо, несколько раз, как будто на главном перекрестке...
August 21, 2024
Хорошего - не много. Но плохого - не заметить было нельзя. Мебель переломана, шторка для ванны - валяется в предбаннике .
August 15, 2022
Под отель переделан обычный жилой дом. Останавливались на 1 ночь. Поэтому только про номер - двухместный, с кухней и прихожей. Кухня большая, там стол, на 4 х, стиральная машинка, микроволновка, плита на 2 "блина", холодильник и телевизор (почему на кухне - не поняла). Комната небольшая - две кровати, две тумбочки, шкаф, стол и диванчик (похоже, раскладной). Чистенько и простенько, но... Если лечь на кровать - интернет "никакой", если сидишь у за столом - хороший. Розетки у кроватей есть, но для того, чтобы воспользоваться - нужно кровать отодвинуть от стены. Вид из окна - небольшую кучку частных владений и на промзону. На частной территории очень активные собаки - ночью "бдят" так, что уснуть невозможно. На окнах москитные сетки. Лифта в отеле нет, а этажность - есть.
2
July 15, 2022
Отдыхали больше недели в начале июля 2022.Хороший менеджерский состав,моментально реагируют на просьбу.Марине слова благодарности.Территория очень красивая,свежий воздух,по желания можно воспользоваться мангалом.Озеро чистое,твёрдый песчаный берег,заходили с понтона .Кухня вкусная.Мы остались очень довольны.Ездили в Нило-Столобенскую пустынь.РЕКОМЕНДУЕМ .Очень хорошее место для отдыха.
2
2