Работаю с этим банком относительно давно. Обращаюсь по разным операциям, адекватные сотрудники, всё расскажут, растолкуют. Начальник операционного отдела всегда подключиться к решению сложных вопросов. В отделении чисто, уютно. Со вкладами только туда!!) рекомендую)
Работаю с данным банком много лет. Считаю важным показателем отношение сотрудников. Которые в свою очередь много лет не меняются. Много профессионалов, всегда на связи, отношение к клиентам с эмпатией. Проодуктовая линейка банковских продуктов вполне конкурентоспособная. Ставки по депозитам все топ.
Работаем с банком уже 12 лет. Идеально подобранный персонал: все компетентные-умнички. Особенно валютный контроль! Всегда все перепроверят, разберутся, подскажут. Ни одного косяка с их стороны за все годы, а уж сколько наших ошибок они предотвратили и исправили и не сосчитать. Всегда можно связаться и проконсультироваться. Большое им спасибо!
В офисе идёт ремонт, всего два менеджера и одна касса на весь банк (читать - на весь город). Каждый раз при посещении зачем-то просят заполнить анкету и обновить персональные данные, кем и где работаешь..
Вообще банк очень хороший, но банкоматы просто не найти.. Снять деньги можно везде, но вот положить.. Положить деньги - проблематично, т. к. почти везде запрашивает я комиссия и не малая.. Закрыть карту и счёт пришлось ехать аж на петроградку..
В самом банке не был, клиентом не являюсь. Но вот то, что у них в окнах вместо поганых лидеров мнений, висят репродукции картин говорит о многом. Остановился посмотреть, приобщился к высокому искусству. За это спасибо.
Обслужили быстро, в офисе нашел всю нужную мне информацию. Спасибо!
3
1
Галина Слушкина
Level 2 Local Expert
July 30, 2020
Была в отделении на Дубровке, нужно было по поводу карты обратиться. Обслужили моментально – 5 минут, передо мной был 1 человек всего, так как все окна работали и народу было человек 7 от силы. В офисе чисто, есть разметка для соблюдения дистанции – все как положено. Сотрудники работают быстро, не спят за столом))
Уже не первый год являюсь зарплатным клиентом банка. Только положительные впечатления - горячая линия всегда нормально работают и операторы быстро отвечают, уведомления сразу приходят. В самом банке редко бывают очереди, а сотрудники очень приятные. Одним словом, довольна)
5
3
Анатолий К
Level 2 Local Expert
July 27, 2020
Получаю зарплату в СДМ банке, иногда посещаю этот филиал, ближайший к дому, чтобы снять наличные, а так же делаю переводы за границу. Сотрудники сами заполняют документы и делают перевод, нужны только реквизиты получателя. Очередей не видел.
Муж открыл свою небольшую кофейню. Как предприниматель открывал расчетный счет в СДМ банке. Если честно, изначально выбрали банк поближе к офису. Расчетный счет открывали бесплатно, комиссии небольшие. Вообще с банком никаких проблем не возникает-все спокойно. Если что-то нужно, например, выписка по счету за определенный период, банк быстро все предоставляет.
5
2
Роман Тихонов
Level 4 Local Expert
December 17, 2019
Работаю недалеко от этого отделения, в шаговой доступности. Очередей никогда не замечал. Недавно оформлял себе торговый эквайринг. Приносил документы и подписывал в банке. А вот потом уже через четыре дня привезли и установили в моем магазине. Оперативненько!