SebeVdom.ru
393 reviews
October 22
Произвела оплату, в день доставки трубку не берут. Не дозвониться.
1
October 20, 2022
Странные какие то отзывы. Большинство негативные, что меня очень удивило. Не конкуренты ли пишут??? Всё чётко, оперативно и вовремя. Заказала стиральную машину на сайте, через 10 минут перезвонил менеджер, договорились о дате и времени доставки. За сутки отзвонились и уточнили адрес и время, курьер отзвонился за час. Привезли в назначенное время. Всё прекрасно, спасибо! Буду покупать только здесь
3
8
June 7
Не первый раз заказываем технику. Сотрудники подсказывают по наличию и возможности внести изменения в заказ.
Хотелось бы, чтобы доставка звонила действительно за час, а не за 20 минут. Особенно, если до квартиры нужно добираться 40 минут и на общественном транспорте.
December 9, 2023
Привезли холодильник во время всё доставили холодильник осмотрели всё отлично ещё не включал пока всем доволен
1
December 8, 2022
Заказывал духовой шкаф. Привезли вовремя, как договаривались. Товар принял, а на следующий день жена обнаружила сколы на эмали внутри духовки. Пришлось обратиться с возвратом. Сотрудники компании вошли в положение, хотя могли не делать этого, тк механическое повреждение и акт передачи уже подписан, и забрали товар с возвратом денежных средств за сам товар и доставку. Спасибо 🙏 за человеческое отношение! Компанию рекомендую и сам буду обращаться по возможности(но с более внимательным осмотром☝️, тк дефекты зачастую не зависят от продавца)
1
6
May 11, 2023
Хотите помотать себе нервы, пообщаться с хамоватым оператором Павлом, который на каждую фразу вздыхает и «делает вам одолжение», вам сюда. Очень рекомендую не экономить и пойти в место с нормальным сервисом. Заморочили голову с переносом доставок, 10 мая плитка стоит одну цену, в другой день она сразу дорожает в разы😂 Магия
9
May 20, 2023
Эту компанию не посоветую никому. Безответственное отношение к клиентам. Заказывал у них стиральную машину, но ее так и не привезли. То машина сломалась, а других нет, то согласовав уже адрес и время, так и не приехали, и даже не позвонив. Жаль потраченного времени на ожидание. В итоге пришлось отказаться от их услуг. Обходите эту компанию стороной.
7
November 12, 2023
Достоинства: Большая номенклатура товаров. Приемлимые цены.
Недостатки: До магазина трудно
дозвониться. А в отдел доставки вообще не возможно, телефон сбрасывается, он просто не работает, от слова совсем. Ужасная доставка. Я за дополнительную плату заказал доставку газовой плиты с заносом к месту установки и распаковкой. Но ни то, ни другое сделано не было. Плиту
занесли в дом и отсавили посреди прихожей, не сняв с неё прикрученную деревянную раму. Сколько раз покупал в других магазинах крупную бытовою технику, но с таким безобразием столкнулся впервые. Вся радость от покупки пропала. Я инвалид второй группы и сам не в состоянии дотащить плиту на кухню и снять с неё прикоученую снизу деревянную раму. Мне придётся нанимать кого-то и снова платить деньги.
Заказ 908994 от 08.11.23
3
February 8, 2023
Покупал Газовую колонку в 04.2019 году Zanussi 12 fonte + доп.гарантию магазина 2 года. В январе 2023года потекла колонка, до окончания гарантии 2 месяца( 2г заводская+2г магазина). обратился по гарантии в магазин, мне заявили, что в 2020 году компания поменяла Инн и владельца, теперь они не несут никаких обязательств по договорам составленным до 2020 года. При этом все тефонные номера и названия компании остались прежними. Вывод НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту фирму, они не держат гарантийные обязательства
18
June 13
Доставили во-время. Товар пока не проверяли. Цена не накручена. За час был звонок. Всё без осечек!
September 10
Быстро, оперативно, в согласованный срок.
May 25
Заказ, выполнен в срок, всё четко и без проблем, спасибо большое!
January 25, 2023
Заказывала телевизор,начиталась негативных отзывов по доставке,но решилась таки попробовать.Все четко,менеджер отзвонилась,сверили модель и ценник.В назначенный день пришла СМСка с номером курьера,позже позвонил курьер и определил интервал с 19ч до 21ч.Приехали в 20ч,упаковано все было хорошо,чек,гарантийный талон,все в порядке,мне понравилось,спасибо!
7
October 21
Не первый раз заказываю, все отлично
1
July 29, 2023
благодарю курьера Игоря за своевременную доставку , распаковку и установку на место газовой плиты Гефест -цвет коричневый-заказ на 29 июля2023 г спасибо!!!
March 31, 2023
Заказала мультиварку указано 5 л там ими и не пахнет. Шнура не было совсем, хотя в комментариях просила проверить перед отправкой. Доставку задержали. Брала для сына его вроде бы она устроила. Продавца 100% не РЕКОМЕНДУЮ. ЛОХОТРОН. Просьба к менеджерам компании, указывайте пожалуйста данные которые соответствуют действительности.
8
July 13, 2022
Заказали холодильник, обговорили, цену, доставку, время всё устроило, на следующий день перезванивает водитель, курьер и заявляет, что доставка выросла в цене на 2,5 тыщи за подъём на этаж, хотя сразу это всё обговаривалось и он приедет не в назначенное время , а раньше, если что-то не нравится, звоните в офис и отменяйте заказ, что было и сделано, девушка в офисе не чего внятного не сказала, решайте все с курьером. В результате холодильник был заказан в другом месте, что кстати вышло дешевле. Так может руководству фирмы стоит указывать телефон курьера, во сколько, за сколько и когда смогут привезти, а потом соединять с оператором и заказывать товар.
13
1
September 9
все просто и понятно, заказал, привезли, оплатил
December 13
Не вздумайте покупать они торгуют бракованным товаром
June 7
Отличные товары по лучшим ценам. Сервис на высоте
December 1
товар доставлен все отлично
May 22, 2023
Отвратительный магазин. ***. Доставляют товар умышленно ночью. Привезли телевизор в целой коробке, плотно экран замотан в пленку, пленку при приемке не снимала. При включении стало ясно, что телевизор битый, матрица разбита и корпус поврежден. Продавец отказался принимать бракованный товар.
8
September 4, 2023
Контора по отмыванию денег, поэтому клиенты для них ничего не значат. Полностью оплаченный заказ хочу привезу, не хочу не привезу, когда захочу тогда и привезу. Трубки не берут, на емэйлы не отвечают.
5
1
June 7, 2023
Внимание НЕПОКУПАЙТЕ в этом магазине СЕБЕ В ДОМ это какие то *** из 90х. Доставка просто отврат.Везли заказ две недели в итоге привезли брак и хотели этот брак втюхать. В общем не советую эту помойку пожалейте нервы и деньги.
7
September 22, 2023
Сначала приняли заказ, с оператором договорились, потом позвонили сказали что товара нет, но могут его же но дороже привезти. Так как в убыток не работают…… Больше не обращусь.
3
January 12, 2023
Заказ сказали отчитать после 18.00 , время 00.30 жду заказ курьер третий раз по телефону говорит что будет через 10 минут , это какой-то трэш , впервые сталкиваюсь с таким что заказ привозят ночью , ещё и грубят по телефону когда пытаешься уточнить когда приедут , оплата только наличными что тоже очень "удобно" .Никому не советую данный магазин
10
1
December 28, 2023
Заказали стиральную машину в организацию. Оплатили занос на этаж. Курьер оставил машинку на первом этаже , сославшись, что он один и поднимать не будет. Возвращать деньги отказались.
Хотелось бы получить объяснения от руководства и сделать возврат средств за подъём на этаж.
Уже читали отзывы о неуважительном отношении. Подтверждается!
Не рекомендуем!
2
July 3
Хороший магазин. Спасибо .
1
December 5, 2022
Не советую, однозначно! Если что-то планируете покупать, а еще надеятся на сроки… это точно не ваш магазин!! Особенно для новосело, которые затеяли ремонт, точно не сюда. Уже неделю жду ответа на на мой заказ. Сообщили по почте: напишите адрес и номер тел. И все! Не на ведитесь цены
10
2
June 20, 2022
Добрый день, сделала заказ на холодильник Gorenje, привезли как и обещали 18.06.2022, к доставке вопросов нет. Отзвонились, как и заявлено за час. Привезли холодильник, завезли в квартиру (оплачивали 100 р отдельно, чтобы занести в квартиру). Далее распаковали холодильник, бегло осмотрели, все хорошо. Дефектов не обнаружили, бумаги подписали, нас предупредили что на обмен возврат есть 14 дней и доставщики уехали. При более детальном осмотре, выявили только на свет вмятину. При первом осмотре при комнатном свете, без дневного света вмятину не видно (в выходные дни магазин трубки не берет т.к не работает) в понедельник по тел оператор сообщил, раз мы подписали бумаги значит претензий по качеству у нас нет. Ну в общем решать проблему не хотят и идти на контакт тоже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин? надеюсь это не скажется на работоспособности холодильника.
8
May 4
Спасибо, всё оперативно и доброжелательно
1
July 2
Прияные цены, хорошая работа.
February 8, 2023
Сервис в данной компании нулевой.
Что смогут выкупить у поставщика для вас значит вам повезло и напишете положительный отзыв.
А если не смогут и не успеют, то и забудут про вас и даже не позвонят предупредить что позиций уже нет в наличии.
Перекупы, неграмотные продавцы.
10
December 17, 2023
Преобретал в интернет магазине в Москве товары, цены отличные, доставка отличная, всё на высоком уровне. Рекомендую.
1
January 11, 2023
Магазин работает с клиентом до тех пор пока ты не заплатил деньги ,потом если что сломалось или не так это твои проблеммы Купил плиту 24.12 не работает духовка ,привезли упаковка была вскрыта .Такое ощющение что торгуют б.у товаром.Будте бдительны проверяйте все.Плита вот эта КУХОННАЯ ПЛИТА DELUXE 506004.03 КР
10
September 23
Все просто отлично!
September 25
Спасибо, вме понравилось.
February 22, 2023
Заказа варочную панель, магазин подтвердил доставку. Через 5 дней после подтверждения цены подняли а мне сказали что мол извините на складе пересорт и привезти не сможем. Так что советую обходить стороной данный магазин.
8
February 26, 2023
несколько раз здесь заказывал технику-стиральную машину,холодильник.холодильный ларь
очень качественный товар и точная доставка
1
4
February 2, 2023
Заказала стиральную машину, цены ниже чем у всех, по времени и доставке всё чётко, товар надлежащего качества, уже пользуемся. Спасибо)))
1
4
December 15, 2022
Заказ сопряжен с перезваниванием оператора, ожиданием курьера, ограниченностью вариантов оплаты. Но, с другой стороны, такой стиль менее формален и, в конечном счёте, думаю и является способом, позволившим мне купить понравившуюся мне микроволновку заметно дешевле, чем где либо ещё.
1
5
June 10
Заказ получила, все четко и свовременно
1
August 3, 2021
заказываю на самом деле не первый раз. и холодильник и пылесос thomas и еще один холодильник. У них хорошие цены, все чеки документы, и с доставкой до дома получается дешевле конкурентов. Заказала холодильник недавно с доставкой на дачу своих свекров, от моего дома это 90 км . Мне привезли в обговоренный день, правда ночью)))) потому что много развозок еще по пути. но все равно это очень здорово!!! никаких хлопот для меня. за 100 рублей( это цена озвученная менеджером) они закатили холодильник в дом, открыли при нас и все проверили. Везли его вертикально, выгружали вертикально на спец тележке. Доставка стоила 2750 рублей,что меня тоже вполне устроило,потому что было невозможно найти магазин с такой доставкой, а яндекс доставка это лишние хлопоты. 212-577-848 это номер заказа. Хочу выразить благодарность этому магазину. Буду еще заказывать такой же холодильник, понравился.
2
6
April 22, 2023
Все во время,как договарились.Все целое и как надо рабочее.
Буду заказывать в будущем,так как цены ниже других продавцов.💯
1
June 30, 2023
Несерьёзный магазин. Заказал холодильник, подтвердили наличие на складе, назвали время доставки, после отменили ссылаясь на отсутствие. Потерял время.
2
December 25, 2021
Сказать, что сервис магазина оставляет желать лучшего - ничего не сказать…
Заказ сделан 17 декабря.
Молчу про хамство курьера, перенос второй доставки из-за того, что у курьеров случился форс-мажор.
В итоге, курьер привёз заказ 25 декабря.
И тут меня ждал основной сюрприз. Швейную машинку привезли без коробки, документов, замотанную в стрейч.
На мой вопрос где коробка от швейной машины, курьер несвязно пробормотал что-то про то, что она промокла.
Уважаемые представители магазина, хочу полюбопытствовать, по каким причинам вы считаете, что можно доставлять такой товар, не предупреждая покупателя, о том, что товар без упаковки? На что Вы надеетесь, что у покупателя нет глаз, или и так сойдёт???
Отдельно обращаю внимание, что на сайте до сих пор этот товар есть в наличии. Швейная машина не является уценённым товаром, нигде не указано, что товар имеет какие-либо недостатки.
Если не хотите недельного ожидания и сюрприза по факту доставки, советую обходить данный магазин стороной.
13
November 6, 2022
Все на твердую 5,есть и дешевле в других интерн магазинах некоторые товары а есть и тут дешевле чем в других,менеджеры отличные ,так что стоит внимания данный магазин
1
5
June 8
Первый раз делала заказ, всё отлично.
June 21
Москва. У меня были строгие рамки времени доставки. Всё учли. Упаковка без дефектов. Заказанный холодильник радует))).
May 28, 2023
Заказал духовой шкаф электрический, цена хорошая, доставка есть, всё понравилось.