Выражаю благодарность данному магазинчику за приятное обслуживание и отзывчивый персонал. Люблю заходить сюда одна или в компании и ещё ни разу не испытывала негативного опыта, при том что регулярно посещаю заведение в течении полугода. Девушки всегда подскажут что и где лежит, а если мы приходим под закрытие - просто вежливо напоминают о том, что вот-вот магазинчик превратится в тыкву. Чего не могу сказать об их коллегах из филиала на Московских воротах. Там нас чуть ли не за шкирку взяли и выгнали под закрытие, сказали, что мы всех задерживаем, хотя до окончания рабочего дня было ещё 10 минут, а они уже везде свет повыключали и запретили заходить, м-да...
В общем, претензий к вашему, Гатчинскому филиалу, у нас нет и никогда не было. Спасибо за хорошее обслуживание, уверена, вернёмся к вам ещё много раз🙏
Магазин очень светлый, большой. В целом все супер, но женщина с темными волосами на кассе (к милой девушке с ободком с ушками вопросов нет) начала странно и по-хамски наезжать на мой вопрос "как можно перевзвесить вещи? я передумал брать одну вещь". Она с улыбкой на лице отвратительно отвечала, а после пошла наезжать на двух милых женщин из весового отдела : " смотрите, если к вам приходят вернуть вещь, не нужно никого отправлять ко мне, приходим сами ко мне, берём пакет клиента и заново взвешиваем".
В итоге женщины из весового начали наезжать на меня и моих близких.
Работал в сфере услуг, всякое бывает, оценку не снижаю из-за одной уставшей и несчастной женщины. Всё понимаю.
За покупками вернулся бы на 7 из 10.
Отличный магазин,всегда можно найти интересные вещи!)
Приятные цены,хорошие акции!)
Очень вежливый и заботливый персонал! Все расскажут,покажут и помогут с выбором!)
Однозначно рекомендую!)
Нормальный секонд. Выбор не такой большой, как на Московском, но можно найти что-то интереснее. Цены приятные, все аккуратно развешено, есть три отлела с разной стоимостью в зависимости от степени б/у вещей.
Отличный магазин. Всегда большой выбор. Хорошие акции.
Отдельно хочу отметить слаженную работу сотрудников магазина. Очень вежливые и внимательные консультанты.
Ходим в эту Лепту уже 4 года. До санкций выбор был лучше. Можно было найти классные бренды. Сейчас поподаются, но редко. Все равно без покупок не уходим. Хорошие цены, частые акции, скидки. Персонал вежливый, отзывчивый. Всегда помогут, подскажут. Мы всем довольны, будем ходить и дальше.
Сотрудники секонд хенда очень внимательные и веселые)Помогают со всеми возникающими вопросами,проводят до нужной стойки,посоветуют. Выгодная бонусная программа, при регистрации в приложении подарили 450 руб,а после первой покупки 1000!!!На эту сумму слели скидку сразу!!👍А администратор Наталья Николаевна даже отпарила мне купленую шляпку и плащ,а так же помогла установить приложение и вообще очень приятная девушка!!!Всем рекомендую этот магазин,много качественнвх вещей из натуральныз материалов, лён,хлопок,вискоза и т.д.
Хороший магазин. Частенько бываем. Привоз каждую субботу. Почти всегда можно что-то найти нужное. Персонал вежливый и очень приятный, всегда помогут в поиске нужного товара и размера.
Очень большой выбор вещей и мягких игрушек. Есть большой ящик, где можно оставить не нужные вещи и одежду. Идеально для тех, кто заботится об окружающем мире, т.к. хорошие вещи, которые жалко выкинуть можно оставить тут и не плодить мусор. Персонал приветливый и вежливый. Есть дисконтная карта, дни для малоимущих семей и скидки пенсионерам.
Очень хороший магазин, очень большой выбор одежды, постоянный привоз, цены не кусаются, очень даже привлекательные. В этом магазине очень часто бываю, есть очень большой выбор новых хороших вещей
Всегда огромный выбор товаров, скидки и акции приятно удивляют, продавцы вежливые, улыбчивые... всегда подскажут: что, где и как!!! 😊 Каждый раз с удовольствием возвращаюсь за покупками!!! 😉
Бюджетно можно одеть и себя, и детей. Люди конечно разные проходят, но это и естественно. С такими бюджетными ценами, людям в трудной жизненной ситуации этот магазин очень поможет.
Итак, начинаем загибать пальцы. Вы готовы? Тогда вперед!!!
+1 всегда вежливый персонал, который может помочь в выборе
(Вот бы в общественных туалетах такой же сервис)
+2 масштаб магазина (тут не придется толпиться и толкаться как в час пик в метро)
+3 распределение по отделам (женский, мужской, детский)
+4 акции еженедельные (падением цен можно отследить)
+5 немалый выбор (конечно, если зайти сюда мимо проходя, то можно уйти ничего и не купив. Но если цель конкретная, то вероятность успеха большая)
Минусы:
Это скорее ваш скверный характер или завышенные требования :)
Как говориться - всё познается в сравнении, а в Гатчине есть с чем сравнить секонды и поверьте, Лепта - лучший!
Видимо это всё же не мой магазин, как говорится 💁
В общем, можно перечитать мой отзыв от 14.10.22г в официальной группе ВК.... ничего не изменилось в принципе.
Была в магазине примерно в 14ч, сегодня, в пятницу, 19.05.23. Шла специально в весовые залы, но решила сначала пройтись по всему магазину. Обувь... неужели ее кто-то покупает у Вас? Не соответствует эта обувь стоимости, по которой её продают. Всё фотографировать не стала, дабы не привлекать к себе внимание.
Цели своей я не достигла. Оба весовых зала были закрыты.... Слов очень много, но писа́ть не хочется.
Идея всей структуры Лепты (и магазина и фонда) - хорошая. Реализация (на фоне данного магазина) - ужасна.
Всегда можно найти то, что мне нужно! Вес по сниженым ценам начиная с субботы нового поступления товара! А имея виртуальную карту заарепленную за мобильном телефоном-СУПЕР! КЕШ-БЕК и дополнительные баллы от Лепты. К сведению 1 балл=1 рублю. Этими баллами можно оплачивать 50% от покупки. Спасибо! Очнь причтно!!! Всем советую! Еженедельные поставки по субботам! Самые сливки!!! СПАСИБО!!!!!!
Магазин отличный, но сделайте что-нибудь с вентиляцией. У вас очень душно. Вентиляторы гоняющие душный воздух не дают кислорода. Хочется что-то посмотреть и купить, но это не реально сделать. Становится плохо.
В отличии от многих секондов которые брешут что помогают детям и т.д. Лепта по тяпницам даёт бесплатно 2 кило тряпок социальникам.выбор есть,качество тоже нкплохое.
В субботу, утром, 12 сентября 2022г., пришла с детьми, набрала товара на 1500 р., среди них была обувь-две пары, решила воспользоваться купоном на 50%, оказалось, что купон просрочен, продавец сделать скидку отказалась, хотя я видела лично как она сама же другим покупателям её делала, когда у них не было купона! Все были грубоватыми, особенно продавец! Ушла с пустыми руками и с плохим настроением! Спасибо!
Хочу отметить особенное отношение продавцов-консультантов к своим клиентам. Всегда отзывчивы, готовы помочь. Чуткое, внимательное отношение к пожилым покупателям. Подробно рассказывают про все акции. Готовы помочь в выборе и покупке товара. Настоящее человеческое отношение сотрудников!
Много одежды, но чтобы найти что-то интересное, приличное, нужно ковыряться долго. Больше всего понравился отдел мягких игрушек, дёшево и игрушки можно взять интересные.
Продавцы грубоваты, замученные покупателями-пенсионерами) Одежда из контейнеров,, Лепта,, могла бы быть дешевле, оцененные товары тоже несколько дороговаты - ботинки за 9 тысяч (не новые!!!) зато радует огромное качество игрушек и одежды для детей 😘и конечно же возможность взять это по социальной карте)
Посетила магазин и остались только положительные эмоции. Очень уютная обстановка и душевный персонал. Хочу выразить благодарность Ирине Кудрявцевой Светлане Григорян и Тамаре Глазуновой за чуткое отношения к людям . Сотрудники качественно выполняют свою работу. Ушла довольной. Обязательно приду снова.
Магазин отличный фирменные брендовые вещи за копейки в отделе оценка ,по четвергам акция в весовых отделах можно одеть всю семью, а главное деньги от продажи идут на лечение деткам очень рекомендую
Хороший магазин, можно купить начиная от хорошей книги до эксклюзивной одежды. Очень радует обслуживающий персонал, всегда приветливы и помогут с выбором. Особенное спасибо Людмиле и девочкам из её смены. Вы на своем месте!!!
Хороший магазин, цены не высокие и часто акции. По пятницам инвалидам и многодетным вещи бесплатно, выгодно покупать обувь, часто фирменная, хорошая и за пол цены. Вежливые продавцы.