Очень симпатизирую магазинам Вова. Во всех, которые посещала (пять минимум), очень доброжелательная атмосфера, приветливые и клиентоориентированные продавцы. Магазин на Типанова - та лодка дегтя, которая портит все. Персонал (смена 28.09.24) абсолютно не адекватен. Причем, все трое. Задавать вопрос формата «вы охренели?», на мой взгляд, недопустимо, в любом контексте диалога. Но, даже опустив личный момент, скажу, что, слыша, как идет общение между друг другом и с другими покупателями, я была в недоумении.
Также, хочу отметить беспорядок, грязь и не презентабельно выставленный товар.
Данный магазин посещать более не планирую.
Магазин плохой и неудобный, тесный. В примерочных нет табуретов и ковриков, один единственный крючек для одежды, расположен очень низко, то есть ни свое пальто ни вещи на примерку не повесить.. Как примерять брюки? Стоя? Это же магазин одежды! Табурет стоит не дорого, неужели не могут поставить? Как так можно относиться к покупателям? В холода в магазине было настежь открыто окно. Не рекомендую посещать и сама не пойду. Товар тоже не понравился, мало, не все кронштейны заполнены. Качество не очень.
Недавно приобрел одежду в этом секонд-хенде. Нашел несколько отличных вещей по доступной цене. Ассортимент разнообразный, нужно немного времени, чтобы найти что-то стоящее, но это того стоит.
Абсолютно не адекватные продавцы. При попытке примерить обувь стоимостью 1500 р пара отобрали второй ботинок дескать меряйте по одному. Это как вообще? В отдельной клетке закрыты на замок вещи - верхняя одежда на вопрос продаются ли данные товары отвечают да,однако войти внутрь клетки и выбрать вещь не дают. Предлагают дистанционно сказать какую тогда подадим. Как так можно выбрать вещь на глаз?
В диалоге грубят, хамят. Больше туда ни ногой!
Ассортимент не плох, но есть большие вопросы к соблюдению кассовой дисциплины: банковские карты не принимались, сдачи нет - и делайте, что хотите, был ответ. Что-то мне подсказывает, что это грубое нарушение законодательства 🙈
В секонде можно купить действительно комфортные уютные вещи. Обращаю внимание на состав. Покупаю если в составе шерсть + шелк, шерсть+ хлопок, а вещи из кашемира сразу становятся любимыми. Хожу в дни скидок от 30%. Обувь мне здесь редко достается. Но есть замечательные удобные зимние полусапожки из ноутбук. Покупка в секонде - это развлечение и удача. Ходите чаще и вы найдете там свою любимую ....одежду.
Молодой человек выбрал и взял померить несколько шорт. Когда пошли в примерочную, сотрудник с кассы побежала за нами, по пути постучала в подсобную дверь и сказала открывшему сотруднику во всеуслышание о том, что именно за нами нужно проследить и она берет на себя эту миссию, но получила ответ, что за просто посмотрят камеры. Отношение к покупателям 10/10.
Очень классный, все развешкнно по цветам, выбор большой. Продовцы очень вежливые
1
Show business's response
Керосин и лампа
Level 19 Local Expert
October 3, 2023
Подвальчик, очень тесно, в торговом зале очень сложно найти что-то из одежды.
Из-за тесноты помещения вещи лежат кучами, что-то на рейлах.
Обувь на полках. Ассортимент меняется
Прайса с расшифровкой цен вообще нигде нет! Знаю сеть и что означают магниты разных цветов, но надо информацию для покупателей давать. Ноль, абсолютно ничего нет, больше ни ногой в этот подвал
Зашла присмотреть себе свитер. Цены необоснованно завышены. На свитеры с явными зацепками и нарушением хранения (вешалка просто воткнута в свитер) стоит ценник 1000, и это не фирменная вещь, а просто свитер с массмаркета! Персонал - хамы. Я была впервые в этом магазине и не знала, где находятся ценники. Подошла вежливо к кассиру с просьбой узнать цену. Кассир мужчина саркастически сказал, что цены указаны в листках сверху. Это очень не удобно!! То есть буквально нужно стоять и рассматривать листов 10, выискивая нужную вещь. Я сказала, что не увидела там цену понравившейся вещи, на что кассир начал надо мной насмехаться "букву "с" видите, ищите". Желание что-либо покупать сразу ушло. К тому же в помещении грязно и тесно
Магазин люблю! НО! Один сотрудник, постоянно всем хамит, относится пренебрежительно. Покупать что-то сразу не хочется, словно тебе одолжение делают. Сколько заходила, столько раз мне нахамили!
Примите меры пожалуйста!
Если человека не устраивает его работа, я тут не при чем. Крайней не воспитанное поведение.
Вещи бывают неплохие, но помещение маленькое, в отличие от других магазинов сети, поэтому смотреть крайне неудобно. И народу немного, но толкотня постоянная - очень мало места...примерочные - ужас ужасный
Персонал - лучше не обращаться...Перестала ходить, другие магазины этой сети просторнее и дружелюбнее
А вещи как-то перетекают из одного в другой - часто встречаю переехавшие вещи - не продали со скидкой в одном, под видом новой коллекции едет в другой... Но это, наверное, правильно
Хороший магазин. Но персонал 😱
Кассир в грубой форме хамила мужчине. Сотрудник зала накричала на другого мужчина «бегом в примерочной, меряйте быстрее, мы вообще - то закрываемся». При том, что в магазине нигде не указан режим работы.
Цены высокие, ассортимент так себе, последнее время ломят цены на ноу гейм бренды, мужских вещей мало, много женских, но большинство вещей похоже на ассортимент рынка, все пестрое и цветастое
Места в магазине мало, очень не удобно выбирать вещи. Качество вещей за последнее время стало гораздо хуже, а цены выше. И продавцы вечно с недовольными лицами. Посещение данного магазина стало не таким "вкусным" и приятным как раньше
Ужасный администратор. Хамоватые продавцы. 7.08.22 хотели сделать покупки, создали нам все условия чтобы этого не произошло. Администратор открыто замила. На наши замечания, ответила, что она всегда так разговаривает. Прошу принять меры. Иначе пришлю прокурорскую проверку.
отстой а не секонд.вопрос самый главный,зачем магазин с высокими ценами называть секондом?
продавец консультант смотрел на меня взглядом наркоши.цены висят на стене,чтоб найти цену на вещь,нужно разглядывать каждую букву,а это очень неудобно.плюс ко всему этому,очень грязно!!🤥
Отличный магазин! Взяла две пары новых вельветовых мужских брюк, шикарного качества, по 500₽ подошью внизу и буду самой модной! Спасибо продавцам особенно администратору зала, очень помогли!
Я покупаю здесь вещи отличного качества ,новые и по цене намного меньше чем в других таких же магазинах. А шубу из соболя вооьще ждала до пятницы пока не станет дешевле на 50%, и мне повезло её не купили. Мне досталась шуба за 2,5 тыс. руб.
Отвратительное отношение к покупателям,все делают с одолжением и грубостью,все время делают какие то замечания.Приходишь с хорошим настроением ,а уходишь с плохим!Особенно это относиться к тем кто там давно работает!