Редкая удача встретить ПРОФЕССИОНАЛОВ своего дела! Рынок по благоустройству и охране домовладений - огромен!
Выражаем благодарность менеджеру компании Минаевой Екатерине, Аскару Новикову, за оперативность и внимательность к нашему заказу. А так же службе Техподдержки. Всё безупречно! Мы получили эстетическое удовольствие от покупки и от общения с Вами. Рады знакомству! Успехов и просветания!
Сергей, Марина. Геленджик.
Оперативное исполнение на всех этапах общения (консультация, решение технических и финансовых проблем). Менеджер Екатерина и инженер Никита, по установке оборудования ,были безупречны в исполнении своих обяхзанностей (оценка "отл" с "! "). А остальное - время покажет! Думаю, что и в перспективе всё будет на " Ура! ". Спасибо! Пока не располагаю фотографией "проникновения" нежданных "гостей". Домик скромный, сельский, но для меня Святое место. Спасибо!
Очень отлажено и грамотно работает технический отдел, 24 часа в сутки готовы помочь если нужно что-то поменять протестировать, удаленно проконсультруют по всем вопросам. Группа доезжает вовремя, просто нужно устанавливать спецальные боксы для клбчей чтобы их не теряли. Тогда осматривать будут все. Оборудование бывает дает сбой, но оно намного лучше оаботает и понятнее чем у дельты и гольстрима. Есть возмодность переходить на доугие группы реагирования. Приятная цена и оперативная работа! Спасибо Секурон!
Выбрали компанию Securon в качестве охраны дома. Очень быстрая установка. Приятно удивлена стоимости на оказание услуги. Менеджер Екатерина оперативно подготовила договор для ознакомления. Дали доступ в личный кабинет.
Очень довольны. По мере пользования услугой буду корректировать отзыв.
Рекомендую данную компанию для сотрудничества.
выбрали компанию "Securon" для охраны частного дома. Консультация, инсталляция, тех.обслуживание на высшем уровне. В очень короткий срок произвели установку техники, поставили под охрану дом, очень компетентные сотрудники, слаженная работа, очень довольны. Рекомендуем.
Я долго выбирала фирму для охраны объекта.
Спасибо менеджеру Анне, за не навязчивость услуги, за грамотный рассчет без лишних услуг и датчиков. Всё сделали грамотно, быстро и в срок. Датчики работают исправно, оператор звонит почти сразу после срабатывания.
Благо группой ГБР не пользовались, на счёт быстроты приезда ничего не могу сказать.
Долго выбирали охранную компанию для дачи, понравилась оперативность сотрудников и подход к клиентам. После бесплатного осмотра, предложили неделю бесплатного обслуживания, воспользовались данной услугой и вот уже год на обслуживании. Нареканий нет, очень удобно, что есть персональный менеджер и техническая поддержка всегда на связи. Однозначно рекомендуем данную компанию👍🏻
Монтаж оборудования был произведен по договоренности 20 мая с.г. инженером Вадимом. Его визит был заранее согласован. Он прибыл точно в обговоренное время, проявил себя высоким профессионалом, перед монтажем ознакомил с устанавливаемым оборудованием, после подписания договора и установки обрудования дал соответствующие разьяснения. Провел тестирование системы и экспресс- обучение. Помог установить личный кабинет Секьюрона, показал как ставить и снимать с охраны, дал разьяснения относительно тарифа, оплаты и т.д.
Был очень вежлив, заинтересован, чтобы клиент правильным образом разобрался в системе охраны. Проявил себя доброжелательным, обходительным и главное, очень профессиональным специалистом. Было приятно, что мы не ошиблись с выбором именно Секьюрона.
Ранее обслуживаличь у "знаменитой" компании в нашем посёлке, экстренно пришлось отказатья от их услуг и нашли Секурион. Приняли наше оборудование к себе на охрану, экипаж приезжал во время тревоги быстрей, чем другая компания. Девочки операторы всегда звонят, даже когда батарейуи садятся.
Подключились бесплатно, в месяц платим даже меньше, чем у других.
Отличная компания, в технической поддержке работают очень приятные и профессиональные люди, всегда помогут решить возникшие вопросе, кавество работы на высоте
Компания нормальная, подключили охрану, тревожную кнопку и спасибо менеджеру что порекомендовала подключить страховку от их компании. Группа приехала с опозданием на 7 минут,поэтому снизила оценку,страховка покрыла взломанные двери, вынести ничего не успели даже с опозданием экипажа. Стоит уличная система,лучшее решение для защиты дома. Сирена кричит на весь поселок, зато все боятся теперь к нам заходить
Впервые обратился в компанию ещё в 2020 году. Работали даже во время пандемии, в отличии от меня. Подключили офис, дали скидку на дом 2 месяца обслуживания.
Менеджер оперативно обработал заявку, инженер к исходу следующего дня сделал монтаж.
Готов советовать соседям, друзьям и вдруг ещё получу бонус в обслуживании.
Изначально убедился в профессионализме сотрудников. Грамотно подобрали и установили систему защиты моего участка. Датчики исправно работают более двух лет, никаких проблем оборудование не доставляет. Несколько раз проверял группу, приезжает вовремя. В общем, могу рекомендовать.
Оценка 5
Беда как у всех - что каждый отвечает только за пуговицы. Менеджер говорит, что все сделаем и не раскрывает всех деталей установки. Приходит тех специалист и выясняется, что ты купил обещания, а камер в этом обещании нет, датчики движения в смете не учтены, и ты купил пустые обещания. А каждый датчик +3000 р.
К самой охране и диспетчерам претензий нет. Отрабатывают все на совесть
Мы поставили сигнализацию на дачу, так как очень редко там бываем, поэтому ставили с фото подтверждением, чтобы сразу видеть, что происходит. Группа выезжает как положено. Система работает как часы. Вопросов к компании нет. Очень довольны сотрудничеством.
Ребята молодцы, на месте посмотрели какое надо оборудование, откорректировали заказ, причем в сторону уменьшения суммы, а не наоборот. Все быстро смонтировали!
Договор 3477
Полторы недели назад у охранной системы вышла из строя клавиатура аякс, днём и ночью через каждые 30-40 минут выдаёт ложную тревогу.... на звонки обещали выяснить..., через неделю сказали что аякс больше не сотрудничает с Россией..., ничего сделать не могут... даже клавиатуру заменить..., хотя мы её (апаратуру) арендуем!!!! Представляете???? Круглые сутки тревога!!!!!!! Семья скоро меня из дома выгонит...
Не понимаю как так???? Ставьте другое оборудование!!! Хотя нет, не ставьте!!!! Нет желания с вами больше сотрудничать!!!!!!
2
2
Show business's response
Дмитрий Щ.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Все очень просто и бысто! Нашел в интернете, позвонил, Екатерина очень подробно все обьяснила, скинула предложения. Сразу договорились на установку, мастер пришел через день в удобное время. Еще раз все рассказал и показал. Хочется сказать огромное спасибо за организацию процесса! Быстро ,качественно, понятно!
В марте будет год, как контактирую с данной организацией. Срочно нужно было установить охранную сигнализацию, желательно с возможностью фотоп видео фиксации... Инженер приехал в точно назначенное время, все установил. Всё работает без нареканий. Тех поддержка... Буду продолжать...
Выбрал эту компанию из-за тарифов. Тарифы у них привлекательные. Поставил на охрану коттедж. Но...
Месяц назад возникла необходимость передать ключи от вновь установленных ворот ЧОПу, который должен был высылать "группу быстрого реагирования". Оказалось, что ЧОП про меня не знал. С ними просто не заключили договор об охране моего коттеджа.
Обнаружил эту проблему после того как больше пол года исправно платил Секьюрону за охрану.
Сейчас Секьюрон ведет переговоры с другим ЧОП, чтобы они обеспечивали выезд "тревожной группы". Посмотрим - чем закончатся эти переговоры.
С умилением прочитал отзыв их клиента, что услугами доволен, хотя случаев срабатывания тревоги не было. Исходя из моего опыта можно рекомендовать провести хотя бы поверхностную проверку этих услуг.
В офисе у них не был, дом охраняется этой фирмой. Условия подключения были выгоднее чем в знаменитых Гольфстриме или Дельте. Подключили быстро, личный кабинет простенький, но большего и не нужно. Проверить как реагируют не было возможности, и это к лучшему.
У нас система для охраны периметра частного дома. Один из датчиков долгое время работал некорректно. На сайте Секьюрон анонс технического обслуживания - выезд в течении 2 дней. В реальности - нам пришлось умолять их приехать в течении 1,5 месяцев, они даже не перезванивают по проблемам.