До ремонта было уютнее, но и сейчас неплохо, можно попить кофе, чай и поговорить, зачастую не многолюдно. Рядом с метро, что удобно. Четыре звёзды, потому что не всегда радует ассортимент и нет окон, что не очень мне нравится.
Очень мне нравится эта кафешка....вкусная и свежая выпечка всегда! Чисто. Уютно. В шаге от метро. Забегаю сюда частенько в перерывах на работе чтобы попить чай с розанчиком))) Рекомендую!
Очень люблю кофе и выпечку в этой сети. Тут вкуснее тортик и дешевле чем в народном кондитере. И кофе всегда правильной обжарки
Холим с мужем чтобы побаловать себя и намного посидеть замедлиться
Очень уютная и милая пекарня-кофейня. Можно подзарядить телефон. Заходили вчера с подругой, решили взять чай.
Заваривают и готовят всё сами, с добавлением ягод, получается шикарно!!!
Кассир помогла подруге определиться со вкусом). В общем, чай смородина-мята и малина-ежевика очень вкусные, берите и не пожалеете.
Цена очень приятная (200 руб за 0.4 стакан, который огромный просто, как бутылка воды 0.5, мы еле допили). Однозначно рекомендую! ✨
Вкусно. Чисто. Уютно. Потрясающее свежее меню. Полакомилась круассаном . Десерты, выпечка, сэндвичи. Есть ланч меню. Самое ценное персонал. Внимательный и отзывчивый , отвечает на все вопросы. Спасибо за труд и внимание.
Я как частый гость этого места в очередной раз купила торт «Фисташковый Меренга» коллегам,начали есть и все бы ничего,если бы не один сюрприз который нам достался.Торт был вкусным,спору нет ,но маленький осадок все равно остался,надеемся что таких ошибок больше не повторится.Поставила бы 5 звезд,но из-за такой неприятной ситуации оставлю 4
круассаны из выпечки мне нравятся, но пирожки нет. такое ощущение, будто с тестом что-то не так. 5 звезд ставлю только за филиал аэропорт, потому что обслуживание очень хорошее, люди приветливы и доброжелательны, кстати кофе делают хорошее, советовала всем друзьям.
В течение последних двух месяцев захожу сюда по утрам. За это время ни разу не огорчил сервис. За два месяца только один раз получил не очень хорошо сделанный кофе, что считаю отличным результатом
Здравствуйте, пишу отзывы и прибываю в шоке!
Зашла к вам в кофейню сейчас , чтобы перекусить.
За прилавком стояла девушка, я вежливо с ней поздоровалась и спросила, какие пирожки сейчас в наличии ( ценники указаны на 5 разных позиций) по факту понять было сложно, какие именно сейчас есть на прилавке, ведь на внешний вид они одинаковые.
В ответ я получила косой взгляд и грубым голосом фразу «всё на прилавке»
Я уточнила, так же спокойно, что не могу понять, какие именно в наличии.
Девушка с недовольным вздохом подошла к прилавку и нехотя начала перебирать эти пирожки, с повышенным голосом что-то говоря.
Честно говоря, я уже была в ступоре от происходящего, но дослушала и сказала, что ей стоит вести себя повежливее.
В ответ я получила на повышенных тонах фразу «а не нужно было хамить»
В первый раз столкнулась с таким сервисом. Одно дело,если бы я действительно вела себя неуважительно или как-то бы «хамила». Но в этой ситуации..
Вышла из вашего заведения с ужасным осадком.
Уважаемые управляющие, просьба провести беседу с вашим персоналом.
Девушка была азиатской внешности.
Хожу к Вам 2 раза в неделю стабильно на протяжении 8 месяцев. Все это время я ждала, когда настроение сотрудников станет позвонче или их заменят на доброжелательных, все еще ничего не изменилось. Даже если заходить к Вам с потрясающим настроением, понурые лица сотрудников и их сухое общение в стиле «лишь бы побыстрее ушла» испортят любое настроение. Спрашивают есть ли карта лояльности и на ответ «нет» никто ни разу не предложил ее оформить. Пока заказываю кофе и разглядываю выпечку - внимания ноль, спрашивать «выбрали что-нибудь?» не умеют. Учитывая что я один посетитель в данный момент. Просто быстрее готовят кофе, отдают и уходят по своим делам. Я сама работаю отчасти в сфере обслуживания и понимаю что есть клиенты, которых не особо хочется видеть. Но я считаю что ни разу не нудела и никого не задерживала. Да в целом с вашими сотрудниками и не поговорить, они слишком заняты чем угодно, но не клиентами. Я бы кончено лучше поменяла кофейню, но вы слишком удобно расположены.
В эту пекарню хожу уже несколько лет, всё было вкусно и прекрасно! Да, менялся часто персонал, но всё равно без косяков. Примерно с мая месяца 2023 г. сменился состав сотрудников и начался какой-то ад!!!!!!!!!!!!!!! С утра получается взбодриться не от вкусного кофе, а от сотрудников. То нальют столько сиропа, что пить невозможно, то вместо кофе чуть ли не одно молоко, то вовсе перепутают заказ и отдают чужой, могут просто забыть про тебя, а ты стоишь в очереди и чего-то ждешь, пока не напомнишь о себе, путают объемы заказываемого кофе. Руководство данной пекарни, пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками, а лучше смените состав!!! Кофе действительно вкусный, если его правильно готовить.
Очень вкусный капучино на безлактозном молоке,еще всегда свежие круассаны с миндалем,этот дуэт самое то для начало дня
Show business's response
Аполлинария)
Level 7 Local Expert
July 19
неплохой ассортимент выпечки, напитков. кофе мне понравился, вкусный, ароматный, выпечка тоже на высоте, думаю приду туда ещё, единственное цены немножко кусаются, но это не проблема
Очень нравится кофе и матча в этой кофейне, есть любимый десерт. Персонал часто меняется, не всегда бывает отзывчивый и шустрый, но это редкость.
Только вопрос, почему уже несколько дней кофейня закрыта??? Очень не хватает кофе с утра(((
Захожу переодически утром выпить чашечку капучино и скоротать время. Ни разу не попался плохой кофе. А осенью парень-бариста еще милые рожицы зверюшек изобразил на пенке). Выпечка один раз мне не понравилась, это была улитка.
А вот торт «Фисташковая меренга» это что-то! Очень нежный и вкусный. Однозначно советую! Торты всегда день в день свежие. Привозят по 1-2 штуки.
Раньше мне здесь нравилось. Был приветливый персонал и очень вкусный кофе. Ходила регулярно. Сейчас всё как-то испортилось. Девушка, которую взяли после нового года, часто хамит. Выпечка стала терять в свежести. Wi-Fi больше не работает. Сегодня сварили кофе на прокисшем молоке. На просьбу переделать сделали из этого же пакета и залили карамелью, типа я не замечу. Наверное, больше не приду сюда
Грязь.. Полный завал доставщиков , уборщиков, все сидят и болтают по телефону по видео связи , ужас!!! Стоит хаус ..Я в Азии? Была в матче , взяла полы , положили в контейнер за не го взяли деньги хотя спросили буду я есть в зале или с собой , не дали ни салфеток .. обслуживание так себе . Ролы все засохшие .. вообщем новое место а уже не очем . Не рекомендую . Девушке за Камой совет изменить выражение лица (
Вкусная выпечка, периодически беру круассаны, хлеб, торты. Всё очень вкусное и свежее. Действует система бонусов. Есть готовая еда, сэндвичи, всё подогреют.
Ну правда вкусно. Приятные цены. Качество продукта. Купаж кофе 😍. Говорю так не потому, что теперь являюсь сотрудником сети.
А потому что это явилось причиной, почему я стала сотрудником данного брэнда
Неплохой кофе, но выпечка оставляет желать много лучшего.. миндальный круассан - лежавший и сухой, как 3 корочки, рассыпался на 3 части во время укуса 🥲
Но решила вдогонку взять их «фирменный»карамельный пончик, на вкус он оказался совсем не таким как ожидаешь от пончика, это просто тесто, хлеб 🤌🏻 про начинку молчу, можете сами все увидеть..
Бариста мастер зарядивший настроением на весь день
Кофе огонь
Невероятные профитроли. Я на них подсела
Спасибо, что вы есть
Всегда прихожу и советую другим 😋
Постоянно не свежие десерты, особенно трубочка с белковым кремом и карзиночки с фруктами. Однажды отравилась в данной пекарне пирожком! Качество продуктов желает лучшего.
Качество продукции испортилось с тех пор, как переехали в новое помещение. Хлеб стал ноздреватый и плохо режется. Часто покупали маффины, теперь тоже какие-то сырые... Цена выросла, качество ухудшилось.
Кофе неоправданно дорогой. В двух шагах в метро раф стОит прилично дешевле за тот же обьем и гораздо вкуснее и сливочнее.
В общем, очень жаль, привыкли, но заходим все реже, не хочется разочаровываться за свои деньги.
Выглядело все красиво в плане еды и напитков, но молодого человека за прилавком не обучали тому, что существует очередь покупателей. После того как вперёд меня обслужили пришедшую позже меня женщину, хотя я начала делать заказ - я развернулась и ушла. И больше не приду.
Пару раз продавали очень несвежий хлеб! А именно, в разрезе была обнаружена плесень!
У продавца не дрогнуло, что я была с ребенком и скорее всего что этим хлебом накормлю этого самого ребенка… видимо выручка да и собственная зарплата ввжнее!👍
Стыдно! Досадно!
Вкусная забегаловка в которой подаётся любимый чай облепиха-имбирь и весьма приличная, выпечка на закуску. Есть диванчики и столики. Посидеть-поболтать.
Л
Лия Бондарук
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Заказала какао и попросила посоветовать сладкое, девушка за прилавком посоветовала булочку, я ее взяла) она оказалась не свежей мягко говоря… не очень приятное впечатление, больше не прийду.
Средняя кафешка, брала капучино на кокосовом молоке - вкусно, круасан тоже норм, а вот аля- сэндвич оказался не свежим, прокисшие мягкие листья салата, и на вкус был так себе, время было районе 10 утра, продукт был явно с прошлого дня. так что смотрите внимательно что выбираете.
Сколько уже можно продавать несвежую выпечку и пирожные??? На витрине лежит у стекла все красивое и свежее. Специально попросила продавщицу кусочек свежего "наполеона". Результат - вчерашний или позавчерашний, то что лежит на витрине подальше от стекла, то и продают. Это уже не в первый раз. Один раз купила торт, принесла домой, а он прокисший. Это мой последний визит к вам. Закройте уже лавочку свою.
1
Show business's response
А
Андрей
Level 20 Local Expert
August 17, 2021
Доброго времени суток! Смело могу поставить 4 данному заведению,бы достаточно в жаркую погода,кондеи работали хорошо,было комфортно! Ассортимент не плохой,есть из чего выбрать,цены средние,на вкус все тоже понравилось.Собственно почему 4,исходя из личного восприятия 3 критериев ассортимент/вкус/цена и тех мест,что довелось посетить - это 4
Надеюсь мой отзыв был вам полезен )