Доставка:
Сделали заказ из их приложения, в итоге наш заказ не увидели и начали готовить спустя 2 часа… хотя время доставки было 1.15 (см 1 скриншот) таким образом мы прождали лишний час свою еду.
Качество еды:
Оценка 2/5. Заказали сет. Все шапки по вкусу состоят только из майонеза, мало ролов без этой майонезной шапки. Рыба на роле филадельфия толщиной с 1 мм, и по цвету похож больше на киту чем на семгу (цвет рыбы розовый, а не оранжевый)
Теплые ролы не были упакованы в фольгу, из-за чего приехали к нам остывшие
Сами по себе ролы маленькие, рис правильно приготовленный, начинки очень странные (курица/бекон/томаты)….
За эту цену можно заказать ролы гораздо вкуснее и без всяких лишних задержек.
Находился в ильинке и решил заказать пиццу, увидели что рядом есть Сёгун, подумали что быстро испекут и я сам заберу
Заказал в 14:47 и поставил что заберу через 30 минут, прихожу туда, а мне говорят что повар сам начал делать тесто и ещё 40 минут ждать
Я не хотел столько ждать, мне предложили доставку, я согласился
Прошло больше часа и никто к нам не приехал, прихожу снова к ним и мне соизволили вынести пиццу
Когда я открыл, ужаснулся
Пережарили, вообще невкусно
Пожалел очень сильно
Приятное место, аккуратно разположеное в небольшом помещении, всегда чисто, персонал вежлив, готовят очень вкусно, быстро, и всегда всё свежее, рекомендую, также огромное спасибо менеджерам Софии и Татьяне, очень пунктуальные сотрудници...
Вчера заказывали 2 пицы - очень вкусные , доставка быстрая .! Всегда в СЁГУНЕ заказываем суши ( детям очень нравятся) . Всегда свежие и цена приличная ! Спасибо вашему коллективу ! 😘
Являюсь постоянным клиентом с момента открытия. Последнее время очень ухудшилось качество роллов. Доставка постоянно задерживается, из за этого жаренные роллы приезжают остывшими.
Доброго времени суток. Вчера 07.03.2024 сделали предварительный заказ на 08.03.2024 19:00, на Авиаторов 87...к сожалению, сегодня в праздничный день уже час задержка... Оператор девушка сказала, что передала курьеру заказ час назад. По количеству их 6 шт, мы понимаем, что мы не одни. Пусть даже это не только новоильинский район, но как-то логистику можно продумать!!!!! В итоге в праздник сидим и ждём и точное время до сих пор неизвестно. Оператор предложила скидку на следующий заказ при согласовании с начальством, конечно... Но боюсь, что следующий заказ вряд ли сделаем. Хотя до этого проблем не было и вкусно и задержка минут 15...а здесь час! И думаю, что это не предел...
Раньше брали были вкусные , толи повара такие, толи что , на день рождения заказали праздник испорчен суши не вкусные с костями от рыбы. Кошмар. Ужас. Больше брать не будем
Роллы всегла привозят свежие и вкусные. Недавно заказывала на вынос, приготовили за 10 минут. Но есть минус, цены в меню в самой точке устарелые. Указана цена 299, на самом деле 350. Рекомендую обновить меню на пункте заказа, чтобы не было проблем в будущем
Суши вкусные, ничего не могу сказать против, но доставка, хотелось улучшить, сегодня заказали в 19:49 суши, заказ приняли, сказали в течение часа доставка будет, время 22:25 до сих пор ждём 🤔всё понимаю, что вроде бы праздник сегодня, предупредили бы, что заказов много, что доставка будет ни час, как обещали, уже и суши перехотелось. Настроение, конечно, так себе и дети уже спать легли не дождавшись суши.
Суши, роллы всегда всё вкусно было, без претензий! Но решила воспользоваться скидкой 20% ко Дню рождения, о которой везде пишется, мол 3 дня до, 3 дня после и в день рождения. Др 30.12, заказала на сайте 28/12 вечером на 31/12 (т. к. 30/12 работаю, да и в принципе свой д/р отмечаю всегда 31/12 в узком семейном кругу). 29/12 в первой половине дня перезвонила девушка, уточнить актуален ли ещё заказ, я заказ подтвердила и уточнила, могу ли я расчитывать на скидку в 20%, о которой говорится, на что мне ответили: Да, конечно! С предъявлением документа. 31/12 в 15 часов муж поехал забирать заказ, но ему не предоставили никакой скидки расчитав по полной стоимости. Когда он предъявил мой паспорт, чтобы получить скидку, ему отказали сказав, что 31/12 такая скидка на др не распространяется!!! Я после перезвонила по указанному номеру, девушка подтвердила эту информацию, сказав да, не смотря, что у вас др, скидки 31/12 не будет. Я говорю ну как так, у вас же написано и по телефону принимая заказ, девушка подтвердила, на что мне ответили, никто вам такого не говорил, не звонил и вообще девушка новенькая была, которая заказ принимала. Вот так!!! Настроение конечно было подпорчено, да и заказ я делала с учётом скидки (а это 420р.), ну да ладно.
Купили с мужем себе сэт суш. Пришли домой, открываю а они пахнут кислым. Ну я не придала виду, думала, что может показалось. Ну мы сели есть. Пробую первую, а она тупо вся кислая. Остальные нормальные были. Подумала, может что-то попало. На следующий день и муж и я отравились. Деньги в пустую. Берегите своё здоровье и НЕ РЕКОМЕНДУЮ там их покупать!!!
Друзья, всех приветствую.
Если вы вдруг соберетесь заказывать тут еду, то я вам настоятельно рекомендую этого не делать. Почему ?
Потому что у данного поставщика товар не соответствует заявленному качеству.
Говорят что запеченные, а по факту они холодные и просто сверху политы соусом. Филадельфия - рыба просто промыта под водой и не более того.
Самые безобразные и не вкусные суши которые я пробовал в своей жизни.
Товар не соответствует качеству.
Хотелось бы отметить наличие множества вкусов и вариантов, что почти исключено, чтобы кто-то — пусть даже очень придирчивый — не смог найти в этом разнообразии то, что полностью удовлетворит его вкус.
Всегда заказываем там суши бывает быстро привозят а бывает и долго скорее всего зависит от загруженности,но нам не тяжело подождать потому что у них очень вкусно и достаточно большого размера суши😊❤️
Заказал суши на день рождения сыну. Все дети просто прорыгались. Самые отвратительные суши. Сыр кислый. Суши вонючие. Потратил 2700. Что не съели отдали собаке. Собака есть не стала. Забудьте слово Сегун. Берите удргих
Заказали суши на работу, сет называться айс, рис твёрдый, сыр кислый, шапочка на запечённые сушах вообще отвратительная, рыба не солёная, заказали впервый раз, больше уж точно не будем, остались без обеда, все съели гульки у помойки, им понравилось
Не берите там ни чего, кроме повора, постоянно на кухне сидят сами админы, в куртках, желетах и ботинках, помогают повару украшать суши,без перчаток, о головном уборе вообще молчу, ходят хвостами трясут, если вам не жалко своё здоровья, на здоровье и приятноно аппетита
Заказывала несколько раз, всегда вкусные и свежие суши!!! По времени недолго, персонал вежливый, в общем, молодцы! Правда ценник немного поднялся, это печально.
Отвратительное место грубые работники, тихо сидели так повариха учинила скандал и сказала что они посетителям не рады ,заставляли нам мыть туалеты и полы за собой,,мы собрались и ушли..больше туда ни ногой. И вы не не ходите пусть закроются...испортили нам вечер вчера...
очень вкусные роллы, суши. Они просто божественны. Всегда свежие, вкусные. Приятные цены. Порции достаточно большие. Не везде такие делают. Поварам отдельное спасибо, ребята молодцы. Спасибо что вы есть. Расширитесь в др. районах.
Место очень приятное и уютное, гостепреимные администраторы, большие молодцы, добрые, вежливые, отзывчивые, 18.02 пришел заказать суши, администратор помогла в выборе и я за это очень благодарен, подсказали сет "Сёгун", вся семья довольна, повар молодец, в перчатках, аккуратно выполняет свою работу, было очень приятно посетить вас, обязательно буду заказывать еще💪❤️
Все вкусно и роллы прям большие! НО...!!! Доставка... 2,5 ч ждали. Хотя сказали, что час, полтора максимум! Живём в одном районе, а доставка, как будто с Абашево пешком доставщик шёл! Ужас!!! Возмущениям нет предела!
Вовремя, вкусно🍕🍟🍣, каждый получил что хотел, да ещё кстати пришёлся выигрыш, внуки были довольны. Только захотели и как в сказке, получили "по Щучьему велению, моему хотению" 🙏👍
Заказали суши в этом заведении впервые. Вечер был испорчен( сырные палочки вкусные, креветки в кляре суховатые, а вот суши отвратительные(творожный сыр непонятной воздушной безвкусной консистенции, суши конечно большие но все разваливаются).2 тыс.руб. отправили в мусорку.
Хочу оставить отзыв)
Суши вкусные, но на эстетический взгляд мягко говоря не очень…. Ощущение, что нам на отвали завернули и быстрее-быстрее отдали, лишь бы было( при этом при сверке заказа оператор сообщил, что к квартире заказ не принесут, придётся спуститься и забрать заказ самим к подъезду 😶) PS:Бесплатная доставка от 800₽
Не берите ничего в этом месте. Отвратительные роллы, рис бесвкусный рыба сто раз разморожена, сами роллы разваливается. В комплекте нет ни соевого соуса, ни палочек и оператор даже не предложила их взять. Ждали доставку больше двух часов, хотя была сказано о времени доставки час, полтора.