Безобразное обслуживание. Заказ несли по частям. Первое блюдо принесли через 40 минут. Один ел, двое смотрели. Через 15 минут уже двое ели , один сидел голодный. Рамен подали вообще холодный. Ели утку, салат без соли, попросили соль, официантка сказала, что соли нет, нужно использовать соевый соус. Но его на столе нет. Официантка пояснила, что носить ей блюда тяжело. Быстрее не может. Попросили соус. Через 10 минут принесла соус. К этому времени уже есть ничего не хотелось. Нажали кнопку(о которой сказала официант) чтобы оплатить заказ. Ждали 40 минут. Потом пошли искать, кому заплатить, но не тут то было. Никто нас не услышал. Я предложила семье уйти. Тогда вышла девушка и приняла оплату. Настроение было испорчено.
В последнее время зачастили приезжать и заказывать еду в Сёгуне. Еда очень вкусная, порции хорошие и ценник радует, но сегодня доставка расстроила. Заказывал удон с курицей барбекю, в итоге оказался соленым настолько, что есть невозможно. В остальном, конечно, все отлично, но конкретно это блюдо вряд ли будем брать еще.
Отличное место.Вкусное меню,роллы суши достойные,салаты бомбят,есть пиво на выбор,крафтовые сорта очень даже неплохо.Том янг ,прям огонь,супец суперовый.Советую к посещению!
Заказал сегодня лапшу удон темпура спайс и тори темпура попросил привезти тёплыми в чем и был заверен! Прождал два часа приехало всё застывшее! Это был реально последний раз когда я обратился в эту забегаловку!!! Ладно бы это единичный случай был уже второй или третий раз такое отношение к клиентам!!! Отвратительно!!!
Заведение отличное, ходили всей семьей на ужин в «Сегун», меню разнообразное. Даже есть детское меню, дочка заказала блюдо «Лодочка», она любитель наггетсов ей понравилась подача блюда, сказала хочет все детское меню теперь попробовать)).
Просто супер! Когда думаете, где очень вкусно поужинать, увидеть вежливых официантов и насладиться лёгкой музыкой,- идите в "Сёгун". Вчера вечером звучала живая музыка-скрипка, вкусный ужин и вечер пятницы - это прекрасно! Спасибо всей команде за еду и настроение! Вы крутые!
2
1
Show business's response
Максим Рымарев
Level 15 Local Expert
October 5, 2023
Отличное уютное место, напротив парковка, хорошее меню, приятные официанты.
Большой выбор блюд Азиатской кухни, роллов, вок, супов и прочего.
Постоянно захожу когда бываю рядом!
Show business's response
Олеся М
Level 4 Local Expert
August 26
Самая отвратительная доставка еды в Красноярске. Заказала потому что в любимом ресторане было ожидание 1.40, в Сегуне сказали привезут через час, в итоге привезли через 2.20 все холодное и невкусное. В ресторане тоже не понравилось.
Заказывали роллы и том Ям. Роллы на 5+ все вкусно и великолепно. С супом не повезло ( не очень). Ещё один минус это то что очень тесно и не удобно сидеть.
Были в конце сентября , не далеко от входной двери, дверь открыта всегда дуло, официанты нехотя подходили даже после нескольких нажатий на кнопку , сами вставали подходили к ним простили принять заказ , в общем на этот адрес больше не ногой , еда вкусная
Пожалуй лучшее кафе паназиатской кухни в октябрьском районе. Заказывал рамен и роллы. Прекрасный крепкий бульон, большая порция, очень вкусно. К роллам тоже замечаний нет. С удовольствием вернемся к вам снова.
Прекрасное заведение. Посещаю его уже не первый раз, но каждый раз выхожу с улыбкой. Вкусная еда, прекрасные официанты, отзывчивый администратор... Советую посетить всем хотя бы один раз!
Недавно решила дать ресторану Сегун на Д.бригады еще один шанс. Ведь на доставке роллы у них неплохие. Но как оказалось все зря.
С подругами позвонила заранее, попросила забронировать место тихое, чтобы поговорить. В итоге чуть не поскандалили. Т.к место нам дали прямо на самом шумном проходе. Объяснили загруженностью.... и это за два дня? Официанты с прошлого неудачного раза ничуть лучше не стали. Какое пиво предлагают они не знают. В итоге принесли не то что просили несколько раз. Скорость подачи просто поражает. Можно с голода умереть. В общем, других попыток не будет. Ресторану плевать на гостей, а официантов собрали в студенческой столовке. Ставлю 2 и больше ни ногой
Зашли с мужем поесть том Ям и вок Том Ям.
Суп мужу сделали воде бы не плохо. Но на куринном бульоне, не на рыбном. И море продукты были маринованные, не совсем свежие. Про лапшу вообще очень разочаровали, овощи не дожаренные, капуста нарублена только толстые прожилки капусты, очень горькие и в добавок забыли положить соус.
Когда озвучили официанту что блюдо не доделано. Они ошибку признали, но сказали что ест бы я его не ела , то они бы мне его заменили. Простите, а как я бы поняла что овощи не дожарены и нет заправки. Деньги за недоделанное блюдо с нас взяли по полной.... Ценник для такого качества еды дороговато. В центре есть много не дорогих кафе, с таким же меню и более качественной готовкой. Так что больше в данное кафе мы не пойдем.
Обращалась в это заведение не один раз и всё до сегодняшнего дня было прекрасно. Ну сегодня у меня просто нету слов, кроме матершиных. Заказала я значит самовывоз из сия заведения, девушка по телефону мне сказала: «максимальное время ожидания час». Это ещё как бы ничего, но час они закладывают и на доставку, и у меня возникает вопрос почему на самовывоз у них такое же время. Приехала я значит в это заведение через 30 – 40 минут, а прождала заказ в итоге ещё час! Причём все люди, которые пришли покушать непосредственно в заведение уже давно получили свои блюда и ушли, за то время пока я там сидела. Я Понимаю если бы это была доставка, пробки в это время всё такое, но я приехала за заказом лично. И в моей голове никак не складывается их временные рамки ,на заказы в заведении они дают 15-20 минут, а на самовывоз целый час, хотя что так, что так блюдо готовится в заведении и отдаются гостю в этом же заведении, и почему такой разбег в 40 минут я понять не могу!? В итоге получила я свой заказ через 1час и 40 минут !
Отдельный вопрос к менеджерам в данном заведении, я ,конечно, могу предположить что менеджер и повар это один и тот же человек, иначе я не понимаю почему я ждала менеджера по 10 минут?! Если вы не справляетесь с таким количеством заказов откажитесь от доставки и самовывоза! Не отнимайте у людей время !!!
Немного тесновато, но в целом, комфортно. Готовят вкусно, при среднем ценнике. Но как явный минус, большая текучесть кадров, поэтому большинство официантов это студенты, и соответственно с обслуживанием часто бывают проблемы. В остальном очень неплохое место, где можно и поесть и поговорить.
Заказал кофе на вынос американо с сахаром. Сделали без сахара да и сам кофе отвратительный, удивлён тому что можно испортить американо. Еду не пробовал.
А мы тут "сушками" балуемся. Решили заказать набор... И не смогли понять, кроме Филадельфии ничего 🙈 Если вы не разбираетесь в названиях и не знаете меню наизусть, то будет сложно сделать выбор. НО когда заходишь в основное меню в раздел "роллы" можно почитать состав, выучить его и перейти в раздел "Наборы". Ещё одна ложка дёгтя - роллы разваливаются, видимо их делают из под ножа,что не плохо, но в плане еды дискомфортно. И на последок:положили в пакет нам листовку, что от определённой суммы идёт подарок и,по идее, мы заработали на морс или какой-то сомнительный набор роллов. При уточнения заказа, нам никто не сказал об этом, а на сайте инфы тоже не было,и вобще сайт корявый, во всяком случае мобильная версия. Ну и само собой имбирь и васаби стоят денег, а вот палочки и соус бесплатно. Что касается вкуса-суши удались, за что 4 звезды, а не за вот это вот все😉