Великолепно орегулирована работа администрации с пациентами МФЦ! Никаких проволочек, работают высокопрофессиональные специалисты. Первый приём ведётся на основании записи, а получение результатов происходит баз неё. Мы остались весьма довольны!На стойке при входе, дежурные чётко, грамотно и понятно ответят на все вопросы.
не дозвониться уже неделю. Болею, сходить не могу. Каждый день - утверждает робот что меня интересуют ограничения, сразу и не понятно, что это ВОПРОС и на него нужно ОБЯЗАТЕЛЬНо ответить,иначе дальше в меню не пройдешь, дальше нужно УБЕДИТЬ РОБОТА что нужен оператор и тут включается запись, что линия перегружена, перезвоните позже....
Очень удобно расположено отделение .Если не работает терминал ,то рядом есть Сбербанк , что удобно .
В будни много народа . Но ,главное , специалисты . Хамства нет , внимательные .
3
И
Инкогнито 2331
Level 3 Local Expert
June 17
Не доверяйте тем кто сидит на ресепшене, часто вводят в заблуждение
Ничего нового. Очереди огромные. На всех ожидающих мест не хватает, люди Тольятти возле входа. Возле окошек где 2 стула, где 1. Так себе удовольствие заполнять документы стоя. Специалисты тоже доверия не вызывают.
Отзыв плохой больше из за администраторов на входе.
Очереди сразу как входишь.
Ещё больше нравится тебя приглашают присесть и забывают о тебе что тебе должны выдать талончик. Пока сама не подошла они даже и не сказали. А сидели и чесали языками.
А ещё встречают (мимика на лице) тебя как будто что ты им что то должен и как это ты соизволил придти.
Но!!! Операторы в окошках очень хорошие, быстрые и компетентные.
Отвратительное отношение к людям, которые имеют инвалидность 2 группы. Сопровождающих лиц выгоняют из-за covid-19. Общение с менеджером происходит стоя, стулья стоят более 1.5 от стойки. Документы тяжело подавать, приходится либо стоять или часто вставать. Большие очереди
Номерок был на 10.30, а пригласили на прием около 11.20. Администраторы при входе, очередь "регламентируют" подмигиванием и кивком головы, и человек , пришедший после вас, идет раньше. Больше в это мфц не пойду.
Отличное место, при входе померяли температуру, все в масках, перчатках. Обслуживание быстрое, по записи очень удобно ходить, хорошо бы оставили посещение по записи, очень удобно.
3
2
галя килина
Level 10 Local Expert
April 4
Пришлось долго сидеть в очереди ,сотрудники попались вежливые
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Все быстро, четко, конкретно и по делу. Огромное вам спасибо за вашу чуткость, доброту, приветствитливое отношение к посетителям.
Это МФЦ дурдом ромашка. С улицы очередь.С 9ч30м был в этом центре для получения кюяр кода. Вышел ровно 15часов. Все стояли в 1окно. Но остальные 20окон упаковали.
26.10.2020 обратился за восстановлением учетной записи на гос услугах( перед этим записался за неделю ), просидел 40 минут у у окошка ( зависла программа ), после чего Мне сказали подождать 5 дней и все должно заработать, подождал 5 дней, не заработало, записался, подождал неделю, пришел сидел 40 минут, после чего Мне сказали сделать действия самому, Я сказал что у меня это не получается и система просит обратится в центр обслуживания ( т.е. к ним ), на что Мне дали инструкцию и выгнали. Некомпетентные Хамы,
Это полный маразм, прикрываються короновирусными ограничениями(везде уже все работает в штатном режиме) 27августа запись только на 19 сентября, ВЫ ЧТО ТАМ ДЕЛАЕТЕ??? Была в МФЦ Не приняли без записи, окошки работают через 1
МФЦ на Садовой одно из лучших, НО записаться в любое мфц не возможно!!!!!
Сделали единый кол.центр записи по телефону и теперь НЕ записаться
НЕ ВОЗМОЖНО !!!! Сначала робот распрашивает, потом наконец переключает, а там отвечают перезвоните позже. И так уже неделю..... Робот, потом перезвоните.....
В МФЦ не место нам, пенсионерам тупым! Учетную запись не восстановить, по телефонам до оператора не дозвониться, не записаться. То очередь у них перегружена, то робот бубнит, переключает и потом скидывает. Пока сам в МФЦ не притащишься на запись, не попадешь!Все ориентировано на молодежь продвинутую. Для нас дистанционные сервисы недоступны.
ПОЗОР гоняеете Всех людей оплачивать пошлину в Сбербанк. Автомат оплаты на Красного Курсанта 28 один и тот не работает. Даже если оплатить по Сбербанк онлайн все равно нужна квитанция. ЗАЧЕМ ЭТА КАРУСЕЛЬ???
Вечная очередь , все не организованно , некоторые окошка пустые ,но там сидят работники и не принемают , по каждому вопросу очень долго стоишь в очереди ,
маленькое помещение, а народу просто яблоку негде упасть! очень мало мест, чтобы посидеть подождать своей очереди, все впечатление из-за этого портится
Всё понравилось. Обслуживание быстрое и качественное, сотрудники доброжелательные и отзывчивые!
Единственный минус, говорят что "очередь в 50 человек минимум, ждать очень долго " по факту ждала не более 30 минут, но если для вас это проблема можно записаться на определённое время!