Очень понравилось! Тихо, уютно, при этом рядом с центром города. Апартаменты стильные и удобные, кровать мягкая, всё чисто. Хозяйка всегда была на связи, и с заселением проблем не было. Прекрасное место для отдыха, спасибо.
Нам с мужем всё очень понравилось! Удобное расположение и сам лофт лучше, чем ожидали — просторный и уютный. Всё, что нужно, есть: посуда, стиральная машина, качественная мебель. Спасибо хозяйке за внимание и помощь. Обязательно вернёмся!
Отличное расположение, до метро 5 минут.До центральной улицы так же, гуляли много пешком, даже не пришлось пользоваться транспортом. Рядом два парка. В квартире тепло и безумно уютно. Есть все необходимое от ложек-тарелок, до утюга-фена. Хозяйка чудесная девушка, все подсказала, рассказала. Спасибо за отдых!
Отличное место! Очень комфортный номер, есть абсолютно все для удобной жизни в другом городе. Остановились на три дня, приезжали навестить сына, который на срочной службе. Все понравилось на 5 +
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Апартаменты Мастерская.
Очень ужасный сервис и хамское отношение. Ни на сайте при бронировании, ни в сообщение на почту не было указано, что, во-первых, нужно оставлять залог в 2000₽ , а во-вторых, что это должны быть наличные. Спасибо, что хоть за несколько часов было отправлено сообщение об этом. Заселение было указано в 14.00, но как было написано в сообщение, надо будет позвонить администратору за 30 минут до приезда. Но постоянные звонки это, скажу, не очень удобная вещь. По приезду опять надо звонить администратору, чтоб она встретила. Нам пришлось ее ждать возле подъезда 10-15мин, и это оказалось не очень удобным. Нет лавочек, чтоб просто сесть, и дорожка очень узкая. Может показаться это мелочью, но ведь после дороги и на жаре тяжело с рюкзаками.
Нас пусти в квартиру. Рюкзаки мы поставили на стулья, на что администратор Юлия очень похамски на это отреагировала, что ей надо туда вообще-то сесть, сделать договор. Мы сказали, что вот за не сколько часов узнали про залог и что надо именно наличные. Ведь сейчас наличные почти не снимают, это лучше делать заранее. И надо про залог прописывать более четко. Она начала пререкаться, что все везде написано. И сказала, что его отдадут после проверки квартиры при выезде. И что мы можем ее не дожидаться, она переведет на карту после 13.00, (хотя выезд до 12.00) это тоже в напряженной обстановке не очень приятный звонок. И где гарантия, что все будет хорошо и залог вернут. А сидеть и ждать, когда она приедет и все проверит на отдыхе не совсем то за чем ты едешь. Полное ощущение, как будто тебя хотят развести. Особенно когда похамски разговаривают. Сейфа нет. Для тех, кто снимает, никаких гарантий на сохранения вещей вообще нет. Зато себя обезопасили.
Квартира не большая. А вид на балконе сушилка с полотенцами. В моем понимании такое вообще не должно так стоять. Когда у вас должны заехать люди.
Как итог мы решили не заселятся потраченное время и нервы. Нашли другое место где люди знают что такое сервис и общение